Η TRG International είναι μια παγκόσμια εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών που βοηθά τους οργανισμούς να αξιοποιούν την τεχνολογία, ώστε να επικεντρώνονται στις βασικές τους λειτουργίες. Το έργο της εκτείνεται στους τομείς της συμβουλευτικής, της εφοδιαστικής και της τεχνολογίας ανθρώπινου δυναμικού, με υπηρεσίες που καλύπτουν λύσεις IT, ERP, μηχανική υπολογιστικού νέφους και συναφείς τεχνικούς τομείς. Η εταιρεία υποστηρίζει τόσο έμπειρους επαγγελματίες όσο και ασκούμενους, προσφέροντας ευκαιρίες όπως πρακτική άσκηση, επαγγελματική ανάπτυξη, αξιολογήσεις πριν από την πρόσληψη και εκπαίδευση, δημιουργώντας επαγγελματικές διαδρομές για όσους ενδιαφέρονται για την τεχνολογία και τις επιχειρηματικές υπηρεσίες.
Πρακτική άσκηση στις πωλήσεις – Χο Τσι Μινχ (Υβριδική)
Υποστήριξη δραστηριοτήτων προπώλησης, ανανεώσεων, διαχείρισης CRM και τεκμηρίωσης πωλήσεων ως ασκούμενος/η στις πωλήσεις στην TRG International. Συμβολή στη βελτίωση των διαδικασιών πωλήσεων και των τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας ενός παγκόσμιου παρόχου λύσεων πληροφορικής.
Περιγραφή
- Υποστήριξη των Account Managers, της υποστήριξης πωλήσεων και των λειτουργιών πωλήσεων σε καθημερινές δραστηριότητες πωλήσεων
- Συντονισμός αιτημάτων προπώλησης και προετοιμασία ημερήσιων και εβδομαδιαίων ενημερώσεων προόδου
- Συμμετοχή σε εργασίες προπώλησης, όπως ο καθορισμός εύρους λύσεων, οι εκτιμήσεις, οι προτάσεις, οι επιδείξεις και οι παρουσιάσεις
- Δημιουργία και ενημέρωση αρχείων πελατών, επαφών και ευκαιριών στα FreshSales, Salesforce και παρόμοιες πλατφόρμες CRM
- Υποστήριξη στην προετοιμασία και διαχείριση προτάσεων, προσφορών, συμβάσεων και σχετικού υλικού πωλήσεων
- Παρακολούθηση της προόδου υλοποίησης και διατήρηση φυσικών και ψηφιακών αρχείων εγγράφων πωλήσεων και συμβάσεων
- Διαχείριση ad hoc αιτημάτων από πελάτες και εσωτερικές ομάδες
- Παρακολούθηση αγωγών ανανεώσεων, επαφών με πελάτες και εκτέλεσης συμβάσεων
- Υποστήριξη της επικοινωνίας με πελάτες για ετήσια συντήρηση και ανανεώσεις συνδρομών
- Συνεργασία με πελάτες, εσωτερικούς ενδιαφερόμενους και προμηθευτές για την επίλυση ερωτημάτων και την ολοκλήρωση ανανεώσεων
- Υποστήριξη της εξυπηρέτησης πελατών για άδειες λογισμικού, αρχεία συνδρομών, κλειδιά αδειών και δικαιώματα χρήσης
- Επανεξέταση ροών εργασίας, εντοπισμός ευκαιριών βελτίωσης και αυτοματοποίησης διαδικασιών και υποστήριξη της ανάπτυξης τυποποιημένων διαδικασιών και βέλτιστων πρακτικών πωλήσεων
- Υποστήριξη της ομάδας Μάρκετινγκ σε έρευνα αγοράς, ανάλυση πελατών και σχεδιασμό και υλοποίηση εκδηλώσεων πωλήσεων
Απαιτήσεις
- Σπουδές σε εξέλιξη ή πρόσφατη ολοκλήρωση προπτυχιακού τίτλου στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, τις Επιχειρησιακές Λειτουργίες, τα Οικονομικά ή συναφή κλάδο
- Έντονο ενδιαφέρον για την ανάπτυξη τεχνογνωσίας στις λειτουργίες πωλήσεων B2B
- Καλή γνώση προφορικών και γραπτών Αγγλικών
- Επαγγελματικές δεξιότητες επικοινωνίας για συνεργασία με εταιρικούς πελάτες και διεθνείς προμηθευτές
- Γνώση Αγγλικών αντίστοιχη με IELTS 6.5, TOEFL iBT 93, TOEIC 800 ή ισοδύναμο πρότυπο
- Άριστη χρήση του Microsoft Office, ιδιαίτερα του Word και του Excel
- Βασικές δεξιότητες αναφοράς και ανάλυσης στο Excel, συμπεριλαμβανομένων των PivotTables, VLOOKUP/XLOOKUP και γραφημάτων
- Η εμπειρία στο PowerPoint ή το Canva αποτελεί πλεονέκτημα
- Διάθεση για εκμάθηση νέων επιχειρησιακών εργαλείων και εργαλείων συνεργασίας και για διαχείριση εμπορικών εγγράφων
- Προορατική επικοινωνία και ενεργή συνεργασία με μέντορες και επικεφαλής ομάδων
- Αυτοπειθαρχία και ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας με περιορισμένη επίβλεψη
- Επίδειξη υπευθυνότητας, ανάληψης ευθύνης και λογοδοσίας
- Αξιοπιστία, δέσμευση και συνέπεια στην ολοκλήρωση εργασιών
- Διάθεση για μάθηση, υποβολή ερωτήσεων και αναζήτηση υποστήριξης όταν χρειάζεται
- Διατήρηση υψηλής ακρίβειας και ποιότητας σε συνήθη και επαναλαμβανόμενη εργασία
- Οργάνωση και προσοχή στη λεπτομέρεια κατά τη διαχείριση πολλαπλών εργασιών και μεταβαλλόμενων προτεραιοτήτων
- Ικανότητα συνδυασμού ακαδημαϊκών υποχρεώσεων με τις ευθύνες της πρακτικής άσκησης
Παροχές
- Πρόκειται για πρακτική άσκηση χωρίς αμοιβή
- Ευέλικτη εργασία από οπουδήποτε, με δυνατότητα εργασίας από το γραφείο, το σπίτι, μια καφετέρια ή άλλη τοποθεσία σε συμβατές ζώνες ώρας
- Πρακτική εκπαίδευση και καθοδήγηση από έμπειρους επαγγελματίες πωλήσεων B2B στον τομέα της πληροφορικής
- Πρόσβαση σε περισσότερες από 12 εκδηλώσεις δικτύωσης, συνεργασίας και μάθησης κάθε μήνα
- Υποστήριξη για εκπαίδευση και πιστοποιήσεις
- Δωρεάν χρήση βιβλιοθήκης με περισσότερα από 1.000 βιβλία
- Δωρεάν πρόσβαση σε διαδικτυακές πλατφόρμες εκπαίδευσης και πανεπιστήμια
- Συμμετοχή σε μια ποικιλόμορφη και συμπεριληπτική παγκόσμια κοινότητα
- Τακτικές κοινωνικές δραστηριότητες της ομάδας και εταιρικές εκδηλώσεις, όπως γενέθλια, δραστηριότητες ομαδικής ανάπτυξης και πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης
- Οι χρηματικές ανταμοιβές, η άδεια μετ’ αποδοχών και οι παροχές υγειονομικής περίθαλψης αναφέρονται στο ευρύτερο πακέτο παροχών εργαζομένων της TRG