
TRG International เป็นบริษัทบริการระดับมืออาชีพระดับโลกที่ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ใช้เทคโนโลยีเพื่อมุ่งเน้นการดำเนินงานหลักของตน บริษัทดำเนินงานครอบคลุมด้านการให้คำปรึกษา โลจิสติกส์ และเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล โดยให้บริการด้านโซลูชันไอที ระบบ ERP วิศวกรรมคลาวด์ และสาขาเทคนิคที่เกี่ยวข้อง บริษัทสนับสนุนทั้งผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และนักศึกษาฝึกงานผ่านโอกาสต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงการฝึกงาน การพัฒนาวิชาชีพ การประเมินก่อนการจ้างงาน และการฝึกอบรม เพื่อสร้างเส้นทางอาชีพสำหรับผู้ที่สนใจเทคโนโลยีและบริการทางธุรกิจ
นักศึกษาฝึกงานฝ่ายขาย – นครโฮจิมินห์ (ไฮบริด)
สนับสนุนงานก่อนการขาย การต่ออายุ การดูแลระบบ CRM และเอกสารการขายในตำแหน่งนักศึกษาฝึกงานฝ่ายขายที่ TRG International ช่วยปรับปรุงกระบวนการขายและขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับผู้ให้บริการโซลูชันไอทีระดับโลก
รายละเอียด
- สนับสนุนผู้จัดการลูกค้า ทีมสนับสนุนการขาย และทีมปฏิบัติการขายในกิจกรรมการขายประจำวัน
- ประสานงานคำขอก่อนการขายและจัดทำรายงานความคืบหน้ารายวันและรายสัปดาห์
- มีส่วนร่วมในงานก่อนการขาย ซึ่งรวมถึงการกำหนดขอบเขตโซลูชัน การจัดทำประมาณการ ข้อเสนอ การสาธิต และการนำเสนอ
- สร้างและอัปเดตข้อมูลลูกค้า ผู้ติดต่อ และโอกาสการขายใน FreshSales, Salesforce และแพลตฟอร์ม CRM ที่คล้ายกัน
- ช่วยจัดเตรียมและดูแลข้อเสนอ ใบเสนอราคา สัญญา และเอกสารการขายที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามความคืบหน้าการดำเนินงานและดูแลคลังเอกสารการขายและสัญญาทั้งแบบกายภาพและดิจิทัล
- จัดการคำขอเฉพาะกิจจากลูกค้าและทีมงานภายใน
- ติดตามกระบวนการต่ออายุ การติดตามลูกค้า และการดำเนินการตามสัญญา
- ช่วยสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับการต่ออายุการบำรุงรักษารายปีและการต่ออายุการสมัครใช้บริการ
- ทำงานร่วมกับลูกค้า ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายใน และผู้จำหน่ายเพื่อแก้ไขข้อสงสัยและดำเนินการต่ออายุให้เสร็จสมบูรณ์
- สนับสนุนการดูแลลูกค้าเกี่ยวกับใบอนุญาตซอฟต์แวร์ ข้อมูลการสมัครใช้บริการ คีย์ใบอนุญาต และสิทธิ์การใช้งาน
- ทบทวนขั้นตอนการทำงาน ระบุโอกาสในการปรับปรุงและทำงานอัตโนมัติ และช่วยพัฒนา SOP และแนวปฏิบัติที่ดีสำหรับฝ่ายขาย
- ช่วยทีมการตลาดทำวิจัยตลาด วิเคราะห์ลูกค้า และวางแผนและจัดกิจกรรมการขาย
คุณสมบัติ
- กำลังศึกษาอยู่หรือเพิ่งสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ การปฏิบัติการ เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความสนใจอย่างมากในการพัฒนาความเชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการขายแบบ B2B
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งพูดและเขียนดี
- มีทักษะการสื่อสารอย่างมืออาชีพสำหรับการทำงานกับลูกค้าองค์กรและผู้จำหน่ายระหว่างประเทศ
- มีความสามารถทางภาษาอังกฤษเทียบเท่า IELTS 6.5, TOEFL iBT 93, TOEIC 800 หรือมาตรฐานเทียบเท่า
- ใช้ Microsoft Office ได้คล่อง โดยเฉพาะ Word และ Excel
- มีทักษะพื้นฐานด้านการจัดทำรายงานและการวิเคราะห์ข้อมูลใน Excel รวมถึง PivotTable, VLOOKUP/XLOOKUP และแผนภูมิ
- มีประสบการณ์ใช้ PowerPoint หรือ Canva จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- พร้อมเรียนรู้เครื่องมือทางธุรกิจและการทำงานร่วมกันใหม่ ๆ และจัดการเอกสารทางการค้า
- สื่อสารเชิงรุกและมีส่วนร่วมกับพี่เลี้ยงและหัวหน้าทีม
- มีวินัยในตนเองและสามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการกำกับดูแลจำกัด
- แสดงความเป็นเจ้าของ ความรับผิดชอบ และความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์
- น่าเชื่อถือ มุ่งมั่น และทำงานให้เสร็จอย่างสม่ำเสมอ
- กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ กล้าถามคำถาม และขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
- รักษาความถูกต้องและคุณภาพสูงในการทำงานประจำและงานที่ทำซ้ำ
- จัดการงานอย่างเป็นระบบและใส่ใจรายละเอียดเมื่อต้องดูแลหลายงานและลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลง
- สามารถจัดสมดุลระหว่างภาระการศึกษากับความรับผิดชอบในการฝึกงาน
สวัสดิการ
- การฝึกงานนี้ไม่มีค่าตอบแทน
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นจากที่ใดก็ได้ สามารถทำงานจากสำนักงาน บ้าน คาเฟ่ หรือสถานที่อื่นภายในเขตเวลาที่เข้ากันได้
- ได้รับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอที B2B ที่มีประสบการณ์
- เข้าถึงกิจกรรมสร้างเครือข่าย การทำงานร่วมกัน และการเรียนรู้มากกว่า 12 รายการต่อเดือน
- ได้รับการสนับสนุนด้านการฝึกอบรมและการรับรอง
- ใช้ห้องสมุดที่มีหนังสือมากกว่า 1,000 เล่มได้ฟรี
- เข้าถึงพอร์ทัลการฝึกอบรมออนไลน์และมหาวิทยาลัยได้ฟรี
- มีส่วนร่วมในชุมชนระดับโลกที่มีความหลากหลายและเปิดกว้าง
- เข้าร่วมกิจกรรมสังสรรค์ของทีมและกิจกรรมบริษัทเป็นประจำ รวมถึงงานวันเกิด กิจกรรมสร้างทีม และโครงการ CSR
- สวัสดิการพนักงาน TRG ในภาพรวมมีการกล่าวถึงรางวัลเป็นเงิน วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง และสิทธิประโยชน์ด้านการดูแลสุขภาพ