Duet er et selskap innen helse og teknologi som fokuserer på å hjelpe sykepleiere med rekvireringsrett med å bygge og skalere sykepleierledede primærhelsetjenester. Tilbudet kombinerer programvare med praktisk rådgivning innen optimalisering av fakturering og koding, inntektsstyring, avtaler med betalere, automatisering av pasientengasjement og drift ved oppstart av praksiser. Ved å kombinere teknologi med menneskelig ekspertise hjelper Duet praksisledere med å forbedre inntektene og redusere det administrative arbeidet som følger med å drive en selvstendig helsevirksomhet.
Leder for community og arrangementer
Bygg fellesskap for sykepleiere med egne klinikker, og lag programmer som støtter selvstendige helsevirksomheter. Led digitale og fysiske arrangementer, kurs og engasjementstiltak hos Duet.
Beskrivelse
- Lede utviklingen og den daglige driften av Duets virtuelle fellesskap Founders og Scaler.
- Utforme programmer og engasjementsmodeller for fellesskapene som samsvarer med kundereisen og innholdet.
- Øke engasjementet i fellesskapene og deltakelsen på arrangementer for å støtte kundelojalitet og henvisninger.
- Bygge relasjoner med sykepleiere som eier egne klinikker.
- Planlegge digitale og fysiske arrangementer med sykepleierforeninger, leverandører, influensere og konferanser.
- Holde webinarer, nettarrangementer, kurs, middager, after work-samlinger og turer.
- Administrere arrangementsbudsjetter, logistikk, leverandører og oppfølging etter arrangementer.
- Koordinere produksjon av kurs og innhold med interne team og oppdragstakere.
- Oppdatere innhold når betalingsvilkår og regelverk endres på tvers av markeder.
- Lage arbeidsflyter for kundeopplevelsen for klinikker i Duets fellesskap.
- Utvikle kampanjer som når klinikkeiere på relevante tidspunkter.
- Samarbeide med Growth, Product og Engineering for å automatisere prosesser og lage overleveringer når medlemmer av fellesskapene blir kunder.
- Utvikle en håndbok for driften av fellesskapene og fastsette prioriteringer og ressursbehov sammen med GTM, Operations og Product.
Krav
- Ha 3–5 års erfaring med arbeid med stort ansvar, community- eller arrangementsledelse og tverrfaglig gjennomføring.
- Relevant erfaring kan være fra helsetjenester, helseteknologi, franchisevirksomhet eller vekst av behandlernettverk.
- Ha planlagt og gjennomført digitale og fysiske arrangementer som webinarer, middager og turer.
- Bygge gode relasjoner og trives med å støtte klinikere når de utvikler virksomhetene sine.
- Kunne vise til at du har forbedret et måltall selv om du ikke kontrollerer alle faktorene som påvirker det.
- Være komfortabel med å starte fra grunnen av og prøve ut nye tilnærminger.
- Kommunisere effektivt skriftlig og muntlig.
- Bo i New York City og kunne jobbe fra kontoret mandag til onsdag.
Fordeler
- Variabel bonus basert på pipeline som skapes gjennom fellesskapene.
- Aksjer.