Reindeer
Reindeer
Reindeer พัฒนาแพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กรเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์การดำเนินงานเป็นระบบอัตโนมัติ ทักษะ AI แบบโมดูลาร์ที่ผ่านการฝึกมาแล้วทำงานร่วมกับการตรวจสอบโดยมนุษย์และกลไกควบคุมการตรวจสอบย้อนหลัง และสามารถติดตั้งบนโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้าได้ แพลตฟอร์มเชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ เช่น SAP, Oracle, NetSuite, Workday และ ServiceNow เพื่อสนับสนุนงานด้านการเงิน ห่วงโซ่อุปทาน การจัดซื้อ กฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมถึงบริการธุรกิจระดับโลก แนวทางของ Reindeer ออกแบบมาเพื่อจัดการกรณียกเว้น ลดระยะเวลาของกระบวนการ และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

วิศวกรซอฟต์แวร์ Frontend และ Full-Stack

พัฒนาอินเทอร์เฟซที่ปรับตามหน้าจอ API และการแสดงผลข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์ม AI แบบเอเจนต์ของ Reindeer เชื่อมโยงเอเจนต์อัตโนมัติเข้ากับเวิร์กโฟลว์และระบบระดับองค์กร

รายละเอียด

  • พัฒนาอินเทอร์เฟซที่ปรับตามหน้าจอสำหรับเอเจนต์ AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
  • สร้างแดชบอร์ด เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ และการแสดงผลข้อมูลเพื่อติดตามระบบอัตโนมัติ AI แบบเรียลไทม์
  • ทำงานร่วมกับทีมออกแบบและผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้ใช้ใช้งานความสามารถ AI ที่ซับซ้อนได้ง่าย
  • พัฒนา API ฝั่ง backend เพื่อเชื่อมต่อเอเจนต์ AI กับข้อมูลระดับองค์กร ตลอดจนระบบ ERP, CRM และระบบจัดการเอกสารภายนอก
  • สร้าง API แบบ REST และ GraphQL เพื่อให้แอปพลิเคชัน frontend เรียกใช้ความสามารถของเอเจนต์ AI ได้
  • รองรับการสื่อสารแบบเรียลไทม์ สตรีมเหตุการณ์ และการแจ้งความคืบหน้าของเวิร์กโฟลว์
  • เชื่อมผลลัพธ์จากเอเจนต์เข้ากับเวิร์กโฟลว์ประมวลผลเอกสาร ดึงข้อมูล และตัดสินใจ
  • นำเสนอข้อมูลที่ AI สร้างขึ้นในรูปแบบและการแสดงผลที่ชัดเจน ใช้งานง่าย
  • ทำงานร่วมกับวิศวกร AI นักออกแบบผลิตภัณฑ์ และลูกค้าองค์กร
  • มีส่วนร่วมในการรีวิวโค้ด การหารือด้านสถาปัตยกรรม และการวางแผนฟีเจอร์
  • ร่วมวางรากฐานวัฒนธรรมและแนวปฏิบัติด้านวิศวกรรมในฐานะสมาชิกทีมผู้ก่อตั้ง

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในตำแหน่งวิศวกร frontend, full-stack หรือวิศวกรซอฟต์แวร์
  • มีประสบการณ์ส่งมอบเว็บแอปพลิเคชันที่ใช้งานจริง โดยเฉพาะในงานที่ใช้ AI หรือจัดการข้อมูลปริมาณมาก
  • เชี่ยวชาญเฟรมเวิร์ก frontend สมัยใหม่ เช่น React, Vue, Svelte หรือ Angular; หากมีประสบการณ์ React หรือ Svelte จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะ TypeScript, JavaScript, HTML และ CSS ในระดับสูง
  • มีประสบการณ์ประยุกต์ใช้แนวทาง UI/UX และการออกแบบที่ปรับตามหน้าจอ
  • มีประสบการณ์สร้าง API ด้วย Node.js
  • เข้าใจการออกแบบ API แบบ REST และ GraphQL เป็นอย่างดี
  • มีประสบการณ์ใช้ฐานข้อมูล SQL เช่น PostgreSQL หรือ MySQL
  • มีประสบการณ์กับไปป์ไลน์ CI/CD สำหรับการทดสอบและปรับใช้แบบอัตโนมัติ

