Saque e Pague to brazylijska firma fintech działająca na styku finansów i handlu detalicznego. Za pośrednictwem sieci partnerów detalicznych i lokalnych punktów usługowych firma zapewnia konsumentom oraz przedsiębiorstwom dostęp do wypłat gotówki, opłacania rachunków i innych usług płatniczych w punktach stacjonarnych. Jej rozproszony model łączy tradycyjną infrastrukturę bankową i płatniczą z klientami, którzy cenią wygodne usługi finansowe dostępne w pobliżu, wspierając szeroko zakrojoną działalność detaliczną w całej sieci.
Technik wsparcia technicznego i napraw — Porto Alegre (praca hybrydowa)
Zapewniaj wsparcie techniczne dla Saque e Pague, konserwując bankomaty i sejfy. Diagnozuj usterki, naprawiaj terminale i pomagaj klientom.
Opis
- Dojeżdżać do punktów sprzedaży w celu serwisowania terminali, sejfów i bankomatów
- Wykonywać prewencyjną i korekcyjną konserwację terminali
- Naprawiać, czyścić i kalibrować urządzenia terminalowe
- Rekomendować usprawnienia urządzeń terminalowych
- Obsługiwać zgłoszenia serwisowe w ramach uzgodnionego SLA
- Zapewniać klientom wysoką jakość obsługi
- Zbierać opinie klientów na temat produktów i usług firmy
Wymagania
- Posiadać prawo jazdy kategorii AB
- Być gotowym do podróży służbowych
- Być dyspozycyjnym do pracy w weekendy
- Mieć wykształcenie techniczne w dziedzinie elektroniki, mechaniki lub mechatroniki
Benefity
- Integracyjne i wspierające środowisko pracy dla osób z niepełnosprawnościami
- Praca w innowacyjnym środowisku
- Hybrydowy model pracy