Saque e Pague je brazílska fintech spoločnosť pôsobiaca na rozhraní financií a maloobchodu. Prostredníctvom siete maloobchodných partnerov a miestnych servisných prevádzok poskytuje spotrebiteľom a firmám osobný prístup k výberom hotovosti, platbám účtov a ďalším platobným službám. Jej distribuovaný model prepája tradičnú bankovú a platobnú infraštruktúru so zákazníkmi, ktorí oceňujú pohodlné finančné služby v blízkosti svojho bydliska, a zároveň podporuje rozsiahlu maloobchodnú prevádzku v rámci celej siete.
Technik technickej podpory a opráv – Porto Alegre (hybridná práca)
Poskytujte technickú podporu pre spoločnosť Saque e Pague údržbou bankomatov a trezorov. Diagnostikujte poruchy, opravujte terminály a pomáhajte zákazníkom.
Popis
- Cestovať na predajné miesta a vykonávať servis terminálov, trezorov a bankomatov
- Vykonávať preventívnu a korektívnu údržbu terminálov
- Opravovať, čistiť a kalibrovať terminálové zariadenia
- Odporúčať zlepšenia terminálových zariadení
- Vybavovať servisné požiadavky v rámci dohodnutého SLA
- Poskytovať zákaznícky servis na vysokej úrovni
- Zhromažďovať spätnú väzbu zákazníkov o produktoch a službách spoločnosti
Požiadavky
- Mať vodičský preukaz skupiny AB
- Byť ochotný cestovať
- Byť k dispozícii na prácu cez víkendy
- Mať technické vzdelanie v oblasti elektroniky, mechaniky alebo mechatroniky
Benefity
- Inkluzívne a podporné pracovisko pre ľudí so zdravotným postihnutím
- Práca v inovatívnom prostredí
- Hybridný spôsob práce