Xideral är ett företag inom IT-konsulttjänster, SaaS och utbildning som grundades 2004 och har mer än 20 års erfarenhet av programvaruhantering och utveckling av tekniktalanger. Företagets tjänster omfattar personalförstärkning, programvaruutveckling, headhunting och utbildning. Xideral arbetar även med att minska bristen på teknisk kompetens genom tillgängliga utbildningsprogram och ett etablerat branschnätverk, vilket gör företagspresentationen relevant för yrkesverksamma som utforskar möjligheter inom programvara, IT-konsulttjänster, talangförmedling och teknikutbildning.
Senior Business Analyst, PMO-tjänster – hybrid i Montreal
Senior Business Analyst på Xideral som stödjer BRP genom att utveckla PMO-leveransen till en strategisk tjänst. Rollen fokuserar på processförbättring, mätning av KPI:er och OKR:er, automatisering samt att identifiera praktiska användningsområden för AI.
Beskrivning
- Vara strategisk partner för flera affärsområden
- Samla in, bedöma och konstruktivt ifrågasätta verksamhetens behov
- Fastställa grundorsakerna till verksamhetsproblem
- Leda workshoppar med intressenter från verksamheten och teknikorganisationen
- Omsätta verksamhetens behov till tydliga och genomförbara krav och specifikationer
- Skapa samsyn mellan verksamhets-, funktions-, teknik- och datateam
- Ta fram beslutsunderlag för att stödja beslut och prioriteringar
- Fastställa KPI:er och OKR:er för att mäta initiativens resultat och värde
- Dokumentera nulägesprocesser och utforma framtida processer
- Synliggöra ineffektivitet, flaskhalsar och aktiviteter med lågt värde
- Rekommendera förändringar som förbättrar den operativa effektiviteten
- Anpassa PMO-tjänsterna efter varje affärsområdes behov
- Identifiera möjligheter att automatisera verksamhetsprocesser
- Utvärdera användningsområden som kan minska manuellt arbete eller arbete med lågt värde
- Identifiera lämpliga användningsområden för artificiell intelligens
- Bidra till att kontinuerligt förbättra och modernisera PMO-arbetssätt
- Samarbeta med BI- och datateam för att definiera och strukturera datakrav
- Samarbeta med metodansvariga, funktionella analytiker, BI-utvecklare, projektledare och portföljansvariga
Krav
- Ha minst 5–8 års erfarenhet som Business Analyst
- Ha en kandidatexamen i företagsekonomi, informationssystem eller ett närliggande område
- Ha gedigen erfarenhet av PMO, verksamhetsförändring eller kontinuerligt förbättringsarbete
- Ha lett workshoppar med deltagare från verksamheten och teknikorganisationen
- Kunna ifrågasätta angivna behov och genomföra rotorsaksanalyser
- Ha dokumenterat goda kunskaper i att kartlägga, modellera och optimera nuläges- och framtida processer
- Ha erfarenhet av Visio, Lucidchart eller liknande verktyg
- Ha tagit fram beslutsunderlag som stöd för organisatoriska beslut
- Ha definierat och följt upp KPI:er och OKR:er samt mätt levererat värde
- Förstå dataanalys och hur data används för att ta fram rekommendationer för verksamheten
- Förstå potentialen i AI och processautomatisering
- Ha erfarenhet av Jira, ServiceNow och Confluence
- Arbeta effektivt med BI-, data- och IT-team
- Kommunicera tydligt och påverka olika intressentgrupper
- Vara flytande i franska och engelska
- CBAP- eller PMI-PBA-certifiering är meriterande
- Erfarenhet av en PMO-as-a-Service-miljö är meriterande
- Praktisk erfarenhet av att genomföra initiativ inom processautomatisering är meriterande
- Erfarenhet av att tillämpa AI-användningsområden i verksamhetsprocesser är meriterande
- Erfarenhet av business intelligence, instrumentpaneler eller resultatindikatorer är meriterande
- Kunskap om datastyrning är meriterande
- Ha rätt att arbeta i Kanada
Förmåner
- 12-månaderskontrakt med möjlighet till förlängning
- Hybridupplägg som kräver en dag i veckan på Montrealkontoret
- Enstaka resor till Sherbrooke