
Η Saque e Pague είναι μια βραζιλιάνικη εταιρεία fintech που δραστηριοποιείται στη διασταύρωση των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και του λιανικού εμπορίου. Μέσω ενός δικτύου συνεργατών λιανικής και τοπικών σημείων εξυπηρέτησης, παρέχει σε καταναλωτές και επιχειρήσεις πρόσβαση με φυσική παρουσία σε αναλήψεις μετρητών, πληρωμές λογαριασμών και άλλες υπηρεσίες πληρωμών. Το κατανεμημένο μοντέλο της συνδέει τις παραδοσιακές υποδομές τραπεζικών και πληρωμών με πελάτες που εκτιμούν τις εύκολες και κοντινές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, υποστηρίζοντας παράλληλα μια ευρεία δραστηριότητα βασισμένη στο λιανικό εμπόριο σε όλο το δίκτυό της.
Τεχνικός τεχνικής υποστήριξης και επισκευών – Πόρτο Αλέγκρε (Υβριδική εργασία)
Παροχή τεχνικής υποστήριξης στη Saque e Pague με συντήρηση ΑΤΜ και χρηματοκιβωτίων. Διάγνωση βλαβών, επισκευή τερματικών και εξυπηρέτηση πελατών.
Περιγραφή
- Μετάβαση σε σημεία πώλησης για την εξυπηρέτηση τερματικών, χρηματοκιβωτίων και ΑΤΜ
- Εκτέλεση προληπτικής και διορθωτικής συντήρησης τερματικών
- Επισκευή, καθαρισμός και βαθμονόμηση εξοπλισμού τερματικών
- Πρόταση βελτιώσεων στον εξοπλισμό τερματικών
- Διαχείριση αιτημάτων εξυπηρέτησης εντός της συμφωνημένης SLA
- Παροχή υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών
- Συλλογή σχολίων πελατών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας
Απαιτήσεις
- Κατοχή άδειας οδήγησης κατηγορίας AB
- Διάθεση για μετακινήσεις
- Διαθεσιμότητα για εργασία τα Σαββατοκύριακα
- Τεχνική κατάρτιση στα ηλεκτρονικά, τη μηχανική ή τη μηχατρονική
Παροχές
- Συμπεριληπτικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας για άτομα με αναπηρία
- Εργασία σε καινοτόμο περιβάλλον
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας