Influencer är en global influencer-marknadsföringsbyrå som grundats av kreatörer. Företaget hjälper varumärken att planera och genomföra kreatörsdrivna kampanjer som kombinerar kreativt berättande med analys. Med hjälp av mätbara resultatdata förbättras räckvidd, engagemang och konverteringar. Teamet samarbetar med varumärken för att omvandla kreatörers målgrupper till meningsfulla kundrelationer genom noggrant hanterade kampanjer och en kommersiellt inriktad strategi.
tysktalande kundansvarig inom kundservice
Hantera kreatörsrelationer och varumärkeskampanjer för Influencer, en global byrå för kreatörsmarknadsföring. Stötta DACH-kunder på TikTok, Instagram, Snap och Waves.
Beskrivning
- Arbeta med välkända kunder och sociala plattformar.
- Samordna med team i London och Berlin.
- Hitta influencers inom olika branscher och utveckla relationer med kreatörer.
- Bidra till den dagliga hanteringen av kreatörs- och varumärkesinnehållskampanjer.
- Kontrollera kreatörers innehåll mot kampanjunderlag och förväntningar.
- Bygg relationer med kreatörer och talangbyråer.
- Undersök, bedöm, hitta och kontakta kreatörer.
- Hantera kampanjer i Waves, bland annat genom att ladda upp briefar och innehåll samt behandla kreatörsbetalningar.
- Skapa kampanjer i TikTok Creator Marketplace, TikTok Creative Exchange och Monday.com.
- Håll Account Managers och Senior Account Managers uppdaterade om kampanjernas status.
- Ta fram rapporter när kampanjer avslutas.
- Bidra till genomförandet av partnerträffar och workshops.
- Ta fram kreatörsavtal och briefar, sammanställa kreatörslistor och samordna introduktionen av kreatörer.
Krav
- Tala tyska och engelska flytande.
- Ha ett starkt intresse för kreatörer och känna till TikTok, Instagram och Snap.
- Arbeta organiserat, hålla deadlines och vara mycket noggrann.
- Visa energi, kunna hantera flera uppgifter och snabbt prioritera mellan projekt.
- Samarbeta väl i ett team och ha ett proaktivt och positivt arbetssätt.
- Bygga goda arbetsrelationer med interna och externa samarbetspartner.
- Behålla lugnet under press.
- Vara beredd att vid behov ta sig an rutinmässiga dagliga uppgifter.
- Ha god förmåga inom förhandling, presentation och kommunikation.
Förmåner
- Privat sjukvårdsförsäkring och pensionslösning.
- 23 semesterdagar per år.
- 10 allmänna helgdagar.
- Kontoret håller stängt vid årets slut.
- Ledigt på födelsedagen.
- Hybridarbete med två dagar i veckan hemifrån, flexibla arbetstider och gemensam arbetstid kl. 10–16.
- Möjlighet att arbeta varifrån som helst i upp till fyra veckor per år.
- Förstärkt föräldraledighet: 12 veckor med full lön vid mammaledighet och fyra veckor med full lön vid pappaledighet.
- Särskilda resurser för lärande och utveckling som stöd för karriären.
- Ett Employee Assistance Programme med stöd för välmående.