GitLab desarrolla una plataforma DevSecOps impulsada por IA que integra el desarrollo de software, la seguridad y las operaciones en un solo entorno. Sus productos ofrecen gestión del código fuente, desarrollo asistido por IA, automatización de CI/CD, cumplimiento normativo y gestión de vulnerabilidades a lo largo de todo el ciclo de entrega de software. GitLab presta servicio a organizaciones que buscan coordinar los flujos de trabajo de ingeniería, seguridad y operaciones mientras desarrollan software de forma más eficiente. Quienes exploran oportunidades laborales en GitLab pueden encontrar puestos relacionados con la ingeniería de software, la infraestructura en la nube, la ciberseguridad, la inteligencia artificial, el desarrollo de productos y otras funciones que respaldan su plataforma unificada.
Gerente asociado de operaciones de ingresos - India (remoto)
Apoyar las iniciativas de planificación territorial, asignación, generación de informes y calidad de los datos de cuentas de GitLab en APJ. GitLab desarrolla una plataforma inteligente de orquestación de DevSecOps.
Descripción
- Apoyar la planificación territorial anual de APJ ayudando a diseñar la cobertura y desplegar las asignaciones territoriales en Salesforce
- Mantener y mejorar la documentación de las operaciones territoriales, incluidos los manuales operativos y los recursos de incorporación
- Resolver las dudas sobre la asignación de cuentas de los equipos de campo de APJ y escalar los casos complejos o poco claros
- Preparar informes territoriales recurrentes y realizar análisis ad hoc para el liderazgo de ventas de APJ
- Trabajar con Ventas de Campo de APJ, Operaciones de Ventas y Estrategia de Ingresos para evaluar las necesidades de cobertura y perfeccionar los procesos y las herramientas territoriales
- Ayudar al equipo de Sistemas de Ventas a mejorar la automatización de la gestión territorial, incluida la asignación automatizada de oportunidades
- Mantener y enriquecer los datos de cuentas de APJ mediante RingLead, ZoomInfo, D&B y Openprise
- Registrar las dudas operativas, los casos excepcionales y las deficiencias de procesos identificadas durante el trabajo diario
Requisitos
- Aportar entre 1 y 2 años de experiencia en operaciones, análisis, soporte empresarial o un puesto relacionado con CRM
- Estar ubicado en la región APJ o poder trabajar con una superposición fiable durante el horario laboral de APJ
- Tener conocimientos prácticos de Salesforce, incluidos los registros, los informes y las vistas de lista
- Utilizar hojas de cálculo con confianza para ordenar, filtrar, usar VLOOKUP/XLOOKUP y analizar tablas dinámicas
- Aplicar una gran atención al detalle y un enfoque sistemático al trabajo con datos
- Comunicarse de forma clara y concisa por escrito, especialmente en la colaboración asíncrona entre distintas zonas horarias
- Trabajar de forma colaborativa y sentirse cómodo solicitando aclaraciones
- Mostrar interés por aprender sobre los sistemas y procesos de operaciones de ventas en una organización distribuida y dinámica
Beneficios
- Programas de apoyo para la salud, las finanzas y el bienestar
- Tiempo libre remunerado flexible
- Grupos de recursos para miembros del equipo
- Compensación en acciones y un plan de compra de acciones para empleados
- Fondo de crecimiento y desarrollo
- Permiso parental