L’University of Arkansas System est un réseau universitaire public à l’échelle de l’État, qui favorise l’accès à l’éducation, la recherche, les soins de santé et le service à la communauté dans tout l’Arkansas. Fondé en 1871, il regroupe des universités, des établissements d’enseignement supérieur de deux ans et des institutions spécialisées qui contribuent au développement économique, éducatif et culturel de l’État. Ses activités couvrent l’enseignement, la recherche, l’administration et l’engagement public, guidées en partie par son plan stratégique Transformation 2025. Son vaste réseau offre des possibilités aux personnes souhaitant contribuer à l’enseignement supérieur et aux nombreux services proposés par ses établissements.
Analyste en veille stratégique - Télétravail aux États-Unis
Développez des rapports Salesforce, des produits de données et des automatisations utilisant l’IA pour les opérations de santé de l’UAMS. Appliquez SQL, l’ETL, la modélisation des données et les pratiques de gouvernance afin de fournir des solutions fiables de veille stratégique.
Description
- Créer, maintenir, optimiser et dépanner les rapports, tableaux de bord, jeux de données, requêtes Salesforce et solutions de reporting associées
- Clarifier les exigences des parties prenantes et transformer les questions métier en rapports et produits de données précis
- Définir et documenter la logique des rapports, les calculs, les hypothèses, les définitions de données et les relations entre les sources et les rapports
- Gérer une bibliothèque normalisée de rapports couvrant la dénomination, la responsabilité, la documentation, les contrôles d’accès et le retrait
- Créer des modèles de données, des composants de reporting et des jeux de données normalisés réutilisables
- Traiter les demandes de reporting ad hoc et spécialisées tout en identifiant les possibilités de solutions normalisées ou en libre-service
- Concevoir, configurer, tester et surveiller des flux de travail de reporting automatisés et assistés par l’IA
- Créer des prompts, des instructions, des modèles, des règles métier, des sorties structurées, des critères d’évaluation et des points de contrôle avec revue humaine
- Évaluer les capacités émergentes en matière d’IA, d’analytique et d’automatisation
- Examiner les résultats assistés par l’IA pour vérifier leur exactitude, leur cohérence, leur sécurité, leurs biais et leur conformité
- Documenter les capacités, les limites, les dépendances, les risques et les besoins de support des processus assistés par l’IA
- Former et aider le personnel à utiliser de manière responsable les outils de reporting, d’automatisation et d’IA
- Concevoir, maintenir et dépanner les pipelines de données, les intégrations, les API, les processus planifiés et les chargements de données
- Utiliser SQL et des outils ETL pour extraire, transformer, rapprocher et valider les données
- Créer des contrôles qualité automatisés, des rapports d’exception, des outils de surveillance et des alertes
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes de reporting, d’intégration, d’accès aux données, de connectivité et de performance
- Travailler avec les administrateurs système, les responsables des données, les fournisseurs et les équipes technologiques de l’établissement
- Soutenir les pratiques de gouvernance des données, de gestion des métadonnées, de confidentialité, de sécurité, de conservation, de documentation et de contrôle des changements
- Conseiller les utilisateurs finaux et recommander des solutions de reporting, d’analyse ou d’automatisation
- Effectuer toute autre tâche confiée
Exigences
- Diplôme de licence en informatique, systèmes d’information, analyse de données ou domaine connexe, avec deux ans d’expérience en analyse de données, gestion de bases de données, développement de rapports ou veille stratégique ; ou diplôme d’études secondaires ou GED avec six ans d’expérience pertinente
- Expérience professionnelle avec au moins deux des éléments suivants : SQL, entreposage de données, modèles de données sémantiques ou Epic Clarity
- Au moins un an d’expérience dans la fourniture de solutions techniques dans un rôle en contact avec la clientèle
- Maîtrise de SQL et des outils ETL
- Expérience dans la création de rapports et de tableaux de bord Salesforce CRM
- Bonne connaissance pratique des principes d’entreposage de données et des structures de bases de données
- Familiarité avec les processus d’intégration des données et le dépannage de la connectivité
- Capacité à convertir les exigences métier en solutions techniques
- Preuve d’autorisation légale à travailler aux États-Unis dès le premier jour d’emploi
- Réussite d’une vérification des antécédents judiciaires
- Souhaité : connaissances en automatisation, outils assistés par l’IA, conception de prompts et méthodes d’amélioration des processus
- Souhaité : certification Salesforce, SQL ou analyse de données
- Souhaité : connaissances des bases de données vectorielles ou graphes
Avantages
- Régimes médicaux, dentaires et optiques disponibles pour le personnel admissible et les membres de sa famille
- Jours fériés, congés annuels et congés maladie
- Réductions sur les études universitaires pour le personnel et les personnes à charge
- Cotisations de contrepartie de l’UAMS pouvant atteindre 10 %
- Couverture d’assurance vie de base pouvant atteindre 50 000 dollars
- Formations professionnelles et possibilités éducatives
- Réductions auprès de commerçants
- Livraison de médicaments sur ordonnance avec service de conciergerie sur le campus principal lors de l’utilisation de la pharmacie de l’UAMS