O University of Arkansas System é um sistema universitário público estadual que promove o acesso à educação, a pesquisa, a assistência à saúde e o serviço à comunidade em todo o Arkansas. Fundado em 1871, reúne universidades, faculdades comunitárias e instituições especializadas que contribuem para o desenvolvimento econômico, educacional e cultural do estado. Seu trabalho abrange ensino, pesquisa, administração e engajamento público, orientado em parte por seu plano estratégico Transformation 2025. Sua ampla rede oferece oportunidades para quem deseja contribuir com o ensino superior e com os muitos serviços prestados por suas instituições.
Analista de Inteligência de Negócios - Trabalho Remoto nos Estados Unidos
Desenvolva relatórios do Salesforce, produtos de dados e automação habilitada por IA para as operações de saúde da UAMS. Aplique SQL, ETL, modelagem de dados e práticas de governança para fornecer soluções confiáveis de inteligência de negócios.
Descrição
- Criar, manter, otimizar e solucionar problemas de relatórios, painéis, conjuntos de dados, consultas e soluções relacionadas do Salesforce
- Esclarecer os requisitos das partes interessadas e transformar questões de negócios em relatórios e produtos de dados precisos
- Definir e documentar a lógica dos relatórios, cálculos, premissas, definições de dados e relações entre origem e relatório
- Gerenciar uma biblioteca padronizada de relatórios que abranja nomenclatura, responsabilidade, documentação, controles de acesso e desativação
- Criar modelos de dados, componentes de relatórios e conjuntos de dados padronizados reutilizáveis
- Atender a solicitações de relatórios ad hoc e especializados, identificando oportunidades para soluções padronizadas ou de autoatendimento
- Projetar, configurar, testar e monitorar fluxos de trabalho de relatórios automatizados e assistidos por IA
- Criar prompts, instruções, modelos, regras de negócio, saídas estruturadas, critérios de avaliação e pontos de revisão humana
- Avaliar recursos emergentes de IA, análise e automação
- Revisar resultados assistidos por IA quanto à precisão, consistência, segurança, vieses e conformidade
- Documentar os recursos, limitações, dependências, riscos e necessidades de suporte dos processos assistidos por IA
- Treinar e auxiliar a equipe no uso responsável de ferramentas de relatórios, automação e IA
- Projetar, manter e solucionar problemas em pipelines de dados, integrações, APIs, processos agendados e cargas de dados
- Usar SQL e ferramentas de ETL para extrair, transformar, reconciliar e validar dados
- Criar verificações automatizadas de qualidade, relatórios de exceções, monitoramento e alertas
- Diagnosticar e resolver problemas de relatórios, integração, acesso a dados, conectividade e desempenho
- Trabalhar com administradores de sistemas, responsáveis pelos dados, fornecedores e equipes de tecnologia institucional
- Apoiar práticas de governança de dados, gestão de metadados, privacidade, segurança, retenção, documentação e controle de mudanças
- Orientar usuários finais e recomendar soluções de relatórios, análise ou automação
- Executar outras tarefas conforme designado
Requisitos
- Bacharelado em ciência da computação, sistemas de informação, análise de dados ou área relacionada, com dois anos de experiência em análise de dados, gerenciamento de bancos de dados, desenvolvimento de relatórios ou inteligência de negócios; alternativamente, diploma de ensino médio ou GED com seis anos de experiência relevante
- Experiência profissional com pelo menos dois dos seguintes: SQL, data warehouse, modelos de dados semânticos ou Epic Clarity
- Pelo menos um ano de experiência fornecendo soluções técnicas em uma função voltada ao cliente
- Proficiência em SQL e ferramentas de ETL
- Experiência na criação de relatórios e painéis do Salesforce CRM
- Conhecimento prático dos princípios de data warehouse e das estruturas de bancos de dados
- Familiaridade com processos de integração de dados e solução de problemas de conectividade
- Capacidade de converter requisitos de negócios em soluções técnicas
- Comprovação de autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos no primeiro dia de trabalho
- Conclusão bem-sucedida de uma verificação de antecedentes criminais
- Preferencial: conhecimento de automação, ferramentas assistidas por IA, design de prompts e métodos de melhoria de processos
- Preferencial: certificação em Salesforce, SQL ou análise de dados
- Preferencial: conhecimento de bancos de dados vetoriais ou de grafos
Benefícios
- Planos médico, odontológico e oftalmológico disponíveis para funcionários elegíveis e familiares
- Feriados, férias e licença médica
- Descontos em educação de graduação para funcionários e dependentes
- Contribuições correspondentes da UAMS de até 10%
- Cobertura de seguro de vida básico de até US$ 50.000
- Treinamento profissional e oportunidades educacionais
- Descontos em estabelecimentos comerciais
- Entrega de medicamentos com serviço de concierge no campus principal ao utilizar a farmácia da UAMS