CorePower Yoga est une entreprise nationale spécialisée dans le bien-être, qui exploite des studios de yoga et propose des cours en direct et à la demande. Son offre d’abonnement comprend des formats tels que CorePower 1 et 2, Yoga Sculpt, Hot Power Fusion et CoreRestore, ainsi que des forfaits de cours, des cartes cadeaux, des produits de vente au détail et des partenariats avec des marques. L’entreprise propose également des formations pour professeurs de yoga de 50 à 300 heures, notamment des cursus complets de 200 heures, ainsi que des événements, des bourses et des défis pour les membres.
Coordinateur de studio, Fashion Island (Temps partiel, sur site)
Coordonnez les opérations du studio Fashion Island de CorePower Yoga en contribuant à la propreté, à la coordination de l’équipe, au service des élèves, aux systèmes du studio et à l’enseignement des cours de yoga.
Description
- Coordonner les opérations quotidiennes du studio et faire respecter les normes de santé et de sécurité de CorePower Yoga
- Aider le responsable du studio à atteindre les objectifs de croissance des adhésions, de ventes au détail, de rayonnement communautaire, de recrutement des enseignants et de l’équipe d’expérience studio, ainsi que d’inscription aux programmes
- Travailler de 18 à 29 heures par semaine sur site pour coordonner les opérations, enseigner lorsque la certification le permet, appliquer les procédures de santé et de sécurité, guider l’accueil et soutenir l’équipe
- Être le principal interlocuteur des élèves et du personnel lorsque le responsable du studio est absent, jusqu’à 20 heures par semaine
- Gérer les stocks de fournitures du studio et les commodités pour les élèves
- Accueillir les élèves, développer la communauté à l’accueil et représenter la marque CorePower Yoga
- Aider les enseignants avec le point de vente et les tâches avant et après les cours
- Maintenir la propreté, le bon fonctionnement, la chaleur, l’humidité, la musique et les normes de sécurité du studio
- Expliquer les protocoles de santé intelligente aux élèves
- Nettoyer le studio, réapprovisionner les commodités et respecter les procédures de propreté requises
- Interviewer, embaucher, planifier, former, sanctionner et licencier les employés de l’équipe d’expérience studio lorsque nécessaire
- Diriger l’intégration des nouveaux membres de l’équipe d’expérience studio
- Coordonner les systèmes de point de vente, de réservation en ligne, de remplacement de cours, de SIRH et de service d’assistance
- Contribuer à la gestion des frais d’annulation tardive, des listes d’attente, des demandes des élèves, des tickets liés aux installations et du suivi opérationnel
- Enseigner au moins six cours CorePower Yoga de la marque chaque semaine et remplacer des cours supplémentaires si nécessaire
Exigences
- Démontrer son adhésion aux valeurs fondamentales de CorePower Yoga
- Posséder de solides compétences en communication orale, un grand professionnalisme et de bonnes aptitudes relationnelles
- Avoir une expérience préalable du service à la clientèle
- Être à l’aise avec les systèmes du studio tels que le SIRH, l’intranet, le point de vente, la planification et les plateformes de paie
- Établir des relations efficaces avec des personnes aux personnalités, styles de travail et niveaux hiérarchiques variés
- Travailler efficacement dans un environnement dynamique tout en hiérarchisant plusieurs échéances
- Faire preuve d’initiative et d’enthousiasme lors de la prise en charge de nouveaux projets
- Utiliser les applications Microsoft Office, notamment Outlook, Word, PowerPoint et Excel
- Démontrer une excellente gestion du temps
- Prendre des initiatives et définir ses priorités de manière autonome
- Être disponible pour des horaires le matin, le soir, les week-ends et certains jours fériés, avec une certaine flexibilité
- Se déplacer dans le studio, s’accroupir, atteindre des objets et soulever jusqu’à 25 livres
- Si vous êtes certifié pour enseigner, être capable de prendre en charge des cours avec peu ou pas de préavis pendant les périodes planifiées sur site
- La réussite d’un programme de 200 heures certifié par Yoga Alliance est souhaitée
- Une formation d’enseignant en Yoga Sculpt est souhaitée
- Un diplôme universitaire, de préférence un BA ou un BS, est souhaité
Avantages
- Adhésion All Access gratuite pour une utilisation au studio et en ligne
- Adhésion All Access gratuite pour un invité Plus One
- Réductions sur les articles vendus au détail
- Possibilités de formation continue
- Accès au programme d’aide aux employés
- Rémunération des jours fériés à taux et demi pour les heures travaillées le jour de l’An, de Thanksgiving et de Noël