
Xideral เป็นบริษัทที่ให้บริการด้านที่ปรึกษาไอที, SaaS และการศึกษา ก่อตั้งขึ้นในปี 2004 โดยมีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในด้านการจัดการซอฟต์แวร์และการพัฒนาบุคลากรด้านเทคโนโลยี บริการของบริษัทครอบคลุมการจัดหาบุคลากรเสริม การพัฒนาซอฟต์แวร์ การสรรหาบุคลากรระดับมืออาชีพ และการฝึกอบรม นอกจากนี้ Xideral ยังมีส่วนช่วยแก้ไขปัญหาการขาดแคลนบุคลากรด้านเทคโนโลยีผ่านหลักสูตรการเรียนรู้ที่เข้าถึงได้และเครือข่ายในอุตสาหกรรมที่จัดตั้งขึ้น ทำให้ข้อมูลบริษัทนี้มีความเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาโอกาสในด้านซอฟต์แวร์ ที่ปรึกษาไอที บริการบุคลากร และการศึกษาด้านเทคโนโลยี
นักวิเคราะห์ธุรกิจอาวุโส ฝ่ายบริการ PMO – ทำงานแบบไฮบริดในมอนทรีออล
นักวิเคราะห์ธุรกิจอาวุโสที่ Xideral ซึ่งสนับสนุน BRP ในการพัฒนาการให้บริการ PMO ให้เป็นบริการเชิงกลยุทธ์ บทบาทนี้มุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการ การวัดผลด้วย KPI และ OKR การทำงานอัตโนมัติ และการระบุกรณีการใช้งาน AI ที่นำไปใช้ได้จริง
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ให้กับหน่วยธุรกิจหลายส่วน
- รวบรวม ประเมิน และท้าทายความต้องการทางธุรกิจอย่างสร้างสรรค์
- ระบุสาเหตุรากเหง้าของปัญหาทางธุรกิจ
- เป็นผู้นำเวิร์กช็อปกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากฝ่ายธุรกิจและเทคโนโลยี
- แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นข้อกำหนดและรายละเอียดที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้
- สร้างความสอดคล้องระหว่างทีมธุรกิจ ทีมฟังก์ชัน ทีมเทคโนโลยี และทีมข้อมูล
- จัดทำ business case เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการจัดลำดับความสำคัญ
- กำหนด KPI และ OKR เพื่อวัดผลการดำเนินงานและคุณค่าของโครงการริเริ่ม
- จัดทำเอกสารกระบวนการปัจจุบันและออกแบบกระบวนการเป้าหมาย
- ค้นหาและนำเสนอความไม่มีประสิทธิภาพ คอขวด และกิจกรรมที่มีมูลค่าต่ำ
- เสนอการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
- ปรับบริการ PMO ให้สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละหน่วยธุรกิจ
- ค้นหาโอกาสในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ
- ประเมินกรณีการใช้งานที่ช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองหรืองานที่มีมูลค่าต่ำ
- ระบุการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ที่เหมาะสม
- ช่วยปรับปรุงและยกระดับแนวปฏิบัติด้าน PMO อย่างต่อเนื่อง
- ทำงานร่วมกับทีม BI และทีมข้อมูลเพื่อกำหนดและจัดระเบียบข้อกำหนดด้านข้อมูล
- ทำงานร่วมกับหัวหน้าสายงาน ผู้วิเคราะห์ฟังก์ชัน นักพัฒนา BI ผู้จัดการโครงการ และผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ธุรกิจตั้งแต่ 5–8 ปีขึ้นไป
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ ระบบสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างมากในสภาพแวดล้อม PMO การเปลี่ยนแปลงองค์กร หรือการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- เคยอำนวยความสะดวกในการจัดเวิร์กช็อปที่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากฝ่ายธุรกิจและเทคโนโลยีเข้าร่วม
- สามารถท้าทายความต้องการที่ระบุไว้และวิเคราะห์สาเหตุรากเหง้าได้
- มีทักษะแข็งแกร่งด้านการทำแผนผัง การสร้างแบบจำลอง และการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการปัจจุบันและกระบวนการเป้าหมาย
- มีประสบการณ์ใช้ Visio, Lucidchart หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน
- เคยจัดทำ business case เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจขององค์กร
- เคยกำหนดและติดตาม KPI และ OKR รวมถึงวัดคุณค่าที่ส่งมอบ
- เข้าใจการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้ข้อมูลเพื่อจัดทำข้อเสนอแนะทางธุรกิจ
- เข้าใจศักยภาพของ AI และระบบอัตโนมัติของกระบวนการ
- มีประสบการณ์กับ Jira, ServiceNow และ Confluence
- ทำงานร่วมกับทีม BI ทีมข้อมูล และทีมไอทีได้อย่างมีประสิทธิผล
- สื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย
- ใช้ภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
- มีใบรับรอง CBAP หรือ PMI-PBA จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในสภาพแวดล้อม PMO-as-a-Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์จริงในการดำเนินโครงการริเริ่มด้านระบบอัตโนมัติของกระบวนการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ประยุกต์ใช้กรณีการใช้งาน AI กับกระบวนการทางธุรกิจจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ด้าน business intelligence แดชบอร์ด หรือตัวชี้วัดประสิทธิภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ด้านธรรมาภิบาลข้อมูลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในแคนาดา
สวัสดิการ
- สัญญาจ้างงาน 12 เดือน โดยมีโอกาสต่อสัญญา
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด โดยต้องทำงานที่สำนักงานในมอนทรีออลสัปดาห์ละหนึ่งวัน
- เดินทางไปเชอร์บรูคเป็นครั้งคราว