A Duet é uma empresa de saúde e tecnologia focada em ajudar enfermeiros com prática avançada (nurse practitioners) a criar e expandir clínicas de atenção primária lideradas por esses profissionais. Sua oferta combina software e suporte consultivo prático em áreas como otimização de faturamento e codificação, gestão do ciclo de receitas, contratação com operadoras, automação do relacionamento com pacientes e operações de lançamento de clínicas. Ao unir tecnologia e experiência humana, a Duet ajuda os líderes das clínicas a melhorar o desempenho das receitas e reduzir o trabalho administrativo envolvido na gestão de um negócio independente de saúde.
Gerente de Comunidade e Eventos
Crie comunidades para proprietários de consultórios de enfermagem de prática avançada e programas que apoiem clínicas independentes. Lidere eventos presenciais e virtuais, cursos e iniciativas de engajamento na Duet.
Estados Unidos
Nova York$ 90.000 – $ 110.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEventosDescrição
- Lidere o desenvolvimento e a operação diária das comunidades virtuais Founders e Scaler da Duet.
- Desenvolva programações comunitárias e modelos de engajamento alinhados à jornada do cliente e ao conteúdo.
- Amplie o engajamento da comunidade e a participação em eventos para apoiar a retenção e as recomendações.
- Construa relacionamentos com proprietários de consultórios de enfermagem de prática avançada.
- Planeje eventos virtuais e presenciais com associações de profissionais de enfermagem de prática avançada, fornecedores, influenciadores e conferências.
- Realize webinars, eventos on-line, cursos, jantares, happy hours e viagens.
- Gerencie orçamentos, logística, fornecedores e acompanhamento pós-evento.
- Coordene a produção de cursos e conteúdo com equipes internas e prestadores de serviço.
- Atualize o conteúdo conforme mudem as condições dos pagadores e as normas regulatórias em cada mercado.
- Crie fluxos de trabalho para a experiência do cliente nas clínicas das comunidades da Duet.
- Desenvolva campanhas que alcancem proprietários de consultórios em momentos relevantes.
- Trabalhe com as equipes de Growth, Produto e Engenharia para automatizar processos e criar transições à medida que os membros da comunidade se tornam clientes.
- Desenvolva o manual operacional da comunidade e defina prioridades e necessidades de recursos com as equipes de GTM, Operações e Produto.
Requisitos
- Tenha de 3 a 5 anos de experiência em funções de alta responsabilidade, gestão de comunidades ou eventos e execução entre equipes.
- A experiência relevante pode vir da área da saúde, de healthtech, de operações de franquias ou da expansão de redes de profissionais de saúde.
- Tenha planejado e realizado eventos virtuais e presenciais, como webinars, jantares e viagens.
- Construa relacionamentos sólidos e goste de apoiar profissionais clínicos enquanto desenvolvem seus negócios.
- Demonstre histórico de avanço de uma métrica mesmo sem controlar todos os fatores que a afetam.
- Sinta-se à vontade para começar do zero e testar novas abordagens.
- Comunique-se com eficácia por escrito e em conversas.
- More em Nova York e possa trabalhar no escritório de segunda a quarta-feira.
Benefícios
- Bônus variável com base no pipeline gerado pelas comunidades.
- Participação acionária.