World Business Lenders, LLC ist ein Finanz- und Fintech-Unternehmen, das kleinen und mittelständischen Unternehmen durch Immobilien besicherte Geschäftskredite anbietet. Als Direktkreditgeber konzentriert sich das Unternehmen auf Firmen, die von traditionellen Finanzierungsmöglichkeiten möglicherweise nicht ausreichend berücksichtigt werden, und stellt Betriebskapital zur Unterstützung von Expansion und laufendem Geschäftsbetrieb bereit. Die Arbeit wird von einem Managementteam mit Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor geleitet und verfolgt das Ziel, kleinen Unternehmen den Zugang zu Finanzierungen für nachhaltiges Wachstum zu erleichtern.
Application Advocate Analyst (Remote, Türkei)
Verantwortung für den Lebenszyklus einer intern entwickelten Anwendung bei World Business Lenders, einem Kreditgeber für Unternehmen mit durch Immobilien besicherten Darlehen. Koordination von Anforderungen, Umsetzung, Releases, Nutzung, Betrieb und Governance.
Beschreibung
- Die intern entwickelte Anwendung betreuen und während ihres gesamten Lebenszyklus verantworten.
- Zweck, Roadmap, Stakeholder, Abhängigkeiten, Risiken und Verbesserungspotenziale aktuell halten.
- Nutzerbedürfnisse, Geschäftsregeln, Anforderungen und Abnahmekriterien ermitteln und dokumentieren.
- Den Backlog verwalten und Prioritäten nach Wert, Dringlichkeit, Risiko, Aufwand und Unternehmenszielen empfehlen.
- Die Zustimmung des Business Sponsors zu wesentlichen Anforderungen und Richtlinienentscheidungen einholen.
- Entwickler, Nutzer, Anbieter und weitere Beteiligte koordinieren.
- Umfang, Meilensteine, Abhängigkeiten, Risiken und Entscheidungen nachverfolgen.
- Über den Fortschritt berichten und Verzögerungen, Konflikte sowie Ressourcenbedarf eskalieren.
- Tests und fachliche Abnahme koordinieren.
- Sicherstellen, dass Dokumentation, Schulungen, Support, Sicherheit und betriebliche Vorbereitungen abgeschlossen sind.
- Zur Release-Bereitschaft beraten und Probleme nach der Einführung überwachen.
- Kommunikation, Schulungen und Nutzer-Support koordinieren.
- Nutzung, Feedback und Fortschritte bei den angestrebten Geschäftsergebnissen nachverfolgen.
- Lücken bei der Nutzerakzeptanz oder der Anwendungsleistung erkennen und angehen.
- Leistung, Vorfälle, Supportanfragen, Fehler und wiederkehrende Probleme überwachen.
- Prioritäten für Wartung, technische Schulden und Erweiterungen empfehlen.
- Dokumentation zur Anwendung, zum Support sowie zur Aufrechterhaltung des Betriebs und zur Wiederherstellung aktuell halten.
- Prüfungen zu Sicherheit, Recht, Compliance, Audit und internen Kontrollen koordinieren.
- Risiken, Schwachstellen, Prüffeststellungen und vereinbarte Abhilfemaßnahmen nachverfolgen.
- Über Zustand, Bereitstellung, Nutzung, Geschäftswert und offene Punkte der Anwendung berichten.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Informationstechnologie, Informationssystemen, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet.
- Verfügbarkeit von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr Eastern Time.
- Stabile Internetverbindung und professionell ausgestatteter Arbeitsplatz für die Arbeit im Homeoffice.
- Für die Bewerbung einen Lebenslauf auf Englisch einreichen.
Zusatzleistungen
- Bezahlter Urlaub (PTO).
- Vollständig ortsunabhängige Arbeitsumgebung.