World Business Lenders, LLC è una società finanziaria e fintech che offre prestiti aziendali garantiti da immobili a piccole e medie imprese. In qualità di prestatore diretto, si concentra sulle aziende che potrebbero non essere adeguatamente servite dalle forme tradizionali di finanziamento, fornendo capitale circolante per sostenere l'espansione e le attività quotidiane. La sua attività è guidata da un team dirigenziale con esperienza nei servizi finanziari e orientato ad aiutare le piccole imprese ad accedere a finanziamenti per una crescita sostenibile.
Analista di supporto applicativo (da remoto, Turchia)
Gestisci il ciclo di vita di un’applicazione sviluppata internamente presso World Business Lenders, società che finanzia imprese con prestiti garantiti da immobili. Coordina requisiti, consegne, rilasci, adozione, operazioni e governance.
Descrizione
- Supervisiona l’applicazione sviluppata internamente e ne assumi la responsabilità durante tutto il ciclo di vita.
- Mantieni aggiornati lo scopo, la roadmap, gli stakeholder, le dipendenze, i rischi e le opportunità di miglioramento.
- Raccogli e documenta le esigenze degli utenti, le regole aziendali, i requisiti e i criteri di accettazione.
- Gestisci il backlog e suggerisci le priorità in base a valore, urgenza, rischio, impegno e obiettivi aziendali.
- Ottieni l’approvazione dello sponsor aziendale per i requisiti significativi e le decisioni sulle policy.
- Coordina sviluppatori, utenti, fornitori e altri collaboratori.
- Monitora ambito, traguardi, dipendenze, rischi e decisioni.
- Comunica i progressi e segnala ritardi, conflitti ed esigenze di risorse.
- Coordina i test e l’accettazione da parte del business.
- Assicurati che documentazione, formazione, supporto, sicurezza e preparativi operativi siano completati.
- Fornisci indicazioni sulla prontezza al rilascio e monitora i problemi dopo il lancio.
- Coordina comunicazioni, formazione e supporto agli utenti.
- Monitora l’utilizzo, i feedback e i progressi verso i risultati aziendali previsti.
- Individua e affronta le carenze nell’adozione da parte degli utenti o nelle prestazioni dell’applicazione.
- Monitora prestazioni, incidenti, richieste di supporto, difetti e problemi ricorrenti.
- Suggerisci le priorità per manutenzione, debito tecnico e miglioramenti.
- Mantieni aggiornata la documentazione dell’applicazione, del supporto, della continuità e del ripristino.
- Coordina le verifiche di sicurezza, legali, di conformità, audit e controllo interno.
- Monitora rischi, vulnerabilità, rilievi e impegni di correzione.
- Riferisci sullo stato, sulle consegne, sull’adozione e sul valore aziendale dell’applicazione, oltre che sulle questioni aperte.
Requisiti
- Laurea in tecnologia dell’informazione, sistemi informativi, informatica, amministrazione aziendale o un campo correlato.
- Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, ora della costa orientale degli Stati Uniti.
- Connessione Internet stabile e spazio professionale per il lavoro da remoto.
- Inviare un CV in inglese per la valutazione.
Benefit
- Ferie retribuite (PTO).
- Ambiente di lavoro completamente da remoto.