Caliber Collision to firma zajmująca się naprawą samochodów, obsługująca kierowców indywidualnych oraz klientów posiadających floty pojazdów. Oferuje naprawy powypadkowe, usługi związane z szybami samochodowymi oraz powiązane rozwiązania. Założona w 1997 roku firma prowadzi ponad 1800 centrów w 41 stanach i wspiera klientów na każdym etapie naprawy, przekazując informacje o postępach prac, pomagając w organizacji samochodu zastępczego oraz oferując ograniczoną dożywotnią gwarancję. Jej działalność obejmuje naprawy samochodów, produkcję i handel detaliczny, a jej priorytety to jakość, troska o klientów, zaangażowanie społeczne i innowacje w branży. Caliber Collision rozwija również kadry zajmujące się naprawą pojazdów w ramach programu praktyk dla techników i dzieli się wiedzą branżową za pośrednictwem Caliber Insights.
Administrator biura, Beverly Hills, Kalifornia, praca na miejscu
Praca na pełny etat na stanowisku administratora biura w centrum serwisowym Caliber Collision w Beverly Hills, obejmująca obsługę płac, dokumentacji kadrowej, procesów księgowych, klientów i biura frontowego.
Opis
- Zapewnianie pracownikom biura frontowego narzędzi, szkoleń i informacji potrzebnych do skutecznego wykonywania obowiązków.
- Prowadzenie dokładnej i terminowej obsługi płac oraz administracji kadrowej, a także utrzymywanie dokumentacji wszystkich pracowników centrum.
- Nadzorowanie procesów należności i zobowiązań, a także obsługi gotówki zgodnie ze standardami firmy.
- Zapewnianie każdemu klientowi profesjonalnej i przyjaznej obsługi.
- Wspieranie konsekwentnego stosowania standardowych procedur operacyjnych Caliber poprzez regularne szkolenia i monitorowanie.
Wymagania
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w pracy związanej z obsługą klienta.
- Preferowane jest co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze zobowiązań, należności i płac.
- Posiadanie ważnego prawa jazdy oraz spełnianie wymogów objęcia ochroną ubezpieczeniową firmy.
- Skuteczne komunikowanie się w mowie i piśmie.
- Sprawne korzystanie z wielu platform programowych, w tym pakietu Microsoft Office.
- Umiejętność ustalania priorytetów i dobre funkcjonowanie w dynamicznym środowisku pracy.
- Zapewnianie uprzejmej i życzliwej obsługi klientom wewnętrznym i zewnętrznym.
- Posiadanie prawa do pracy w Stanach Zjednoczonych bez ograniczeń.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne dostępne od pierwszego dnia zatrudnienia.
- Wypłata co tydzień, wynagrodzenie zgodne ze standardami branżowymi oraz możliwość pracy w godzinach nadliczbowych.
- Płatny urlop i dni świąteczne, z naliczaniem rozpoczynającym się od pierwszego dnia pracy.
- Możliwości rozwoju kariery dzięki awansom wewnętrznym.
- Praktyczne doświadczenie w zakładzie produkcyjnym wspierające długoterminowy rozwój zawodowy.