Saque e Pague est une fintech brésilienne qui opère à la croisée de la finance et du commerce de détail. Grâce à un réseau de partenaires de vente au détail et de points de service locaux, l’entreprise offre aux consommateurs et aux entreprises un accès en personne aux retraits d’espèces, au paiement de factures et à d’autres services de paiement. Son modèle distribué relie l’infrastructure bancaire et de paiement traditionnelle à des clients qui apprécient des services financiers pratiques et de proximité, tout en soutenant une vaste activité fondée sur le commerce de détail au sein de son réseau.
Technicien de Support Technique et de Réparation – Porto Alegre (Hybride)
Fournir un support technique à Saque e Pague en assurant la maintenance des distributeurs automatiques et des coffres-forts. Diagnostiquer les pannes, réparer les terminaux et aider les clients.
Description
- Se rendre sur les points de vente pour assurer la maintenance des terminaux, des coffres-forts et des distributeurs automatiques
- Effectuer la maintenance préventive et corrective des terminaux
- Réparer, nettoyer et étalonner les équipements des terminaux
- Recommander des améliorations pour les équipements des terminaux
- Traiter les demandes de service dans le respect du SLA convenu
- Fournir un service client de haute qualité
- Recueillir les retours des clients sur les produits et services de l’entreprise
Exigences
- Posséder un permis de conduire de catégorie AB
- Être disposé à se déplacer
- Être disponible pour travailler le week-end
- Avoir une formation technique en électronique, mécanique ou mécatronique
Avantages
- Environnement de travail inclusif et solidaire pour les personnes en situation de handicap
- Travailler dans un environnement innovant
- Organisation du travail hybride