Wells Fargo to międzynarodowa firma świadcząca usługi finansowe, działająca w obszarze bankowości i powiązanych produktów finansowych. W procesach rekrutacyjnych uwzględnia możliwości dla osób rozpoczynających karierę, doświadczonych specjalistów i liderów, kładąc nacisk na współpracę, innowacyjność oraz inkluzywną kulturę pracy. Firma podkreśla również znaczenie programów rozwojowych wspierających rozwój kariery wśród pracowników z różnych obszarów działalności.
Starszy menedżer ds. relacji z klientami bankowości biznesowej — San Clemente, Kalifornia
Wells Fargo poszukuje starszego menedżera ds. relacji z klientami bankowości biznesowej na rynek San Clemente w Kalifornii. Osoba na tym stanowisku rozwija relacje z klientami biznesowymi, zarządza portfelami, strukturyzuje rozwiązania kredytowe oraz zwiększa depozyty i zakres usług bankowych.
Opis
- Pozyskiwać i wdrażać klientów biznesowych poprzez ukierunkowane wyszukiwanie potencjalnych klientów, zaangażowanie społeczności i rekomendacje wewnętrzne
- Zwiększać widoczność na rynku i rozwijać relacje z kluczowymi osobami wpływu
- Rozwijać istniejące relacje poprzez poznawanie priorytetów klientów oraz identyfikowanie możliwości zaangażowania i wzrostu
- Nadzorować umiarkowanie złożony portfel biznesowy
- Zwiększać depozyty podstawowe i identyfikować możliwości pogłębiania relacji z klientami
- Zarządzać ekspozycją na ryzyko zgodnie ze standardami oceny ryzyka kredytowego i wytycznymi dotyczącymi ryzyka
- Oceniać sytuację finansową i zdolność kredytową klientów, w tym przepływy pieniężne, zabezpieczenia i cykle operacyjne
- Strukturyzować i wspierać zabezpieczone oraz niezabezpieczone rozwiązania kredytowe w ramach delegowanych uprawnień
- W razie potrzeby współpracować z zespołami kredytowymi
- Przedstawiać klientom i wewnętrznym interesariuszom propozycje kredytowe oraz strategie finansowe
- Rekomendować i dostarczać rozwiązania Wells Fargo z zakresu bankowości biznesowej, w tym kredytowanie, zarządzanie finansami przedsiębiorstwa i produkty bankowości cyfrowej
- Dostosowywać rozwiązania do cykli operacyjnych klientów, wymogów dotyczących przepływów pieniężnych i celów strategicznych
- Współpracować z zespołami produktowymi i partnerami wewnętrznymi w celu rozwiązywania potrzeb klientów i usprawniania procesów
- Utrzymywać proaktywną komunikację z osobami podejmującymi decyzje finansowe i zapewniać szybką obsługę
- Przekazywać informacje zwrotne wspierające ulepszanie narzędzi, produktów, doświadczeń klientów i efektywności operacyjnej
- Utrzymywać i rozwijać relacje poprzez doradztwo finansowe oraz skuteczne zarządzanie oczekiwaniami
- Podróżować do klientów i potencjalnych klientów poza oddziałem na przydzielonym rynku lub obszarze geograficznym
- Identyfikować potrzeby i kierować klientów poszukujących produktów zabezpieczonych na nieruchomości mieszkalnej do członków zespołu SAFE, bez przyjmowania wniosków ani oferowania lub negocjowania warunków transakcji
- Realizować odpowiednie programy zarządzania ryzykiem kredytowym, rynkowym, związanym z przestępczością finansową, operacyjnym i regulacyjnym, w tym monitorowanie problemów, eskalację i działania naprawcze
Wymagania
- Co najmniej cztery lata doświadczenia w bankowości lub równoważne kwalifikacje potwierdzone pracą, szkoleniami, służbą wojskową lub wykształceniem
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w pozyskiwaniu klientów lub zarządzaniu portfelami klientów generujących roczne przychody od 2 do 25 milionów dolarów amerykańskich
- Bardzo dobra znajomość produktów i usług depozytowych oraz zarządzania środkami pieniężnymi
- Silne umiejętności budowania relacji i komunikacji niezbędne do pracy z kontaktami wewnętrznymi i zewnętrznymi na wszystkich szczeblach
- Umiejętność równoważenia potrzeb klientów, związanych z nimi ryzyk i interesów Wells Fargo
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w sprzedaży B2B
- Ugruntowana sieć zawodowa na lokalnym rynku
- Znajomość branży usług finansowych
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej, pisemnej i interpersonalnej
- Średniozaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office
- Wykształcenie wyższe co najmniej na poziomie licencjackim
- Spełnianie standardów kwalifikacyjnych Biura Ochrony Finansowej Konsumentów dotyczących stanowisk związanych z udzielaniem kredytów
- Zdolność do spełnienia obowiązujących standardów dotyczących odpowiedzialności finansowej, charakteru, kondycji finansowej i weryfikacji karalności
- Zdolność do spełniania bieżących obowiązków regulacyjnych, w tym dodatkowych kontroli, gdy są wymagane
- Przestrzeganie zasad Wells Fargo regulujących wymagania dotyczące osób zajmujących się udzielaniem kredytów
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne i powiązane świadczenia
- Plan 401(k)
- Płatny czas wolny
- Ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie na życie, od poważnych chorób i następstw nieszczęśliwych wypadków
- Urlop rodzicielski
- Urlop na opiekę nad bliską osobą w krytycznej sytuacji
- Zniżki pracownicze i programy oszczędnościowe
- Świadczenia komunikacyjne
- Dofinansowanie czesnego
- Stypendia dla dzieci pracowników
- Zwrot kosztów adopcji
- Możliwe możliwości uzyskania premii motywacyjnych