EY es una firma global de servicios profesionales que ofrece experiencia en auditoría, fiscalidad, consultoría y asesoramiento. Sus equipos ayudan a las organizaciones a abordar desafíos empresariales complejos, fortalecer la confianza en la información financiera y los mercados, y utilizar datos y tecnología para impulsar la transformación.
La firma presta servicios que incluyen asesoramiento en finanzas corporativas, estrategia de transacciones y consultoría tecnológica. EY trabaja con clientes de sectores como la atención sanitaria, los servicios jurídicos, el marketing, la energía, las finanzas y la administración pública, con la sostenibilidad y la innovación como elementos presentes en muchas de sus soluciones.
Director adjunto de Automatización de Marketing (Oceanía)
Lidera la estrategia y la gobernanza de Marketo de EY para desarrollar una capacidad madura de automatización de marketing en Oceanía. Supervisa campañas, programas de ciclo de vida, cumplimiento, informes y crecimiento del pipeline.
Descripción
- Define la estrategia, la gobernanza, la optimización y las prioridades de desarrollo de la plataforma Marketo de EY.
- Actúa como responsable de la plataforma y especialista interno en Marketo.
- Desarrolla una capacidad escalable y conforme a la normativa para campañas, gestión de leads, crecimiento del pipeline e informes.
- Conecta la tecnología de marketing, la ejecución de campañas y las operaciones de CRM con los resultados empresariales.
- Mejora la madurez, el rendimiento a largo plazo, la sostenibilidad y el valor de Marketo.
- Planifica y ejecuta programas estratégicos de nutrición de leads y de ciclo de vida.
- Colabora con el equipo de Datos para mejorar los informes sobre la eficacia del marketing, el rendimiento de la plataforma, los resultados de las campañas y la eficiencia.
- Supervisa los flujos de trabajo integrales de las campañas, la gobernanza y las prácticas operativas para los usuarios y las campañas de Marketo en Oceanía.
- Colabora con el equipo de entrega de Automatización de Marketing de Oceanía para establecer y mantener procesos, estándares y buenas prácticas.
- Mantiene informadas a las partes interesadas durante todo el ciclo de vida de los proyectos y las campañas.
- Se coordina con los equipos globales, regionales y nacionales de automatización de marketing para armonizar las formas de trabajo y avanzar en la madurez de Marketo.
- Utiliza capacidades y recursos globales para respaldar las iniciativas de marketing.
- Contribuye a definir la estrategia regional de marketing, los modelos operativos y la mejora continua.
- Orienta y supervisa los recursos de Automatización de Marketing de GDS.
Requisitos
- Experiencia en la gestión de proyectos o campañas en un entorno de marketing.
- Conocimientos o experiencia práctica con plataformas de automatización de marketing, preferiblemente Marketo.
- Sólidas habilidades interpersonales y de gestión de partes interesadas.
- Excelentes habilidades de redacción, especialmente para contenidos de correo electrónico y presentaciones.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, priorizar tareas y cumplir plazos en un entorno dinámico.
- Experiencia en la obtención de resultados con equipos globales, multidisciplinarios y diversos.
- Grado o diploma en marketing digital o un campo relacionado.
- Al menos 10 años de experiencia en marketing digital.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos, incluida la gestión de varios proyectos y partes interesadas.
- Enfoque meticuloso, organizado y proactivo.
- Capacidad para evaluar procesos y recomendar mejoras de automatización o eficiencia.
- Sólidas habilidades técnicas, incluida experiencia práctica con plataformas de automatización de marketing, idealmente Marketo.
- Sólidas habilidades interpersonales y de gestión de partes interesadas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, incluida la presentación ante equipos virtuales.
- Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y SharePoint.
- Se valorará el conocimiento práctico de AEM.
- Experiencia en grandes organizaciones multinacionales.
- Capacidad para traducir las necesidades empresariales en requisitos técnicos para plataformas de automatización de marketing.
- Sólido conocimiento de la integridad de datos y los requisitos de cumplimiento, incluidos el RGPD y CAN-SPAM.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma, cumplir plazos y obtener resultados con equipos globales y multidisciplinarios.
- Se valorará la experiencia práctica con Microsoft Dynamics CRM.
- Se valorará un gran interés por la gestión de datos y la analítica.
- Se valorarán las habilidades narrativas y de consultoría.
- Se valorarán la experiencia en marketing B2B y los conocimientos de marketing digital y medios.
- Conocimientos de HTML, CSS y lenguajes de scripting.
- Conocimientos de herramientas de flujo de trabajo como Adobe Workfront y Microsoft Planner.
Beneficios
- Salario competitivo.
- Alcance global, apoyo, una cultura inclusiva y tecnología para ayudarte a dar lo mejor de ti.
- La oportunidad de desarrollar una carrera y una experiencia excepcionales en EY.