EDB tworzy oprogramowanie dla przedsiębiorstw i świadczy usługi oparte na PostgreSQL — platformie baz danych o otwartym kodzie źródłowym. Rozwiązania firmy pomagają organizacjom wdrażać, obsługiwać, zabezpieczać i skalować infrastrukturę baz danych, oferując możliwości oraz wsparcie w zakresie zarządzania bazami danych, migracji, optymalizacji, dostrajania wydajności i bieżącej eksploatacji. EDB obsługuje klientów biznesowych poszukujących niezawodnych narzędzi i wiedzy eksperckiej do zarządzania systemami intensywnie przetwarzającymi dane.
Technical Account Manager w EDB (praca zdalna w Stanach Zjednoczonych)
Doradzaj największym klientom EDB w zakresie rozwiązań Postgres i AI, kształtując strategię techniczną, architekturę, rozwiązywanie problemów i wdrożenia korporacyjne.
Opis
- Zarządzać relacjami posprzedażowymi z największymi i najbardziej złożonymi klientami EDB
- Pełnić funkcję zaufanego doradcy technicznego skoncentrowanego na wynikach klientów i długofalowym wykorzystaniu Postgresa
- Być główną osobą kontaktową w kwestiach technicznych dotyczących wszystkich obszarów rozwiązań EDB
- Budować silne relacje partnerskie z kadrą kierowniczą wyższego szczebla po stronie technicznej klientów
- Pomagać klientom czerpać większą wartość z inwestycji w Postgresa
- Wspierać tworzenie i wdrażanie strategii dotyczących Postgresa
- Prowadzić duże inicjatywy związane z Postgressem poprzez doradztwo w zakresie rozwiązań, wskazówki architektoniczne i zarządzanie projektami
- Aktualizować wiedzę funkcjonalną i techniczną dotyczącą całego portfolio produktów EDB
- Przekazywać zespołom zarządzania produktami EDB opinie klientów na temat produktów
- Gromadzić i dokumentować najlepsze praktyki tworzenia i wdrażania rozwiązań EDB
- Udzielać bezpośrednich wskazówek dotyczących najlepszych praktyk i odpowiadać na nieformalne pytania techniczne klientów
- W razie potrzeby podróżować służbowo przez maksymalnie 25% czasu
Wymagania
- Co najmniej pięć lat praktycznego doświadczenia z Postgres, Oracle, DB2 lub Microsoft SQL Server
- Zaawansowane kompetencje techniczne w zakresie platform zarządzania danymi, systemów operacyjnych, technologii chmurowych i architektury technicznej
- Praktyczna znajomość koncepcji analityki danych oraz AI/ML
- Doświadczenie w pracy z Kubernetes
- Silne zdolności analityczne w kontekście zarządzania technicznego i projektami
- Dobra znajomość strategicznych procesów sprzedaży
- Doskonałe umiejętności organizacyjne oraz zdolność godzenia konkurujących ze sobą potrzeb klientów
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, w tym komunikacja z kadrą zarządzającą najwyższego szczebla
- Certyfikat zawodowy w zakresie relacyjnych baz danych będzie dodatkowym atutem
- Preferowane wykształcenie wyższe licencjackie lub magisterskie w dziedzinie technologii informacyjnych lub informatyki albo równoważne szkolenie techniczne lub doświadczenie branżowe
Benefity
- Dostęp do poradnictwa i zasobów CuraLinc dotyczących zdrowia i dobrego samopoczucia
- Możliwość korzystania z piątków wellness do grudnia 2026 roku
- Świadczenia i zasoby zależne od regionu, zaprojektowane z myślą o wspieraniu równowagi między życiem zawodowym i prywatnym oraz dobrego samopoczucia