GitLab rozwija platformę DevSecOps opartą na sztucznej inteligencji, która łączy tworzenie oprogramowania, bezpieczeństwo i operacje w jednym środowisku. Produkty firmy obsługują zarządzanie kodem źródłowym, tworzenie oprogramowania wspomagane przez AI, automatyzację CI/CD, zapewnianie zgodności z wymaganiami oraz zarządzanie podatnościami w całym cyklu dostarczania oprogramowania. GitLab pomaga organizacjom koordynować procesy pracy zespołów inżynieryjnych, bezpieczeństwa i operacyjnych, a także sprawniej dostarczać oprogramowanie. Osoby poszukujące pracy w GitLab mogą znaleźć możliwości związane z inżynierią oprogramowania, infrastrukturą chmurową, cyberbezpieczeństwem, sztuczną inteligencją, rozwojem produktów i innymi obszarami wspierającymi zunifikowaną platformę.
Młodszy menedżer ds. operacji przychodowych — Indie (praca zdalna)
Wsparcie inicjatyw GitLab dotyczących planowania terytoriów APJ, routingu, raportowania i jakości danych o kontach. GitLab rozwija inteligentną platformę orkiestracji DevSecOps.
Opis
- Wspierać coroczne planowanie terytoriów APJ, pomagając projektować zasięg i wdrażać przypisania terytoriów w Salesforce
- Utrzymywać i udoskonalać dokumentację operacji terytorialnych, w tym instrukcje i materiały wdrożeniowe
- Rozwiązywać pytania zespołów terenowych APJ dotyczące routingu kont oraz eskalować złożone lub niejasne przypadki
- Przygotowywać cykliczne raporty terytorialne i dostarczać analizy ad hoc dla kierownictwa sprzedaży APJ
- Współpracować z zespołami sprzedaży terenowej APJ, operacji sprzedaży i strategii przychodowej w celu oceny potrzeb dotyczących zasięgu oraz udoskonalania procesów i narzędzi terytorialnych
- Pomagać zespołowi Sales Systems rozwijać automatyzację zarządzania terytoriami, w tym automatyczne przypisywanie szans sprzedaży
- Utrzymywać i wzbogacać dane o kontach APJ za pomocą RingLead, ZoomInfo, D&B i Openprise
- Rejestrować pytania operacyjne, nietypowe przypadki i luki w procesach zidentyfikowane podczas codziennej pracy
Wymagania
- Mieć 1–2 lata doświadczenia w operacjach, analityce, wsparciu biznesowym lub na stanowisku związanym z CRM
- Znajdować się w regionie APJ lub móc zapewnić niezawodne nakładanie się godzin pracy z godzinami biznesowymi APJ
- Posiadać praktyczną znajomość Salesforce, w tym rekordów, raportów i widoków list
- Sprawnie korzystać z arkuszy kalkulacyjnych w zakresie sortowania, filtrowania, funkcji WYSZUKAJ.PIONOWO/WYSZUKAJ.X oraz analizy tabel przestawnych
- Wykazywać dużą dbałość o szczegóły i systematyczne podejście do pracy z danymi
- Komunikować się jasno i zwięźle na piśmie, szczególnie podczas asynchronicznej współpracy między strefami czasowymi
- Umieć współpracować i swobodnie prosić o wyjaśnienia
- Interesować się nauką systemów i procesów operacji sprzedaży w dynamicznej, rozproszonej organizacji
Benefity
- Programy wsparcia zdrowia, finansów i dobrego samopoczucia
- Elastyczny płatny czas wolny
- Grupy zasobów pracowniczych
- Wynagrodzenie w formie udziałów oraz plan zakupu akcji pracowniczych
- Fundusz rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- Urlop rodzicielski