Verizon to jedna z największych amerykańskich firm telekomunikacyjnych, która obsługuje klientów indywidualnych i biznesowych, oferując usługi łączności bezprzewodowej, szerokopasmowego dostępu do internetu, internetu mobilnego i domowego, sieci 5G oraz sieci korporacyjnych. Jej działalność na dużą skalę obejmuje łączność dla konsumentów, sieci biznesowe i infrastrukturę sieciową, a możliwości kariery są dostępne w obszarach technologii, inżynierii, handlu detalicznego i finansów. W kontekście zatrudnienia Verizon kładzie również nacisk na rozwój pracowników i odpowiedzialność korporacyjną, pomagając ludziom i organizacjom korzystać z usług, na których polegają.
Główny inżynier AI — Verizon (praca hybrydowa, Basking Ridge)
Kieruj rozwojem i wdrażaniem agentowej sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego oraz systemów LLM dla konsumenckich platform telekomunikacyjnych Verizon. Rola koncentruje się na agentach AI, optymalizacji rozwiązań produkcyjnych i poprawie doświadczeń klientów.
Opis
- Tworzyć, optymalizować i wdrażać zaawansowane modele agentowej AI oraz uczenia maszynowego w zespole AI działu Consumer Group firmy Verizon
- Dostarczać rozwiązania dla obsługi klienta, sprzedaży i agentów cyfrowych
- Opracowywać, testować i skalować agentowe rozwiązania AI/ML, wyspecjalizowane przepływy pracy oraz systemy oparte na LLM
- Łączyć frameworki agentów AI z technologiami obsługi klienta oraz kanałów cyfrowych i detalicznych
- Współpracować z menedżerami produktu i zespołami inżynieryjnymi przy definiowaniu technicznych planów rozwoju gotowych do wdrożenia
- Uczestniczyć w przeglądach kodu, sesjach projektowania technicznego i ćwiczeniach red team
- Usprawniać potoki inferencji modeli, punkty końcowe API i warstwy integracji danych
- Badać nowe frameworki AI i szybko tworzyć prototypy nowych podejść
- Dokumentować specyfikacje techniczne oraz przygotowywać materiały prezentujące wyniki pilotaży
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub co najmniej cztery lata doświadczenia zawodowego
- Co najmniej sześć lat odpowiedniego doświadczenia zdobytego w pracy zawodowej, podczas służby wojskowej lub specjalistycznego szkolenia
- Co najmniej rok praktycznego doświadczenia w tworzeniu, dostrajaniu lub integrowaniu modeli AI/ML i aplikacji LLM
- Doświadczenie w pracy zgodnie ze zwinnymi praktykami tworzenia oprogramowania
- Preferowane wykształcenie informatyczne, inżynierskie lub pokrewne
- Doświadczenie w budowaniu kompleksowych agentów AI i architektur RAG z wykorzystaniem frameworków orkiestracji, takich jak LangChain, LangGraph, AutoGen lub Google ADK
- Praktyczne doświadczenie w technologiach chmurowych, projektowaniu API i Google Cloud Platform
- Znajomość integracji AI w przedsiębiorstwach oraz platform zarządzania wydajnością, takich jak Verint
- Umiejętność zarządzania wieloma projektami w dynamicznym środowisku
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Podstawowe ubezpieczenie na życie
- Dodatkowe ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków i śmierci
- Ochrona przed kradzieżą tożsamości
- Ubezpieczenie zwierząt domowych
- Grupowe ubezpieczenie domu i samochodu
- Plan oszczędnościowy 401(k) z dopłatą firmy
- Do ośmiu płatnych przez firmę dni świątecznych rocznie
- Do sześciu dni osobistych rocznie
- Płatny urlop rodzicielski
- Pomoc w procesie adopcji
- Dofinansowanie nauki
- Dodatkowe zachęty
- Możliwe dodatkowe wynagrodzenie, w tym za nadgodziny, pracę zmianową, pracę w święta i dodatki
- Do 15 dni urlopu rocznie dla nowych pracowników, z możliwością zwiększenia wraz ze stażem