งานที่เกี่ยวข้อง

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า คอสตาริกา (ทำงานทางไกล)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของ JLL Technologies ได้แก่ Building Engines, Prism, LogCheck และ Ravti จัดการทิกเก็ต เอกสาร และการส่งต่อปัญหา พร้อมประสานงานกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม

เปิด
Joma Jewellery & Katie Loxton

ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้า (สัญญาจ้างมีกำหนดระยะเวลา) – Joma Jewellery & Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 พนักงาน
ค้าปลีกแฟชั่น

ดูแลลูกค้าของ Joma Jewellery และ Katie Loxton ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และแชตบนเว็บไซต์ พร้อมดำเนินการคืนเงินและแก้ไขปัญหาการบริการ ประสานงานกับทีมอีคอมเมิร์ซและฝ่ายปฏิบัติการ โดยทำงานจากระยะไกลเป็นหลักและเข้าออฟฟิศที่ Banbury เดือนละครั้ง

เปิด
Neilson Financial Services

ผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าและสินไหมทดแทนที่ Neilson Financial Services

Neilson Financial Services

นำทีมและโค้ชเจ้าหน้าที่สินไหมเพื่อยกระดับคุณภาพบริการที่ Neilson Financial Services ช่วยเหลือครอบครัวต่าง ๆ ผ่านการดำเนินงานประกันชีวิตของบริษัท

เปิด
Group O

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า — Group O

Group O

สนับสนุนลูกค้าของ Group O ด้วยการจัดการคำสั่งซื้อในระบบ ERP ตอบข้อซักถาม และประสานงานกับทีมภายใน สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า พร้อมช่วยปรับปรุงบริการและความพึงพอใจ

เปิด
A

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา ทำงานทางไกล (ภาษาอังกฤษและสเปน)

Advantage TeleMessaging, Inc.

รับสายและถ่ายทอดข้อความให้บริการรับโทรศัพท์ทั่วประเทศของ Advantage TeleMessaging ให้ความช่วยเหลือผู้โทรที่พูดภาษาอังกฤษและสเปนจากระยะไกล

เปิด
BetterMe

ผู้ผลิตคอนเทนต์ AI

BetterMe

สร้างและขยายเวิร์กโฟลว์ AI เชิงสร้างสรรค์สำหรับคอนเทนต์ด้านสุขภาพของ BetterMe พัฒนาเครื่องมือ พรอมป์ต์ ระบบอัตโนมัติ และประสิทธิภาพงานสร้างสรรค์ ทั้งภาพถ่าย วิดีโอ กราฟิก และข้อความ

เปิด
Northwoods

วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโส Ruby on Rails และ React

Northwoods

เป็นผู้นำการพัฒนาผลิตภัณฑ์ SaaS สำหรับจัดการเคส HHS ของ Northwoods แบบครบวงจร ตั้งแต่การออกแบบและทดสอบไปจนถึงการดูแลระบบใช้งานจริง ทำงานกับ Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS และเครื่องมือพัฒนาที่ใช้ AI ช่วยเหลือ

เปิด
B

พนักงานบริการลูกค้าทางไกล

BH Partner S.A.C.

โทรออกเพื่อแนะนำข้อเสนอของ Claro และบริการย้ายค่ายเบอร์เดิมให้กับ Partner Service ตำแหน่งทำงานจากที่บ้านนี้ประจำอยู่ในกรุงลิมา

เปิด
New Era Technology

เจ้าหน้าที่สนับสนุนการขายทางไกล — ฟิลิปปินส์

New Era Technology

สนับสนุนทีมขายของ New Era Technology ในการจัดทำใบเสนอราคา ต่ออายุ และดำเนินการคำสั่งซื้อกับงานจัดหา ดูแลข้อมูลใน ConnectWise พร้อมประสานงานกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และทีมภายใน

เปิด
CNA Insurance

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าประกันภัย CNA ทำงานแบบไฮบริดในเลคแมรี

CNA Insurance

ดูแลลูกค้า ตัวแทน และนายหน้าประกันภัย CNA ทางโทรศัพท์ อีเมล และผ่านแอปพลิเคชัน ติดตามปัญหาและแนะนำขั้นตอนเพื่อให้ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที

เปิด