A CorePower Yoga é uma empresa nacional de bem-estar que administra estúdios de yoga e oferece aulas por transmissão ao vivo e sob demanda. Sua oferta de associação inclui formatos como CorePower 1 e 2, Yoga Sculpt, Hot Power Fusion e CoreRestore, complementados por pacotes de aulas, cartões-presente, produtos de varejo e parcerias com marcas. A empresa também oferece formação para professores de yoga por meio de programas de 50 a 300 horas, incluindo cursos abrangentes de 200 horas, além de eventos, bolsas de estudo e desafios para membros.
Coordenador de Estúdio, Fashion Island (Meio período, presencial)
Coordene as operações do estúdio Fashion Island da CorePower Yoga, apoiando a limpeza, a coordenação da equipe, o atendimento aos alunos, os sistemas do estúdio e a condução de aulas de yoga.
Descrição
- Coordenar as operações diárias do estúdio e manter os padrões de saúde e segurança da CorePower Yoga
- Apoiar o gerente do estúdio com as metas de crescimento de matrículas, vendas de varejo, relacionamento com a comunidade, recrutamento de professores e da equipe de experiência do estúdio e inscrições em programas
- Trabalhar de 18 a 29 horas por semana presencialmente, atuando na coordenação de operações, no ensino quando certificado, nos procedimentos de saúde e segurança, na orientação da recepção e no suporte à equipe
- Ser o principal contato de alunos e funcionários quando o gerente do estúdio estiver ausente, por até 20 horas semanais
- Gerenciar o estoque de suprimentos do estúdio e as comodidades para os alunos
- Recepcionar os alunos, fortalecer a comunidade na recepção e representar a marca CorePower Yoga
- Ajudar os professores com o ponto de venda e as responsabilidades antes e depois das aulas
- Manter a limpeza, o funcionamento, o calor, a umidade, a música e os padrões de segurança do estúdio
- Explicar os Protocolos de Saúde Inteligente aos alunos
- Limpar o estúdio, reabastecer as comodidades e seguir os procedimentos de limpeza exigidos
- Entrevistar, contratar, elaborar escalas, treinar, aplicar medidas disciplinares e desligar funcionários da equipe de experiência do estúdio quando necessário
- Liderar a integração de novos membros da equipe de experiência do estúdio
- Coordenar os sistemas de ponto de venda, reservas on-line, substituição de aulas, HRIS e Help Desk
- Apoiar a cobrança de taxas por cancelamento tardio, listas de espera, dúvidas dos alunos, chamados de manutenção e o acompanhamento operacional
- Ministrar pelo menos seis aulas da marca CorePower Yoga por semana e cobrir aulas adicionais quando necessário
Requisitos
- Demonstrar alinhamento com os valores fundamentais da CorePower Yoga
- Ter forte comunicação oral, profissionalismo e habilidades interpessoais
- Ter experiência anterior em atendimento ao cliente
- Sentir-se à vontade usando sistemas do estúdio, como HRIS, intranet, ponto de venda, plataformas de escala e folha de pagamento
- Construir relacionamentos eficazes com pessoas de diferentes personalidades, estilos de trabalho e níveis de senioridade
- Trabalhar com eficiência em um ambiente dinâmico, priorizando vários prazos
- Demonstrar iniciativa e entusiasmo ao assumir novos projetos
- Usar aplicativos do Microsoft Office, incluindo Outlook, Word, PowerPoint e Excel
- Demonstrar excelente gestão do tempo
- Tomar iniciativa e definir prioridades de forma independente
- Ter disponibilidade para turnos pela manhã, à noite, nos fins de semana e em alguns feriados, com flexibilidade de horário
- Movimentar-se pelo estúdio, agachar-se, alcançar objetos e levantar até 25 libras
- Se tiver certificação para ensinar, substituir professores e conduzir aulas com pouco ou nenhum aviso prévio enquanto estiver escalado presencialmente
- A conclusão de um programa de 200 horas certificado pela Yoga Alliance é preferencial
- A formação para professor de Yoga Sculpt é preferencial
- Um diploma universitário, preferencialmente BA ou BS, é preferencial
Benefícios
- Membresia All Access gratuita para uso no estúdio e on-line
- Membresia All Access gratuita para um convidado Plus One
- Descontos em produtos de varejo
- Oportunidades de educação continuada
- Acesso ao Programa de Assistência ao Funcionário
- Pagamento de feriado de uma vez e meia pelas horas trabalhadas no Dia de Ano Novo, Dia de Ação de Graças e Dia de Natal