Customer Success-analytiker, Curitiba (hybrid)
Doctoralia BrasilHa ansvar for kundebevaring, kampanjeresultater og kunderelasjoner for Doctoralias helsemarkedsplass og SaaS-plattform. Hybridstilling med base i Curitiba, Brasil.
Åpne
Localiza&Co. er et stort selskap innen kjøretøy og mobilitet, med fokus på å gjøre reiser og daglig transport mer tilgjengelig i hele Latin-Amerika. Virksomheten omfatter bilutleie, flåtestyring og bilabonnementer for både privatpersoner og bedrifter i Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, Mexico, Paraguay og Uruguay. Selskapet kombinerer et bredt utvalg kjøretøy med digitale henteløsninger, lojalitetstjenester og mobilitetsløsninger for næringslivet.
Data- og CRM-analytiker på mellomnivå
Bli data- og CRM-analytiker hos Localiza&Co, og gjennomfør strategiske analyser med forretningsdata. Bidra til bedre dashboards og gjør funn om til tydelige anbefalinger.
Beskrivelse
- Gjennomfør selvstendige forretningsanalyser for å identifisere muligheter, risikoer og drivere for resultater.
- Formuler komplekse spørsmål og utform analyser som gir grunnlag for ledelsens beslutninger.
- Test hypoteser, diagnostiser problemer og gjør dokumenterte funn om til konkrete forretningsanbefalinger.
- Rådgiv interne team, påvirk diskusjoner og bidra til å prioritere strategiske initiativer.
- Hent ut og bearbeid data for å gjennomføre analyser og besvare forretningsspørsmål.
- Forbedre teamets nøkkeltall og dashboards slik at de gjenspeiler virksomhetens strategiske prioriteringer.
Krav
- Fullført bachelorgrad.
- Kunnskap om problemløsningsmetoder som PDCA, Scrum eller Six Sigma.
- Avanserte Excel-ferdigheter, inkludert store datasett, komplekse formler, pivottabeller og Power Query.
- SQL-ferdigheter for å gjøre spørringer mot, hente ut og bearbeide data.
- Python eller et annet språk som brukes til Big Data-analyse.
- Erfaring med markedsføring er en fordel.
Fordeler
- Overskuddsdelingsordning.
- Matgodtgjørelse.
- Måltidsgodtgjørelse.
- Helseforsikring.
- Tannforsikring.
- Gympass-medlemskap.
- Privat pensjonsordning.
- Transportgodtgjørelse.
- Tilgang til fordelsplattformen Allya.
- Ubegrenset tilgang til kurs gjennom Localiza University.
- Interne opplærings- og utviklingsprogrammer.
- Rabatter på kjøp og leie av kjøretøy.
Relaterte jobber
Senior Customer Success Manager, Humgroup – hybridarbeid i Brasil
HumgroupLed vekst og kundelojalitet for bedriftskunder, og gjennomfør ledermøter mens du samordner kundekontakter og interne team. Dette er en senior heltidsstilling med hybridarbeid i Brasil.
Åpne
Senior Customer Success Manager hos Conexa Saúde (hybrid, São Paulo)
Conexa SaúdeØk inntekter, kundebevaring og fornyelser gjennom meglerkanaler hos Conexa Saúde. Støtt et digitalt helseøkosystem for fysisk og psykisk helse.
Åpne
Customer Success-analytiker
Nomus
Brasil2 984 R$ – 5 460 R$ / måned
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: portugisiskCustomer success managerKundesuksessHjelp kunder med å ta i bruk Nomus ERP Industrial ved å følge opp suksessmål, veilede implementeringer og forebygge oppsigelser.
Åpne
Kundeanalytiker for kundesuksess
SalúKundeanalytiker for kundesuksess hos Salú, en teknologipartner for tjenester innen bedriftshelse, miljø og sikkerhet. Jobb med kunderelasjoner, resultatindikatorer, engasjement og kommersielle muligheter.
Åpne