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Representante de atendimento ao cliente remoto
BH Partner S.A.C.
Faça ligações ativas para divulgar ofertas da Claro e portabilidade numérica para a Partner Service. Esta vaga para trabalhar de casa é baseada em Lima.
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A CAIXA Consórcio administra planos de consórcio no Brasil, um modelo de compra coletiva voltado a pessoas físicas e empresas. Suas opções abrangem imóveis, veículos leves e pesados, máquinas agrícolas, aeronaves e embarcações. Os participantes fazem contribuições mensais para grupos compartilhados, e as assembleias mensais definem as contemplações. A gestão da conta on-line, a administração de contratos, o atendimento ao cliente, os seguros opcionais e o suporte para usar o FGTS em planos habitacionais e nos processos após a contemplação acompanham o cliente ao longo da jornada.
Analista sênior de inteligência de negócios e de mercado
Analista sênior que desenvolve inteligência de mercado para a CAIXA Consórcio, empresa especializada em vendas de consórcios. Produz análises e recomendações para orientar decisões estratégicas e o crescimento dos negócios.
Descrição
- Criar e conduzir a área de Inteligência de Mercado, alinhando seu trabalho e suas rotinas às prioridades do Planejamento Estratégico.
- Planejar e realizar estudos de mercado e de negócios, desenvolvendo perguntas de pesquisa, hipóteses e métodos.
- Reunir e analisar informações internas e externas, verificando a confiabilidade das fontes, a consistência dos dados e a comparabilidade dos indicadores.
- Acompanhar mercados, concorrentes, tendências e comportamento dos clientes para identificar sinais e temas que mereçam investigação adicional.
- Avaliar o desempenho da empresa diante das condições de mercado e investigar mudanças, oportunidades e riscos.
- Desenvolver conclusões iniciais e recomendações para discussões estratégicas, distinguindo claramente evidências de suposições, hipóteses e limitações.
- Criar relatórios gerenciais e apresentações executivas que comuniquem as principais conclusões e suas implicações para as decisões de negócios.
- Manter bancos de dados, fontes, premissas e registros de análise para garantir a rastreabilidade e a continuidade do trabalho de inteligência.
- Trabalhar em parceria com equipes internas para esclarecer necessidades, coletar e validar informações e interpretar resultados.
Requisitos
- Graduação em Administração de Empresas, Economia, Engenharia, Estatística, Contabilidade, Relações Internacionais, Sistemas de Informação ou área relacionada.
- Pós-graduação em Estratégia, Inteligência de Mercado, Finanças, Analytics, Gestão de Negócios ou área relacionada é desejável.
- Cursos relevantes em inteligência de mercado, pesquisa, análise de dados, finanças, planejamento estratégico ou Analytics são diferenciais.
- Certificações em Power BI, SQL, análise de dados ou áreas relacionadas podem ser um diferencial.
- Experiência em inteligência de mercado, inteligência de negócios, planejamento estratégico ou área relacionada, incluindo estudos que tenham subsidiado decisões de negócios.
- Conhecimento de pesquisa de mercado, análise de concorrentes e análise de tendências, incluindo identificação, seleção e cruzamento de fontes de informação.
- Capacidade de estruturar problemas, desenvolver hipóteses, avaliar evidências e identificar inconsistências e limites analíticos.
- Conhecimento de métricas de desempenho e princípios econômicos, financeiros e estatísticos usados na análise de crescimento, participação de mercado e rentabilidade.
- Capacidade de propor pesquisas de forma independente, definir prioridades e gerenciar entregas, cumprindo prazos e padrões de qualidade.
- Experiência na produção de relatórios gerenciais e apresentações executivas, com forte capacidade de síntese e comunicação clara dos resultados.
- Domínio de Excel ou ferramentas equivalentes para organizar, comparar, analisar e validar dados.
- Capacidade de trabalhar com equipes de diferentes áreas para coletar informações e compreender o contexto dos negócios.
- Conhecimento de ferramentas de BI, como Power BI e SQL, automação analítica e aplicação de IA à pesquisa e à análise de informações é desejável.
