Duet to firma z branży medycznej i technologicznej, która pomaga pielęgniarzom praktykom tworzyć i rozwijać prowadzone przez pielęgniarzy praktyki podstawowej opieki zdrowotnej. Oferta firmy łączy oprogramowanie z praktycznym wsparciem doradczym w zakresie optymalizacji rozliczeń i kodowania, zarządzania cyklem przychodów, zawierania umów z płatnikami ubezpieczeniowymi, automatyzacji angażowania pacjentów oraz uruchamiania praktyk. Łącząc technologię z wiedzą i doświadczeniem specjalistów, Duet pomaga liderom praktyk poprawiać wyniki przychodowe i ograniczać pracę administracyjną związaną z prowadzeniem niezależnej działalności medycznej.
Menedżer społeczności i wydarzeń
Rozwijaj społeczności właścicieli praktyk pielęgniarek z uprawnieniami do zaawansowanej praktyki i twórz programy wspierające niezależne placówki medyczne. Prowadź wydarzenia online i stacjonarne, kursy oraz inicjatywy angażujące w Duet.
Stany Zjednoczone
Nowy Jork90 000 $ – 110 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWydarzeniaOpis
- Kierować rozwojem i codziennym funkcjonowaniem internetowych społeczności Duet Founders i Scaler.
- Projektować programy społecznościowe i modele zaangażowania dopasowane do ścieżki klienta i treści.
- Zwiększać zaangażowanie społeczności i frekwencję na wydarzeniach, wspierając utrzymanie klientów i polecenia.
- Budować relacje z właścicielami praktyk pielęgniarek z uprawnieniami do zaawansowanej praktyki.
- Planować wydarzenia online i stacjonarne we współpracy ze stowarzyszeniami NP, dostawcami, influencerami i organizatorami konferencji.
- Prowadzić webinary, wydarzenia online, kursy, kolacje, spotkania towarzyskie i wyjazdy.
- Zarządzać budżetami wydarzeń, logistyką, dostawcami i działaniami po wydarzeniach.
- Koordynować przygotowanie kursów i treści z zespołami wewnętrznymi oraz wykonawcami.
- Aktualizować treści wraz ze zmianami warunków płatników i przepisów na poszczególnych rynkach.
- Tworzyć procesy obsługi klienta dla praktyk należących do społeczności Duet.
- Opracowywać kampanie docierające do właścicieli praktyk we właściwych momentach.
- Współpracować z zespołami ds. wzrostu, produktu i inżynierii nad automatyzacją procesów i przekazywaniem członków społeczności do obsługi jako klientów.
- Opracować podręcznik operacyjny społeczności oraz ustalać priorytety i potrzeby dotyczące zasobów z zespołami GTM, operacyjnym i produktowym.
Wymagania
- Mieć 3–5 lat doświadczenia obejmującego samodzielną pracę z dużą odpowiedzialnością, zarządzanie społecznością lub wydarzeniami oraz współpracę między zespołami.
- Przydatne doświadczenie można zdobyć w ochronie zdrowia, technologiach medycznych, zarządzaniu franczyzą lub rozwoju sieci świadczeniodawców.
- Planować i realizować wydarzenia online oraz stacjonarne, takie jak webinary, kolacje i wyjazdy.
- Budować trwałe relacje i czerpać satysfakcję ze wspierania klinicystów w rozwijaniu ich działalności.
- Mieć na koncie poprawę wybranego wskaźnika, nawet jeśli nie wszystkie czynniki, które na niego wpływają, są pod Twoją kontrolą.
- Swobodnie zaczynać od zera i testować nowe rozwiązania.
- Skutecznie komunikować się w mowie i piśmie.
- Mieszkać w Nowym Jorku i móc pracować w biurze od poniedziałku do środy.
Benefity
- Premia zmienna uzależniona od liczby szans sprzedażowych pozyskanych za pośrednictwem społeczności.
- Udziały w firmie.