CorePower Yoga — национальная wellness-компания, которая управляет студиями йоги и проводит занятия в прямом эфире и по запросу. В предложение для участников входят такие форматы, как CorePower 1 и 2, Yoga Sculpt, Hot Power Fusion и CoreRestore, а также пакеты занятий, подарочные карты, товары для розничной продажи и партнёрские проекты бренда. Компания также проводит обучение преподавателей йоги по программам продолжительностью от 50 до 300 часов, включая комплексные 200-часовые курсы, а также организует мероприятия, стипендиальные программы и челленджи для участников.
Координатор студии, Fashion Island (неполный рабочий день, работа на месте)
Координация работы студии CorePower Yoga на Fashion Island: чистота, взаимодействие с командой, обслуживание клиентов, студийные системы и проведение занятий йогой.
Описание
- Координировать ежедневную работу студии и соблюдать стандарты CorePower Yoga в области охраны здоровья и безопасности
- Помогать менеджеру студии в привлечении участников, розничных продажах, взаимодействии с местным сообществом, подборе преподавателей и сотрудников команды Studio Experience, а также в достижении целей по набору на программы
- Работать на месте 18–29 часов в неделю, координируя операции, проводя занятия при наличии сертификата, соблюдая процедуры охраны здоровья и безопасности, консультируя на стойке регистрации и поддерживая команду
- Быть основным контактным лицом для клиентов и сотрудников в отсутствие менеджера студии — до 20 часов в неделю
- Управлять запасами студии и удобствами для клиентов
- Приветствовать клиентов, создавать атмосферу сообщества на стойке регистрации и представлять бренд CorePower Yoga
- Помогать преподавателям с продажами через кассовую систему, а также с задачами до и после занятий
- Поддерживать чистоту и исправность студии, необходимые параметры температуры и влажности, музыку и стандарты безопасности
- Объяснять клиентам протоколы Smart Health
- Убирать студию, пополнять запасы удобств и соблюдать установленные процедуры чистоты
- При необходимости проводить собеседования, нанимать, составлять расписание, обучать, применять дисциплинарные меры и увольнять сотрудников команды Studio Experience
- Проводить вводную ориентацию для новых сотрудников команды Studio Experience
- Координировать работу кассовой системы, онлайн-бронирования, замен преподавателей, HRIS и службы Help Desk
- Помогать с обработкой сборов за позднюю отмену, списками ожидания, запросами клиентов, заявками по объекту и последующими операционными задачами
- Проводить не менее шести брендированных занятий CorePower Yoga в неделю и при необходимости заменять преподавателей на дополнительных занятиях
Требования
- Разделять основные ценности CorePower Yoga
- Обладать сильными навыками устного общения, профессионализмом и развитыми навыками межличностного взаимодействия
- Иметь опыт работы с клиентами
- Уверенно пользоваться студийными системами, такими как HRIS, интранет, кассовые системы, платформы планирования и расчёта заработной платы
- Уметь выстраивать эффективные отношения с людьми с разными характерами, стилями работы и уровнями должностного опыта
- Эффективно работать в динамичной среде, расставляя приоритеты между несколькими сроками
- Проявлять инициативу и энтузиазм при работе над новыми проектами
- Пользоваться приложениями Microsoft Office, включая Outlook, Word, PowerPoint и Excel
- Обладать отличными навыками управления временем
- Проявлять инициативу и самостоятельно расставлять приоритеты
- Быть готовым работать утром, вечером, по выходным и в некоторые праздничные дни, с гибким графиком
- Перемещаться по студии, приседать, тянуться и поднимать предметы весом до 25 фунтов
- При наличии сертификата преподавателя быть готовым проводить занятия с минимальным или нулевым уведомлением во время запланированной смены на месте
- Желательно завершить 200-часовую программу, сертифицированную Yoga Alliance
- Желательно пройти обучение преподавателя Yoga Sculpt
- Желательно иметь высшее образование, предпочтительно степень BA или BS
Преимущества
- Бесплатное членство All Access для посещения студии и занятий онлайн
- Бесплатное членство All Access для одного гостя Plus One
- Скидки на товары
- Возможности повышения квалификации
- Доступ к программе помощи сотрудникам
- Оплата праздничных часов в размере полутора ставок в Новый год, День благодарения и Рождество