AustralianSuper เป็นองค์กรด้านการเงินและกองทุนบำเหน็จบำนาญของออสเตรเลียที่บริหารเงินออมเพื่อการเกษียณอายุให้แก่สมาชิกมากกว่า 3.4 ล้านคน บริการขององค์กรครอบคลุมทางเลือกด้านการลงทุน การวางแผนเกษียณอายุ การประกันภัย และการสนับสนุนทั้งสมาชิกบุคคลและนายจ้างที่นำส่งเงินสมทบ นอกจากนี้ AustralianSuper ยังจัดทำแหล่งข้อมูลความรู้และเครื่องมือดิจิทัลเพื่อช่วยให้สมาชิกเข้าใจและบริหารเงินกองทุนบำเหน็จบำนาญของตนเอง ด้วยทีมงานที่ปฏิบัติงานในด้านการเงิน กองทุนบำเหน็จบำนาญ การประกันภัย การสนับสนุนสมาชิก และงานที่เกี่ยวข้อง AustralianSuper จึงมอบโอกาสทางอาชีพที่หลากหลายในภาคส่วนการออมเพื่อการเกษียณอายุ
หัวหน้าฝ่ายออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ AustralianSuper (ทำงานแบบไฮบริด เมลเบิร์น)
กำหนดกลยุทธ์การออกแบบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์สมาชิกที่ AustralianSuper ซึ่งเป็นกองทุนบำนาญเพื่อสมาชิก นำทีมผู้ออกแบบและทำงานร่วมกันข้ามผลิตภัณฑ์ เส้นทางการใช้งาน และทีมส่งมอบงาน
รายละเอียด
- กำหนดกลยุทธ์การออกแบบสำหรับผลิตภัณฑ์และเส้นทางการใช้งาน โดยเชื่อมโยงความต้องการของสมาชิกเข้ากับลำดับความสำคัญทางธุรกิจและองค์กร
- แปลงเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ให้เป็นแนวทางการออกแบบและผลงานส่งมอบที่ชัดเจนสำหรับหลายทีม
- นำ ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีมออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีผลงานโดดเด่น
- กำหนดและนำหลักการ มาตรฐาน และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการออกแบบมาใช้
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากฝ่ายผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม CX แบรนด์ และธุรกิจตลอดวงจรการส่งมอบ
- พัฒนากระบวนการออกแบบ เวิร์กโฟลว์ และระบบต่าง ๆ ผ่านรูปแบบที่นำกลับมาใช้ได้และแนวปฏิบัติที่ขยายผลได้
- ส่งเสริมประสบการณ์ที่เข้าถึงได้ เป็นไปตามข้อกำหนด และมุ่งเน้นสมาชิก โดยสอดคล้องกับ WCAG 2.1 AA และมาตรฐานขององค์กร
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างมากด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ UX/UI หรือการออกแบบประสบการณ์
- มีผลงานที่แสดงถึงการกำหนดกลยุทธ์การออกแบบสำหรับหลายผลิตภัณฑ์ เส้นทางการใช้งาน หรือทีม
- มีทักษะการเป็นผู้นำบุคลากรที่แข็งแกร่ง รวมถึงการโค้ช การพัฒนา และการวิจารณ์งานออกแบบ
- มีหลักฐานแสดงถึงการยกระดับคุณภาพและความสอดคล้องของงานออกแบบในสภาพแวดล้อมขนาดใหญ่
- มีพื้นฐานแน่นด้านการออกแบบที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการวิจัย และระบบการออกแบบ
- มีประสบการณ์การส่งมอบงานแบบ Agile และการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม
- มีทักษะยอดเยี่ยมด้านการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การสื่อสาร และการสร้างอิทธิพล
- ประสบการณ์ในบริการทางการเงินหรืออุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลถือเป็นข้อได้เปรียบ
- จำเป็นต้องมีสัญชาติออสเตรเลียหรือนิวซีแลนด์ หรือมีถิ่นพำนักถาวรในออสเตรเลีย
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานแบบผสมผสานที่ยืดหยุ่น
- เข้าถึงโอกาสด้านการเรียนรู้ การโค้ช และการพัฒนาอาชีพ
- มีการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมระหว่างการสรรหาบุคลากรหรือในการทำงาน
- สถานที่ทำงานที่หลากหลาย เปิดกว้าง และให้ความเคารพ
- สถานที่ทำงานที่ให้ความสำคัญอย่างมากกับความปลอดภัย
- การตรวจสอบเรซูเม่และการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เบื้องต้นโดยมี AI สนับสนุน พร้อมตัวเลือกการคัดกรองทางโทรศัพท์แบบดั้งเดิม