- Experiência em serviços financeiros, seguros, negócios de consórcio ou ambientes regulados é um diferencial.
Benefícios
- Participação nos lucros e bônus por desempenho
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio-transporte
- Auxílio-alimentação
- Auxílio-refeição
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Auxílio-funeral
- Auxílio-creche ou babá
- Wellhub (antigo Gympass)
- Auxílio para medicamentos com receita
- Licença médica complementar
- Auxílio-internet
- Auxílio-home office
- Auxílio-mobilidade
- Day off
- Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias remotos
Vagas relacionadas
Especialista remoto de suporte a vendas — Filipinas
New Era Technology
FilipinasRemotoTempo integralJúniorPlenoNão exige diplomaIdioma Obrigatório: inglêsSuporte ao clienteDê suporte à equipe de vendas da New Era Technology com cotações, renovações, pedidos e compras. Atualize os registros no ConnectWise e coordene atividades com clientes, fornecedores e equipes internas.
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Especialista em atendimento ao cliente da CNA Insurance, híbrido em Lake Mary
CNA Insurance5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoConstruçãoCuidados de saúdeIndústria de transformação
Estados Unidos
Flórida
Illinois
Pensilvânia$ 35.000 – $ 65.000 / ano
HíbridoTempo integralJúniorNão exige diplomaIdioma Obrigatório: inglêsSuporte ao clienteAtenda clientes, agentes e corretores da CNA Insurance por telefone, e-mail e nos aplicativos. Registre solicitações e acompanhe os usuários até a resolução dentro do prazo.
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Editor de vídeo remoto — Mercor
Mercor51 – 200 Funcionários
Crie tarefas realistas de pós-produção, edições de referência e guias de colorização para a Mercor. Ajude a treinar e avaliar agentes avançados de IA por meio de trabalhos práticos de edição de vídeo.
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Videomaker
Oxylabs.io
Lituânia€ 2.100 – € 3.000 / mês
HíbridoTempo integralJúniorPlenoNão exige diplomaIdioma Obrigatório: inglêsIdioma Obrigatório: lituanoGeralVideógrafoCrie conteúdo fotográfico e em vídeo na Oxylabs, uma empresa que desenvolve soluções para coleta de dados da web. Produza histórias sobre marca empregadora, comunicação interna e cultura por meio de conteúdo visual.
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Videomaker, Your Golf Travel
Your Golf Travel
Crie histórias cinematográficas em vídeo para a Your Golf Travel, especialista líder em viagens de golfe. Filme destinos, desenvolva os canais da empresa no YouTube e nas redes sociais e contribua para campanhas internacionais.
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Engenheiro(a) de Software Staff, IA Agêntica — Walmart
WalmartEstados Unidos$ 110.000 – $ 220.000 / ano
PresencialTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de softwareEngenheiro full-stackLidere a arquitetura e o desenvolvimento de aplicações escaláveis de IA agêntica e sistemas multiagentes no Walmart. Colabore com equipes de engenharia, ciência de dados, produto e negócios para entregar produtos de IA corporativa.
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Engenheiro(a) de Software Staff, Pagamentos
PayJoy
ColômbiaHíbridoTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de softwareEngenheiro full-stackLidere o desenvolvimento de uma infraestrutura de pagamentos escalável na PayJoy, provedora de crédito para pessoas pouco atendidas em mercados emergentes. Defina a arquitetura, desenvolva serviços essenciais e oriente engenheiros.
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Engenheiro sênior de software de simulação com Unreal Engine
MARSS Group
FrançaHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de softwareEngenheiro full-stackDesenvolva simuladores NiDAR para aplicações de segurança e proteção usando Unreal Engine. Crie ambientes 3D realistas, veículos com física simulada, sensores e sistemas de transmissão de vídeo.
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Consultor de pagamentos
Toku
Impulsione as vendas consultivas e a aquisição de clientes para a tecnologia de pagamentos da Toku. Construa relações estratégicas com clientes e desenvolva novas abordagens comerciais.
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