A UOL é uma plataforma digital brasileira que reúne notícias, entretenimento, educação, pagamentos digitais e serviços empresariais online. Sua oferta inclui streaming com o UOL Play, podcasts, cobertura esportiva e reportagens sobre política e economia, além de comércio eletrônico e ferramentas desenvolvidas para apoiar empresas no ambiente digital. Seu amplo portfólio atende tanto pessoas que buscam conteúdo digital quanto organizações interessadas em soluções comerciais integradas.
Analista Júnior de Cobrança na UOL — São Paulo (Híbrido)
Analista Júnior de Cobrança dando suporte a agências terceirizadas, métricas de desempenho, regularização de pagamentos e operações de cobrança na UOL. A UOL é uma empresa latino-americana focada em conteúdo, serviços e produtos digitais.
Descrição
- Ajudar a gerenciar e supervisionar agências terceirizadas de cobrança.
- Monitorar indicadores de recuperação, contato e produtividade.
- Criar relatórios gerenciais e analisar resultados das carteiras atribuídas.
- Validar e revisar conjuntos de dados relacionados à cobrança.
- Identificar divergências operacionais e sistêmicas e acompanhar sua resolução.
- Apoiar atividades de conciliação, lançamento e regularização de pagamentos.
- Trabalhar com equipes internas para atender solicitações relacionadas à cobrança.
- Contribuir para projetos de melhoria e automação de processos.
Requisitos
- Estar cursando ou ter bacharelado em Administração, Gestão Financeira, Economia, Contabilidade ou área relacionada.
- Experiência em cobrança, atendimento ao cliente, back-office ou operações administrativas.
- Conhecimento avançado de Excel.
- Familiaridade com o sistema Recupera.
- Experiência com cobrança terceirizada ou agências terceirizadas é desejável.
- Conhecimento de Power BI, SQL ou ferramentas de análise de dados é desejável.
- Experiência com sistemas ERP ou de gestão de cobrança é desejável.
Benefícios
- Vale-refeição e/ou alimentação
- Vale-transporte
- Plano de previdência privada
- Plano de saúde e odontológico privado
- Seguro de vida
- Parceria com a TotalPass
- Acesso à ZenKlub para terapia on-line
- Orientação da UOL Care em serviços de psicologia, nutrição, fisioterapia e educação física
- Licença-maternidade e licença-paternidade estendidas
- Auxílio-creche
- Parcerias com instituições como FIA, FAAP, PUCRS e UNINASSAU
- Desconto de 50% em cursos oferecidos pela plataforma Portal Educação
- Desconto de 70% no curso de inglês 2.0 pela plataforma Portal Educação
- Desconto de 50% em cursos da EA Banking School
- Código de vestimenta flexível
- Folga remunerada no aniversário
- Presente para bebê recém-nascido