Xideral es una empresa de consultoría de TI, SaaS y educación fundada en 2004, con más de 20 años de experiencia en la gestión de software y el desarrollo de talento tecnológico. Sus servicios incluyen la ampliación de equipos, el desarrollo de software, la búsqueda especializada de talento y la capacitación. Xideral también trabaja para reducir la brecha de talento tecnológico mediante programas de aprendizaje accesibles y una red consolidada en la industria, por lo que su perfil empresarial resulta relevante para profesionales que exploran oportunidades en software, consultoría de TI, servicios de talento y educación tecnológica.
Analista sénior de negocios, servicios de PMO – híbrido en Montreal
Analista sénior de negocios en Xideral que apoya a BRP al convertir la prestación de servicios de PMO en un servicio estratégico. El puesto se centra en la mejora de procesos, la medición de KPI y OKR, la automatización y la identificación de casos de uso prácticos de IA.
Descripción
- Actuar como socio estratégico para varias líneas de negocio
- Recopilar, evaluar y cuestionar constructivamente las necesidades del negocio
- Determinar las causas raíz de los problemas empresariales
- Dirigir talleres con las partes interesadas del negocio y la tecnología
- Convertir las necesidades del negocio en requisitos y especificaciones claros y viables
- Crear alineación entre los equipos de negocio, funcionales, tecnológicos y de datos
- Preparar casos de negocio para fundamentar decisiones y prioridades
- Establecer KPI y OKR para medir el rendimiento y el valor de las iniciativas
- Documentar los procesos actuales y diseñar los procesos futuros
- Detectar ineficiencias, cuellos de botella y actividades de bajo valor
- Recomendar cambios que mejoren la eficiencia operativa
- Alinear los servicios de PMO con las necesidades de cada línea de negocio
- Encontrar oportunidades para automatizar procesos empresariales
- Evaluar casos de uso que puedan reducir el trabajo manual o de bajo valor
- Identificar aplicaciones adecuadas de la inteligencia artificial
- Ayudar a mejorar y modernizar continuamente las prácticas de PMO
- Colaborar con los equipos de BI y Datos para definir y organizar los requisitos de datos
- Colaborar con responsables de prácticas, analistas funcionales, desarrolladores de BI, directores de proyectos y responsables de cartera
Requisitos
- Contar con 5–8 años o más de experiencia como analista de negocios
- Tener una licenciatura en Administración de Empresas, Sistemas de Información o una disciplina relacionada
- Contar con experiencia sólida en entornos de PMO, transformación organizativa o mejora continua
- Haber facilitado talleres con la participación de partes interesadas del negocio y la tecnología
- Ser capaz de cuestionar las necesidades declaradas y realizar análisis de causas raíz
- Demostrar sólidas habilidades para mapear, modelar y optimizar procesos actuales y futuros
- Tener experiencia con Visio, Lucidchart o herramientas similares
- Haber creado casos de negocio para respaldar decisiones organizativas
- Haber definido y supervisado KPI y OKR, y medido el valor entregado
- Comprender el análisis de datos y cómo utilizar los datos para fundamentar recomendaciones empresariales
- Comprender el potencial de la IA y la automatización de procesos
- Tener experiencia con Jira, ServiceNow y Confluence
- Trabajar eficazmente con equipos de BI, Datos y TI
- Comunicarse con claridad e influir en grupos diversos de partes interesadas
- Dominar el francés y el inglés
- La certificación CBAP o PMI-PBA es una ventaja
- La experiencia en un entorno de PMO como servicio es una ventaja
- La experiencia práctica en la ejecución de iniciativas de automatización de procesos es una ventaja
- La experiencia en la aplicación de casos de uso de IA a procesos empresariales es una ventaja
- La experiencia con inteligencia empresarial, paneles o indicadores de rendimiento es una ventaja
- Los conocimientos de gobernanza de datos son una ventaja
- Tener autorización para trabajar en Canadá
Beneficios
- Contrato de 12 meses con posibilidad de renovación
- Modalidad híbrida que requiere un día por semana en la oficina de Montreal
- Viajes ocasionales a Sherbrooke