World Business Lenders, LLC to firma finansowa i fintechowa, która udziela małym i średnim przedsiębiorstwom pożyczek biznesowych zabezpieczonych nieruchomościami. Jako bezpośredni pożyczkodawca koncentruje się na firmach, które mogą mieć ograniczony dostęp do tradycyjnego finansowania, oferując kapitał obrotowy na rozwój i bieżącą działalność. Jej pracą kieruje zespół zarządzający z doświadczeniem w usługach finansowych, skupiony na pomaganiu małym firmom w uzyskaniu finansowania na rzecz zrównoważonego wzrostu.
Analityk ds. obsługi aplikacji (zdalnie, Turcja)
Odpowiadaj za cały cykl życia aplikacji opracowanej wewnętrznie w World Business Lenders, firmie udzielającej kredytów biznesowych zabezpieczonych nieruchomościami. Koordynuj wymagania, dostarczanie, wydania, wdrożenie, działanie i nadzór.
Opis
- Nadzoruj aplikację opracowaną wewnętrznie i odpowiadaj za nią przez cały cykl jej życia.
- Dbaj o aktualność jej celu, planu rozwoju, interesariuszy, zależności, ryzyk i możliwości usprawnień.
- Zbieraj i dokumentuj potrzeby użytkowników, reguły biznesowe, wymagania oraz kryteria akceptacji.
- Zarządzaj backlogiem i rekomenduj priorytety według wartości, pilności, ryzyka, nakładu pracy i celów firmy.
- Uzyskuj zgodę sponsora biznesowego na istotne wymagania i decyzje dotyczące zasad.
- Koordynuj pracę programistów, użytkowników, dostawców i innych osób zaangażowanych.
- Śledź zakres, kamienie milowe, zależności, ryzyka i decyzje.
- Informuj o postępach oraz eskaluj opóźnienia, konflikty i potrzeby dotyczące zasobów.
- Koordynuj testy i odbiór biznesowy.
- Dopilnuj przygotowania dokumentacji, szkoleń, wsparcia, zabezpieczeń i procesów operacyjnych.
- Doradzaj w ocenie gotowości do wydania i monitoruj problemy po uruchomieniu.
- Koordynuj komunikację, szkolenia i wsparcie użytkowników.
- Śledź wykorzystanie aplikacji, opinie i postępy w osiąganiu zakładanych wyników biznesowych.
- Wykrywaj i eliminuj braki we wdrożeniu aplikacji przez użytkowników oraz w jej wydajności.
- Monitoruj wydajność, incydenty, zgłoszenia do wsparcia, usterki i powtarzające się problemy.
- Rekomenduj priorytety dotyczące utrzymania, długu technicznego i rozszerzeń.
- Dbaj o aktualność dokumentacji aplikacji, wsparcia, ciągłości działania i odzyskiwania po awarii.
- Koordynuj przeglądy bezpieczeństwa, prawne, zgodności, audytu i kontroli wewnętrznej.
- Śledź ryzyka, luki w zabezpieczeniach, ustalenia i zobowiązania dotyczące działań naprawczych.
- Raportuj stan aplikacji, postępy w dostarczaniu, wdrożenie, wartość biznesową i nierozwiązane kwestie.
Wymagania
- Tytuł licencjata w dziedzinie technologii informatycznych, systemów informacyjnych, informatyki, zarządzania lub pokrewnej.
- Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 czasu wschodniego.
- Stabilne łącze internetowe i profesjonalnie przygotowane miejsce do pracy zdalnej.
- Aby zgłosić kandydaturę, prześlij CV w języku angielskim.
Benefity
- Płatny urlop (PTO).
- Praca w pełni zdalna.