Customer Support Agent (9-Month Contract)
Phorest Software
Support Phorest salon and medspa software customers by resolving technical and service queries. Troubleshoot issues, guide customers, and share feedback to help improve the product.
Odpri
St Vincent's Health Australia je velik neprofitni ponudnik zdravstvene oskrbe in oskrbe starejših, ki služi skupnostim v Novem Južnem Walesu, Viktoriji in Queenslandu. Organizacijo so pred več kot 180 leti ustanovile Sestre usmiljenke, danes pa upravlja javne in zasebne bolnišnice ter ustanove za oskrbo starejših. Njeno delo zajema klinično oskrbo, medicinske raziskave in storitve za ranljive skupine, med njenimi raziskovalnimi področji pa so presaditve srca in pljuč, rak ter duševno zdravje. Delo v organizaciji St Vincent's podpira širok zdravstveni sistem, osredotočen na sočutno oskrbo, socialno pravičnost in Jezusovo zdravilno poslanstvo.
Koordinator projektov IT migracij – Melbourne, hibridno delo
Koordinirajte projekte IT-migracij, revizije aplikacij in posodobitve SQL za St Vincent's Health Australia. Podpirajte upravljanje, poslovno analizo, sodelovanje z deležniki in izvedbo hibridnih pobud v Melbournu.
Opis
- Načrtovanje in usklajevanje projektov migracije IT-aplikacij in podatkovnih zbirk, vključno z urniki, upravljanjem in dokumentacijo
- Pomoč vodji projekta pri vsakodnevnem usklajevanju in izvedbi projekta
- Spodbujanje sodelovanja s poslovnimi, tehničnimi in dobaviteljskimi deležniki prek delavnic in jasne komunikacije
- Sodelovanje pri zbiranju zahtev, poslovni analizi, analizi procesov, načrtovanju sprememb in ocenah vplivov
- Pregled operativnih potreb in prepoznavanje praktičnih priložnosti za izboljšanje poslovnih procesov
- Ocenjevanje alternativnih rešitev in pomoč pri pripravi priporočil za učinkovite poslovne rezultate
- Spremljanje in sporočanje napredka projektov, tveganj, težav, odvisnosti in rezultatov
- Skrb za točnost in ažurnost projektnih evidenc, gradiv za upravljanje in poročil
- Priprava organizacije na spremembe in podpora izvedbi v okviru dogovorjenih rokov, obsega in pričakovanj glede kakovosti
Zahteve
- Najmanj pet let izkušenj s koordinacijo projektov ali poslovno analizo projektov IT-aplikacij
- Izkušnje z usklajevanjem pobud za migracijo IT-aplikacij ali podatkovnih zbirk
- Odlične sposobnosti načrtovanja projektov, priprave urnikov, upravljanja, dokumentiranja in poročanja
- Izkušnje s sodelovanjem s poslovnimi, tehničnimi in dobaviteljskimi deležniki
- Znanje zbiranja zahtev, poslovne analize in analize procesov
- Izkušnje s podporo dejavnostim upravljanja sprememb, ocenami vplivov in pripravljenostjo organizacije
- Odlične komunikacijske in facilitacijske sposobnosti ter sposobnost vključevanja deležnikov
- Sposobnost spremljanja in upravljanja projektnih tveganj, težav, odvisnosti in rezultatov
- Izrazita organiziranost in sposobnost usklajevanja konkurenčnih dejavnosti in prednostnih nalog
- Sodelovalen pristop k delu s poslovnimi in tehničnimi ekipami
- Izkušnje v kompleksni ali regulirani organizaciji so zaželene
- Zaposlitev je odvisna od opravljenih zahtevanih preverjanj pred zaposlitvijo, vključno z ustreznimi imunizacijami
Ugodnosti
- Možnosti paketa plačila za neprofitni sektor
- Konkurenčne možnosti paketa plačila
- Zasebno zdravstveno zavarovanje po znižani ceni
- Program pomoči zaposlenim za zaposlene in njihove družine
- Dostop do Fitness Passport
- Hibridna ureditev dela
Sorodna delovna mesta
Aftersales Manager, Americas
Vitrolife Group
Združene države Amerike
Kolorado
Florida
PensilvanijaNa daljavoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaVodjaLead remote aftersales engineers and service partners supporting Vitrolife fertility medical devices across the Americas. Build strong technical service, customer satisfaction, and operational performance.
Odpri
Onsite Desktop Support Technician
KAHUNAZdružene države AmerikeKolorado50.000 $ – 65.000 $ / leto
Na lokacijiPolni delovni časJuniorSrednja ravenDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaInženir podporeSupport Kahuna’s Windows workplace, hardware, networks, and users. Troubleshoot desktops, applications, and connectivity onsite in Broomfield, Colorado.
Odpri
American Express Customer Care Professional, Small Business Servicing
American Express
FilipiniHibridnoPolni delovni časJuniorSrednja ravenDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaPodpora strankamSupport American Express small business customers by resolving account concerns and recommending relevant solutions. Build customer relationships through hybrid service operations.
Odpri
Bilingual Customer Support Specialist
PaynadaZdružene države Amerike23 $ – 27 $ / ura
Na daljavoPolni delovni časJuniorSrednja ravenDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaZahtevani Jezik: španščinaPodpora strankamSupport U.S. merchants and sales agents in English and Spanish with payment equipment, point-of-sale setup, troubleshooting, and merchant services.
Odpri
Technical Support Analyst, Pharmacy Systems
ScriptProZdružene države Amerike
Kansas
Misuri24 $ / ura
HibridnoPolni delovni časJuniorSrednja ravenZahtevani Jezik: angleščinaInženir podporeResolve customer issues remotely across ScriptPro pharmacy systems, hardware, software, and user accounts. The role includes troubleshooting, ticket management, and support for customer and research projects.
Odpri
Customer Care Specialist, Germany (Remote)
Trimble Inc.
NemčijaNa daljavoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: nemščinaZahtevani Jezik: angleščinaZahtevani Jezik: španščinaPodpora strankamSupport customers across Trimble’s Transporeon logistics platform in German, Spanish, and English, resolving issues and coordinating improvement initiatives. This full-time role is remote from Germany.
Odpri
Technical Support Engineer — Remote in the Philippines
CommitFilipiniNa daljavoPolni delovni časJuniorDiploma ni potrebnaZahtevani Jezik: angleščinaInženir podporeTroubleshoot networking, infrastructure, and edge systems supporting real-time video streaming and AI workloads. Help keep cloud and hybrid deployments reliable through incident response, diagnostics, and automation.
Odpri
Senior Customer Development Manager, Military Sales (Texas Remote)
Jack Link's Protein SnacksZdružene države Amerike
Teksas140.000 $ – 170.000 $ / leto
Na daljavoPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: angleščinaVodjaLead military-channel sales, distribution, and category growth for Link Snacks’ meat-snack brands. Manage key accounts including DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX, and CGX, alongside broker relationships.
Odpri
Customer Service Advisor, Deutsche Bank Hamburg
Deutsche BankAdvise private customers at Deutsche Bank branches in Hamburg, handle cash desk transactions, and help customers use digital banking services. Schedule appointments and connect customers with branch advisors.
Odpri