AustralianSuper is een Australische financiële organisatie voor pensioenen die het pensioenspaargeld van meer dan 3,4 miljoen leden beheert. De dienstverlening omvat beleggingsmogelijkheden, pensioenplanning, verzekeringen en ondersteuning voor zowel individuele leden als werkgevers die bijdragen betalen. De organisatie biedt ook educatieve hulpmiddelen en digitale tools waarmee leden hun pensioen beter kunnen begrijpen en beheren. Met teams op het gebied van financiën, pensioenen, verzekeringen, ledenondersteuning en aanverwante functies biedt AustralianSuper uiteenlopende professionele mogelijkheden binnen de pensioensector.
Lead Product Designer bij AustralianSuper (hybride, Melbourne)
Geef richting aan de productdesignstrategie en ledenervaringen bij AustralianSuper, een superannuationfonds dat in het belang van zijn leden werkt. Begeleid designers en werk samen over producten, klantreizen en deliveryteams heen.
Beschrijving
- Bepaal de designstrategie voor producten en klantreizen en verbind de behoeften van leden met zakelijke en organisatorische prioriteiten.
- Vertaal strategische doelen naar een duidelijke designrichting en concrete opleveringen voor meerdere teams.
- Geef leiding aan een sterk Product Design-team, begeleid teamleden en help hen zich ontwikkelen.
- Definieer designprincipes, standaarden en best practices en veranker deze in de organisatie.
- Werk gedurende de volledige deliverycyclus samen met Product, Engineering, CX, Brand en stakeholders uit de organisatie.
- Verbeter designprocessen, workflows en systemen met herbruikbare patronen en schaalbare werkwijzen.
- Kom op voor toegankelijke, conforme en ledengeoriënteerde ervaringen die voldoen aan WCAG 2.1 AA en organisatorische standaarden.
Vereisten
- Aanzienlijke ervaring in productdesign, UX/UI of experience design.
- Een bewezen staat van dienst in het bepalen van designstrategieën voor meerdere producten, klantreizen of teams.
- Sterke leiderschapsvaardigheden, waaronder coaching, ontwikkeling en designkritiek.
- Aantoonbare ervaring met het verbeteren van designkwaliteit en consistentie in grootschalige omgevingen.
- Een solide basis in gebruikersgericht, op onderzoek gebaseerd design en designsystemen.
- Ervaring met Agile delivery en nauwe samenwerking met Product en Engineering.
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement, communicatie en beïnvloeding.
- Ervaring in financiële dienstverlening of een andere gereguleerde sector is een pluspunt.
- Australisch of Nieuw-Zeelands staatsburgerschap of Australisch permanent verblijfsrecht is vereist.
Voordelen
- Flexibele hybride werkmogelijkheden.
- Toegang tot mogelijkheden voor leren, coaching en loopbaanontwikkeling.
- Redelijke aanpassingen zijn beschikbaar tijdens de werving of in de functie.
- Een diverse, inclusieve en respectvolle werkomgeving.
- Een werkplek met sterke aandacht voor veiligheid.
- AI-ondersteunde cv-beoordeling en eerste telefonische interviews; traditionele telefonische screening is ook mogelijk.