Citi
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A Citi é uma empresa global de serviços bancários e financeiros que atende consumidores, corporações, governos e instituições. Sua oferta abrange banco de varejo, cartões de crédito, gestão de patrimônio, banco corporativo e banco de investimento, apoiados por operações em mais de 100 países. Como uma grande organização financeira internacional, a Citi reúne equipes que atuam nos setores bancário, de serviços financeiros e de tecnologia financeira.

Analista sênior de negócios de tecnologia para risco de fraude no Citi

No Citi, transforma necessidades de risco de fraude e pagamentos em soluções tecnológicas, definindo integrações, histórias de usuário e testes para sistemas de detecção. Colabora com equipes de risco, compliance, operações e engenharia para apoiar a entrega de tecnologia antifraude.

Descrição

  • Transforma necessidades complexas de negócios e riscos em entregas tecnológicas claras.
  • Conecta as equipes de Operações de Fraude, Compliance, Gestão de Riscos e Engenharia de Tecnologia.
  • Utiliza ferramentas de elicitação de requisitos com apoio de IA e análises de colaboração para conduzir workshops e identificar regras de negócio.
  • Reúne e documenta necessidades funcionais e não funcionais em documentos de requisitos de negócios e funcionais, além de especificações técnicas.
  • Cria e mantém modelos de casos de uso, diagramas e fluxos de trabalho BPMN 2.0.
  • Especifica as necessidades técnicas e de integração de mecanismos de detecção, plataformas de terceiros e redes de pagamento.
  • Divide iniciativas em épicos do Jira e histórias de usuário alinhadas ao INVEST, com critérios de aceitação em Gherkin.
  • Acompanha as demandas por meio de requisitos, casos de teste e evidências de auditoria em uma matriz de rastreabilidade de requisitos.
  • Lidera o refinamento do backlog do Jira e o planejamento de sprints.
  • Transforma padrões de fraude em especificações para modelos de aprendizado de máquina e mecanismos de regras em tempo real.
  • Avalia impactos e investiga as causas-raiz de mudanças nas políticas e regras antifraude.
  • Coordena o trabalho entre mecanismos bancários, plataformas de decisão antifraude, fluxos de gestão de casos e APIs de verificação de identidade e biometria.
  • Define mapeamentos de dados, esquemas e cargas úteis de API para análise de transações, transmissão de eventos e monitoramento em lote.
  • Desenvolve e executa estratégias e roteiros de testes de aceitação do usuário e coordena a triagem de defeitos antes dos lançamentos.

Requisitos

  • Bacharelado ou mestrado em ciência da computação, sistemas de informação gerencial, finanças, análise de negócios ou área relacionada, ou experiência equivalente.
  • Pelo menos 6 anos de experiência progressiva como analista de negócios de TI, analista de sistemas ou responsável técnico de produto.
  • Pelo menos 2–3 anos com foco em detecção de fraude, prevenção à lavagem de dinheiro ou risco de pagamentos em serviços financeiros ou fintech.
  • Forte conhecimento de métodos ágeis, incluindo Scrum, Kanban e SAFe, entrega híbrida e o ciclo de vida completo do desenvolvimento de software.
  • Experiência prática com mecanismos consolidados de detecção e decisão antifraude.
  • Proficiência em Jira, Confluence, softwares de diagramas como Microsoft Visio ou Enterprise Architect e ferramentas de API como Postman ou Swagger.
  • Diferencial: certificação Certified Business Analysis Professional (CBAP®) ou PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA®).
  • Diferencial: certificação Certified Scrum Product Owner (CSPO®) ou Professional Scrum Product Owner (PSPO™).

Benefícios

  • Incentivos discricionários e baseados em fórmulas, além de prêmios de retenção
  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
  • Plano 401(k)
  • Seguro de vida, acidentes e invalidez
  • Programas de bem-estar
  • Férias programadas
  • Licença médica
  • Feriados remunerados

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