EDB sviluppa software e servizi aziendali basati su PostgreSQL, la piattaforma open source per database. Le sue soluzioni aiutano le organizzazioni a implementare, gestire, proteggere e scalare le infrastrutture di database, offrendo funzionalità e supporto per la gestione dei database, la migrazione, l’ottimizzazione, la messa a punto delle prestazioni e le operazioni continuative. EDB si rivolge alle aziende che cercano strumenti affidabili e competenze specialistiche per gestire sistemi ad alta intensità di dati.
Responsabile degli account tecnici presso EDB (Lavoro da remoto negli Stati Uniti)
Consiglia i clienti più importanti di EDB sulle soluzioni Postgres e di IA, guidando la strategia tecnica, l’architettura, la risoluzione dei problemi e l’adozione aziendale.
Descrizione
- Gestire i rapporti post-vendita con i clienti più grandi e complessi di EDB
- Agire come consulente tecnico di fiducia, concentrato sui risultati dei clienti e sull’adozione continuativa di Postgres
- Essere il principale punto di contatto tecnico per tutte le aree delle soluzioni EDB
- Costruire solide collaborazioni con i principali responsabili tecnici dei clienti
- Aiutare i clienti a ottenere maggiore valore dai loro investimenti in Postgres
- Supportare la creazione e l’implementazione di strategie per Postgres
- Guidare iniziative importanti relative a Postgres attraverso la consulenza sulle soluzioni, la guida all’architettura e la gestione dei progetti
- Mantenere aggiornate le competenze funzionali e tecniche sull’intero portafoglio di prodotti EDB
- Condividere con i team di gestione dei prodotti EDB i feedback dei clienti sui prodotti
- Raccogliere e documentare le best practice per lo sviluppo e la distribuzione delle soluzioni EDB
- Fornire indicazioni di prima linea sulle best practice e rispondere alle domande tecniche informali dei clienti
- Viaggiare fino al 25% secondo necessità
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza pratica con Postgres, Oracle, DB2 o Microsoft SQL Server
- Comprovate competenze tecniche nelle piattaforme di gestione dei dati, nei sistemi operativi, nelle tecnologie cloud e nell’architettura tecnica
- Conoscenza operativa dei concetti di analisi dei dati e IA/ML
- Esperienza con Kubernetes
- Spiccate capacità analitiche in contesti tecnici e di gestione dei progetti
- Solida comprensione dei processi di vendita strategica
- Ottime capacità organizzative e abilità nel bilanciare le richieste concorrenti dei clienti
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, inclusa la comunicazione con gli stakeholder ai vertici aziendali
- La certificazione professionale in database relazionali è preferibile
- È preferibile una laurea o un master in tecnologia dell’informazione o informatica, oppure una formazione tecnica o un’esperienza professionale equivalente
Benefit
- Accesso alla guida e alle risorse per la salute e il benessere di CuraLinc
- Venerdì dedicati al benessere disponibili fino a dicembre 2026
- Benefit e risorse specifici per regione, pensati per sostenere l’equilibrio tra vita professionale e privata e il benessere