
EY เป็นบริษัทให้บริการด้านวิชาชีพระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบบัญชี ภาษี การให้คำปรึกษา และงานที่ปรึกษา ทีมงานของ EY ช่วยองค์กรต่าง ๆ รับมือกับความท้าทายทางธุรกิจที่ซับซ้อน เสริมสร้างความเชื่อมั่นในการรายงานทางการเงินและตลาดต่าง ๆ รวมถึงใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงองค์กร
บริษัทให้บริการต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงงานที่ปรึกษาด้านการเงินองค์กร กลยุทธ์การทำธุรกรรม และการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยี EY ทำงานร่วมกับลูกค้าในหลากหลายภาคส่วน เช่น การดูแลสุขภาพ บริการด้านกฎหมาย การตลาด พลังงาน การเงิน และภาครัฐ โดยมีความยั่งยืนและนวัตกรรมเป็นแนวทางสำคัญในการพัฒนาโซลูชันจำนวนมาก
ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดอัตโนมัติ (โอเชียเนีย)
กำหนดกลยุทธ์และกำกับดูแล Marketo ของ EY พร้อมสร้างขีดความสามารถด้านการตลาดอัตโนมัติที่เติบโตเต็มที่สำหรับโอเชียเนีย ดูแลแคมเปญ โปรแกรมวงจรชีวิตลูกค้า การปฏิบัติตามข้อกำหนด การรายงาน และการเติบโตของไปป์ไลน์
รายละเอียด
- กำหนดกลยุทธ์ กรอบการกำกับดูแล แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพ และลำดับความสำคัญในการพัฒนาแพลตฟอร์ม Marketo ของ EY
- ทำหน้าที่เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มและผู้เชี่ยวชาญ Marketo ภายในองค์กร
- สร้างขีดความสามารถที่ขยายได้และเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับแคมเปญ การจัดการลีด การเติบโตของไปป์ไลน์ และการรายงาน
- เชื่อมโยงเทคโนโลยีการตลาด การส่งมอบแคมเปญ และการดำเนินงาน CRM เข้ากับผลลัพธ์ทางธุรกิจ
- ยกระดับความพร้อม ประสิทธิภาพระยะยาว ความยั่งยืน และคุณค่าของ Marketo
- วางแผนและดำเนินโปรแกรมดูแลลีดและโปรแกรมวงจรชีวิตลูกค้าเชิงกลยุทธ์
- ทำงานร่วมกับทีมข้อมูลเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้การรายงานประสิทธิผลทางการตลาด ประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม ผลลัพธ์แคมเปญ และประสิทธิภาพการทำงาน
- กำกับดูแลเวิร์กโฟลว์แคมเปญตั้งแต่ต้นจนจบ การกำกับดูแล และแนวปฏิบัติในการดำเนินงานสำหรับผู้ใช้ Marketo และแคมเปญในโอเชียเนีย
- ทำงานร่วมกับทีมส่งมอบระบบการตลาดอัตโนมัติประจำโอเชียเนีย เพื่อจัดทำและดูแลกระบวนการ มาตรฐาน และแนวปฏิบัติที่ดี
- แจ้งความคืบหน้าให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทราบตลอดวงจรชีวิตของโครงการและแคมเปญ
- ประสานงานกับทีมการตลาดอัตโนมัติระดับโลก ระดับภูมิภาค และระดับประเทศ เพื่อปรับแนวทางการทำงานให้สอดคล้องกันและยกระดับความพร้อมของ Marketo
- ใช้ขีดความสามารถและทรัพยากรระดับโลกเพื่อสนับสนุนโครงการริเริ่มด้านการตลาด
- มีส่วนกำหนดกลยุทธ์การตลาดระดับภูมิภาค รูปแบบการดำเนินงาน และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ให้คำแนะนำและกำกับดูแลทรัพยากรด้านการตลาดอัตโนมัติของ GDS
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์บริหารโครงการหรือแคมเปญในสายงานการตลาด
- เคยใช้งานหรือมีประสบการณ์ตรงกับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ โดยพิจารณา Marketo เป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ดี
- มีทักษะการเขียนยอดเยี่ยม โดยเฉพาะเนื้อหาอีเมลและงานนำเสนอ
- ทำงานได้ด้วยตนเอง จัดลำดับความสำคัญของงาน และส่งงานทันกำหนดในสภาพแวดล้อมที่มีความเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- มีประสบการณ์สร้างผลลัพธ์ร่วมกับทีมระดับโลก ทีมข้ามสายงาน และทีมที่มีความหลากหลาย
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาหรืออนุปริญญาด้านการตลาดดิจิทัลหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลอย่างน้อย 10 ปี
- มีทักษะการบริหารโครงการที่แข็งแกร่ง รวมถึงการจัดการหลายโครงการและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายฝ่าย
- ทำงานอย่างละเอียด เป็นระบบ และริเริ่มได้ด้วยตนเอง
- สามารถประเมินกระบวนการและเสนอแนวทางเพิ่มระบบอัตโนมัติหรือประสิทธิภาพได้
- มีทักษะทางเทคนิคที่ดี รวมถึงประสบการณ์ตรงกับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ โดยควรเป็น Marketo
- มีความสามารถด้านมนุษยสัมพันธ์และการบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ดี
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ยอดเยี่ยม รวมถึงการนำเสนอต่อทีมเสมือนจริง
- ใช้ Microsoft Office ระดับสูง โดยเฉพาะ Excel และ SharePoint
- หากมีความรู้เกี่ยวกับ AEM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในองค์กรข้ามชาติขนาดใหญ่
- สามารถแปลงความต้องการทางธุรกิจเป็นข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติได้
- เข้าใจความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นอย่างดี รวมถึง GDPR และ CAN-SPAM
- พิสูจน์ได้ว่าสามารถทำงานได้ด้วยตนเอง ส่งงานทันกำหนด และสร้างผลลัพธ์ร่วมกับทีมข้ามสายงานระดับโลก
- หากมีประสบการณ์ตรงกับ Microsoft Dynamics CRM จะเหมาะสมอย่างยิ่ง
- หากสนใจงานจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นอย่างมาก จะเหมาะสมอย่างยิ่ง
- หากมีทักษะการเล่าเรื่องและการให้คำปรึกษา จะเหมาะสมอย่างยิ่ง
- หากมีประสบการณ์การตลาด B2B และความรู้ด้านการตลาดดิจิทัลและสื่อ จะเหมาะสมอย่างยิ่ง
- มีความรู้เกี่ยวกับ HTML, CSS และภาษาสคริปต์
- มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ เช่น Adobe Workfront และ Microsoft Planner
สวัสดิการ
- เงินเดือนที่แข่งขันได้
- ขนาดองค์กรและการสนับสนุนระดับโลก วัฒนธรรมที่เปิดรับทุกคน และเทคโนโลยีที่จะช่วยให้คุณพัฒนาศักยภาพได้เต็มที่
- โอกาสสร้างเส้นทางอาชีพและประสบการณ์อันโดดเด่นที่ EY