A Huckleberry Labs desenvolve o Huckleberry, um aplicativo de acompanhamento de bebês que ajuda os pais a entender os padrões de sono e administrar as rotinas diárias durante a primeira infância. Suas ferramentas incluem monitoramento do sono, registro de atividades como alimentação e trocas de fralda e orientações personalizadas com base no estágio de desenvolvimento e nos hábitos de cada criança. A empresa combina as perspectivas de especialistas em sono, cientistas de dados e pais experientes, incluindo seu método SweetSpot® para estimar quando o bebê está pronto para dormir. A Huckleberry Labs atua nos setores de bem-estar, tecnologia para consumidores e comércio eletrônico, com um produto voltado a tornar os primeiros anos da parentalidade mais fáceis de administrar por meio de suporte prático baseado em dados.
Gerente de Marketing de CRO, Web — Remoto na Califórnia
Lidere a conversão na web do aplicativo de parentalidade da Huckleberry, assumindo a responsabilidade por experimentação, otimização e crescimento em toda a jornada do cliente. Crie experiências interativas e sistemas de testes com suporte de IA que aumentem os testes e as compras.
Descrição
- Gerenciar uma meta de conversão na web que apoie o objetivo mais amplo de aquisição de usuários
- Melhorar a conversão no blog e em espaços promocionais, páginas de destino, criação de contas, checkout, preços e experiências de paywall
- Executar e expandir o programa de experimentação, incluindo testes semanais de texto para unidades promocionais
- Criar planos de teste, definir métricas de sucesso e critérios de decisão, e manter o roadmap e o controle de testes
- Apresentar atualizações de desempenho e descobertas de experimentos à liderança de marketing
- Definir as prioridades trimestrais da web e contribuir com relatórios de desempenho web para comunicações executivas e do conselho
- Desenvolver, definir o escopo e estimar experiências interativas na web, incluindo calculadoras, questionários e recomendações guiadas
- Preparar especificações de engenharia que abranjam lógica, casos extremos, comportamento de handoff e rastreamento de eventos
- Trabalhar com a equipe de Guidance para definir limites e lógica clínica e alinhar recomendações a diretrizes pediátricas reconhecidas
- Avaliar riscos de monetização e recomendar contra experiências que reproduzam gratuitamente mecânicas pagas do aplicativo
- Manter e expandir sistemas de testes orientados por IA, documentando lógica, gerenciamento de estado, casos extremos e etapas de aprovação humana
- Colaborar com Business Analytics na instrumentação e nos relatórios de desempenho web
- Definir e validar o rastreamento de eventos para novas experiências e identificar métricas que não ofereçam uma medição adequada
- Manter a taxonomia de conteúdo do Contentful alinhada às necessidades dos relatórios downstream
- Estabelecer e documentar padrões de otimização web e testes A/B
- Liderar projetos web do planejamento à entrega e apoiar o escopo de integrações comerciais e de parcerias
- Orientar iniciativas que afetem o desempenho web e representar a conversão na web na reunião semanal multifuncional de Aquisição de Usuários
- Fazer parceria com Brand Editorial, Guidance, Engenharia, Marketing de Ciclo de Vida, Partnerships e Aquisição de Usuários
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em otimização da taxa de conversão, crescimento web ou experimentação
- Experiência assumindo a responsabilidade por uma meta de conversão, aquisição ou receita e demonstrando resultados mensuráveis antes e depois
- Experiência prática na criação, lançamento e análise de testes A/B e multivariados em uma plataforma de testes
- Capacidade de definir métricas, especificar o rastreamento de eventos, identificar medições enganosas e trabalhar de forma independente com dados estruturados e APIs em tarefas rotineiras
- Experiência na criação de sistemas funcionais com ferramentas de IA, incluindo tratamento de falhas e salvaguardas com participação humana
- Capacidade de redigir especificações de engenharia precisas e contribuir para discussões de escopo técnico
- Capacidade de identificar quando conteúdo ou resultado de uma ferramenta exige revisão clínica e encaminhá-lo aos especialistas apropriados
- Excelentes habilidades de escrita com foco no posicionamento e na inserção do produto
Benefícios
- Contrato 1099 de seis meses, com 40 horas semanais