Influencer er et globalt influencer-markedsføringsbyrå grunnlagt av skapere. Selskapet hjelper merkevarer med å planlegge og gjennomføre skaperdrevne kampanjer som kombinerer kreativ historiefortelling med analyse. Ved hjelp av målbare resultatdata forbedres rekkevidde, engasjement og konverteringer. Teamet samarbeider med merkevarer for å gjøre skaperes målgrupper om til meningsfulle kunderelasjoner gjennom nøye administrerte kampanjer og en kommersielt fokusert strategi.
tysktalende kundeansvarlig innen kundeservice
Ta hånd om relasjoner med kreatører og merkevarekampanjer for Influencer, et globalt byrå for kreatørmarkedsføring. Støtt DACH-kunder på TikTok, Instagram, Snap og Waves.
Beskrivelse
- Jobb med profilerte kunder og sosiale plattformer.
- Koordiner med team i London og Berlin.
- Finn influensere på tvers av bransjer og utvikle relasjoner med kreatører.
- Bidra til den daglige håndteringen av kreatør- og merkevareinnholdskampanjer.
- Kontroller kreatørinnhold opp mot kampanjebriefene og forventningene.
- Bygg relasjoner med kreatører og talentbyråer.
- Undersøk, vurder, finn og kontakt kreatører.
- Administrer kampanjer i Waves, blant annet ved å laste opp briefer og innhold og behandle utbetalinger til kreatører.
- Sett opp kampanjer i TikTok Creator Marketplace, TikTok Creative Exchange og Monday.com.
- Hold Account Managers og Senior Account Managers oppdatert om kampanjefremdriften.
- Utarbeid rapporter når kampanjer avsluttes.
- Bidra til gjennomføring av partnerarrangementer og workshops.
- Utarbeid kreatørkontrakter og briefer, lever kreatørlister og koordiner introduksjonen av kreatører.
Krav
- Beherske tysk og engelsk flytende.
- Ha engasjement for kreatører og kjennskap til TikTok, Instagram og Snap.
- Være organisert, overholde frister og være svært nøye.
- Ha energi, kunne håndtere flere oppgaver og prioritere raskt mellom prosjekter.
- Trives i et team og ha en proaktiv og positiv tilnærming.
- Bygge gode arbeidsrelasjoner med interne og eksterne samarbeidspartnere.
- Beholde roen under press.
- Være villig til å ta på seg rutinemessige daglige oppgaver ved behov.
- Ha gode ferdigheter innen forhandling, presentasjon og kommunikasjon.
Fordeler
- Privat helseforsikring og pensjonsordning.
- 23 feriedager i året.
- 10 offentlige fridager.
- Kontoret er stengt ved årsslutt.
- Fri på bursdagen din.
- Hybridarbeid med to dager i uken hjemmefra, fleksibel arbeidstid og kjernetid fra kl. 10 til 16.
- Mulighet til å jobbe fra hvor som helst i opptil fire uker hvert år.
- Utvidet foreldrepermisjon: 12 uker med full lønn ved fødselspermisjon og fire uker med full lønn ved fedrepermisjon.
- Dedikerte ressurser for læring og utvikling med sikte på karrierevekst.
- Et Employee Assistance Programme med støtte for trivsel.