Beth Israel Lahey Health เป็นระบบบริการสุขภาพที่ให้บริการชุมชนในรัฐแมสซาชูเซตส์และนิวแฮมป์เชียร์ผ่านโรงพยาบาล ศูนย์ดูแลเฉพาะทาง และเครือข่ายบริการทางคลินิกที่ครอบคลุม บริการดูแลสุขภาพขององค์กรประกอบด้วยการแพทย์ฉุกเฉิน การดูแลปฐมภูมิ การดูแลเร่งด่วน การดูแลด้านกระดูกและข้อ สุขภาพพฤติกรรม เภสัชกรรม และการดูแลที่บ้าน เพื่อรองรับผู้ป่วยในหลากหลายช่วงวัยและความต้องการ
ด้วยบุคลากร 39,000 คน Beth Israel Lahey Health ผสานการดูแลผู้ป่วยเข้ากับการวิจัยทางการแพทย์และการศึกษา การดำเนินงานด้านบริการสุขภาพและประกันสุขภาพขององค์กรสะท้อนความมุ่งมั่นในการยกระดับสุขภาพของชุมชน พร้อมมอบการดูแลที่ประสานงานกันและเหมาะสมกับผู้ป่วยแต่ละราย
เลขานุการทางการแพทย์ - วินเชสเตอร์ รัฐแมสซาชูเซตส์
ให้การสนับสนุนด้านการลงทะเบียน การนัดหมาย การเรียกเก็บเงิน และการสื่อสารกับผู้ป่วยแก่ BILH Primary Care ในวินเชสเตอร์ พร้อมช่วยสร้างประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพที่ดี
รายละเอียด
- เป็นตัวแทนของ BILH Primary Care ในฐานะจุดติดต่อแรกที่ให้การต้อนรับอย่างเป็นมิตร
- ให้บริการลูกค้าแก่ผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่
- จัดการการติดต่อทางโทรศัพท์ขาเข้า
- ลงทะเบียนผู้ป่วยอย่างถูกต้อง
- ประสานงานนัดหมายผู้ป่วย
- เรียกเก็บเงินร่วมจ่ายและดำเนินธุรกรรมการเรียกเก็บเงิน
- โทรยืนยันการนัดหมาย
- ช่วยให้ผู้ป่วยเข้าถึงการดูแลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
- มีส่วนช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้ป่วย
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในสภาพแวดล้อมการบริการลูกค้าที่มีปริมาณงานสูง
- มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ที่ดี
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาอย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถจัดการงานหลายอย่างได้
- ต้องได้รับการฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่เป็นเงื่อนไขในการจ้างงาน
สวัสดิการ
- ต้องได้รับการฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่เป็นเงื่อนไขในการจ้างงาน
- ค่าตอบแทนเพิ่มเติมอาจรวมถึงค่าต่างกะ ค่าปฏิบัติงานรับสาย ค่าตอบแทนพิเศษ และค่าล่วงเวลา ตามที่เกี่ยวข้อง