UOL è una piattaforma digitale brasiliana che riunisce notizie, intrattenimento, istruzione, pagamenti digitali e servizi aziendali online. La sua offerta comprende lo streaming UOL Play, podcast, la copertura sportiva e informazioni su politica ed economia, oltre all’e-commerce e a strumenti pensati per supportare le aziende online. Il suo ampio portafoglio si rivolge sia agli utenti individuali interessati ai contenuti digitali sia alle organizzazioni che cercano soluzioni commerciali connesse.
Analista junior del recupero crediti presso UOL — São Paulo (ibrido)
Analista junior del recupero crediti a supporto di agenzie esterne, metriche di performance, regolarizzazione dei pagamenti e operazioni di recupero crediti presso UOL. UOL è un’azienda latinoamericana focalizzata su contenuti, servizi e prodotti digitali.
Descrizione
- Aiutare a gestire e supervisionare le agenzie esterne di recupero crediti.
- Monitorare gli indicatori di performance relativi a recupero, contatti e produttività.
- Creare report gestionali e analizzare i risultati dei portafogli assegnati.
- Convalidare e verificare i set di dati relativi al recupero crediti.
- Rilevare discrepanze operative e di sistema e seguirne la risoluzione.
- Supportare le attività di riconciliazione, registrazione e regolarizzazione dei pagamenti.
- Collaborare con i team interni per gestire le richieste relative al recupero crediti.
- Contribuire a progetti di miglioramento e automazione dei processi.
Requisiti
- Essere attualmente iscritti a un corso di laurea o possedere una laurea in Amministrazione aziendale, Gestione finanziaria, Economia, Contabilità o disciplina correlata.
- Esperienza nel recupero crediti, nel servizio clienti, nel back-office o nelle operazioni amministrative.
- Conoscenza avanzata di Excel.
- Familiarità con il sistema Recupera.
- È preferibile aver maturato esperienza nel recupero crediti esternalizzato o presso agenzie esterne.
- È preferibile conoscere Power BI, SQL o strumenti di analisi dei dati.
- È preferibile aver maturato esperienza con sistemi ERP o di gestione del recupero crediti.
Benefit
- Indennità per pasti e/o alimenti
- Indennità di trasporto
- Piano pensionistico privato
- Assicurazione sanitaria e dentistica privata
- Assicurazione sulla vita
- Partnership con TotalPass
- Accesso a ZenKlub per la terapia online
- Supporto UOL Care nei servizi psicologici, nutrizionali, fisioterapici e di educazione fisica
- Congedo di maternità e paternità esteso
- Contributo per l’assistenza all’infanzia
- Partnership con istituzioni tra cui FIA, FAAP, PUCRS e UNINASSAU
- Sconto del 50% sui corsi offerti tramite la piattaforma Portal Educação
- Sconto del 70% sul corso di inglese 2.0 tramite la piattaforma Portal Educação
- Sconto del 50% sui corsi della EA Banking School
- Codice di abbigliamento flessibile
- Giorno libero retribuito per il compleanno
- Regalo per la nascita di un bambino