Citi
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Citi es una empresa global de banca y servicios financieros que atiende a consumidores, corporaciones, gobiernos e instituciones. Su oferta abarca la banca minorista, las tarjetas de crédito, la gestión patrimonial, la banca corporativa y la banca de inversión, respaldadas por operaciones en más de 100 países. Como una gran organización financiera internacional, Citi reúne equipos que trabajan en los sectores de la banca, los servicios financieros y la tecnología financiera.

Analista sénior de negocio de tecnología para riesgos de fraude en Citi

En Citi, transforma las necesidades de riesgo de fraude y pagos en soluciones tecnológicas, definiendo integraciones, historias de usuario y pruebas para sistemas de detección. Colabora con equipos de riesgos, cumplimiento, operaciones e ingeniería para impulsar la entrega de tecnología contra el fraude.

Descripción

  • Convierte necesidades complejas de negocio y riesgos en entregables tecnológicos claros.
  • Conecta los equipos de Operaciones de Fraude, Cumplimiento, Gestión de Riesgos e Ingeniería de Tecnología.
  • Utiliza herramientas de recopilación de requisitos asistidas por IA y análisis de colaboración para facilitar talleres e identificar reglas de negocio.
  • Recopila y documenta necesidades funcionales y no funcionales en documentos de requisitos de negocio y funcionales, así como en especificaciones técnicas.
  • Elabora y mantiene modelos de casos de uso, diagramas y flujos de trabajo BPMN 2.0.
  • Especifica las necesidades técnicas y de integración de motores de detección, plataformas de terceros y redes de pago.
  • Divide las iniciativas en épicas de Jira e historias de usuario alineadas con INVEST, con criterios de aceptación en Gherkin.
  • Realiza el seguimiento de los mandatos mediante requisitos, casos de prueba y evidencias de auditoría en una matriz de trazabilidad de requisitos.
  • Dirige el refinamiento del backlog de Jira y la planificación de sprints.
  • Convierte patrones de fraude en especificaciones para modelos de aprendizaje automático y motores de reglas en tiempo real.
  • Evalúa los impactos e investiga las causas raíz de los cambios en las políticas y reglas contra el fraude.
  • Coordina el trabajo entre motores bancarios, plataformas de decisión contra el fraude, flujos de gestión de casos y API de verificación de identidad y biometría.
  • Define asignaciones de datos, esquemas y cargas útiles de API para la evaluación de transacciones, la transmisión de eventos y la supervisión por lotes.
  • Desarrolla y ejecuta estrategias y guiones de pruebas de aceptación de usuario, y coordina la clasificación de defectos antes de los lanzamientos.

Requisitos

  • Título universitario o de maestría en informática, sistemas de información gerencial, finanzas, analítica de negocios o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
  • Al menos 6 años de experiencia progresiva como analista de negocio de TI, analista de sistemas o responsable técnico de producto.
  • Al menos 2–3 años centrados en detección de fraude, prevención del blanqueo de capitales o riesgo de pagos en servicios financieros o fintech.
  • Sólido conocimiento de métodos ágiles, incluidos Scrum, Kanban y SAFe, la entrega híbrida y el ciclo de vida completo del desarrollo de software.
  • Experiencia práctica con motores establecidos de detección y decisión contra el fraude.
  • Dominio de Jira, Confluence, software de diagramación como Microsoft Visio o Enterprise Architect y herramientas de API como Postman o Swagger.
  • Preferible: certificación Certified Business Analysis Professional (CBAP®) o PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA®).
  • Preferible: certificación Certified Scrum Product Owner (CSPO®) o Professional Scrum Product Owner (PSPO™).

Beneficios

  • Incentivos discrecionales y basados en fórmulas, y premios de retención
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Plan 401(k)
  • Seguro de vida, accidentes y discapacidad
  • Programas de bienestar
  • Vacaciones planificadas
  • Licencia por enfermedad
  • Días festivos remunerados

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