YouGov is een wereldwijd opererend bedrijf voor data, marktonderzoek en analyses dat bedrijven, mediaorganisaties en overheden helpt om de publieke opinie en het consumentengedrag te begrijpen. Het online panel en onderzoeksplatform ondersteunen realtime-enquêtes, politieke peilingen, merkmonitoring, gesyndiceerde producten zoals BrandIndex, AI-ondersteund kwalitatief onderzoek en analytische rapportages. De teams van YouGov combineren respondentgegevens, onderzoekstechnologie en analyses om marktinzichten te leveren voor beslissingen op het gebied van marketing, productontwikkeling en beleid.
Directeur Sportonderzoek bij YouGov
Leid het Australische consumentenonderzoeksteam van YouGov Sport en stuur klantgroei, onderzoeksuitvoering en datakwaliteit aan. Breid sportonderzoek uit in Australië en de bredere APAC-regio.
Beschrijving
- Leid het consumentenonderzoeksteam van YouGov Sport.
- Laat de activiteiten van YGS Consumer Research groeien en behoud klanten dankzij een sterke uitvoering.
- Beheer klantrelaties, waaronder die met Australische sportcompetities en clubs.
- Ontwikkel en ondersteun het team van YGS Consumer Research.
- Breid de activiteiten uit naar nieuwe gebieden, organisaties en regio’s in APAC.
- Ontwerp onderzoeksstrategieën met uiteenlopende methoden.
- Lever nauwkeurige projecten op tijd en binnen budget op, afgestemd op de behoeften van klanten.
- Plan projecten, bewaak budgetten, wijs verantwoordelijkheden toe en coördineer de uitvoering.
- Coach onderzoekers, begeleid teamleden en stuur hun prestaties aan.
- Analyseer resultaten met segmentatie, max-diff en multivariate regressie.
- Stel rapporten op en presenteer bevindingen aan klanten.
- Bouw klantrelaties op, beheer accounts en signaleer groeikansen.
- Waarborg de datakwaliteit en verbeter onderzoeksprocessen samen met interne partners.
- Stel offertes, voorstellen, projectbudgetten en planningen op.
- Draag bij aan pitches voor nieuwe klanten, projectafbakening, kostenramingen en presentaties.
- Houd specialistische kennis bij van methoden en vereisten voor sportonderzoek.
- Stimuleer de groei van YouGov Sport in de bredere APAC-regio.
- Ontwikkel sportdata en onderzoekstools en adviseer over procesverbeteringen.
- Draag bij aan de marketing en pr van YouGov Sport in Australië en APAC.
Vereisten
- Minstens 10 jaar ervaring met op maat gemaakte primaire marktonderzoeken.
- Ervaring in de sportsector is sterk gewenst.
- Ervaring met bedrijfseigen tools en data.
- Ervaring met een breed scala aan onderzoeksmethoden en klantsectoren.
- Ervaring met kwantitatief onderzoek is vereist; ervaring met kwalitatief onderzoek is een plus.
- Sterke vaardigheden op het gebied van schrijven, tijdbeheer, multitasking, communicatie, probleemoplossing en samenwerken.
- Een bachelor- of masterdiploma in een verwant vakgebied.
- Goede beheersing van Excel en PowerPoint.
- Goede beheersing van Q Software.
- Een innovatieve instelling en aantoonbare toepassing van AI op het werk.
- Ruime, bewezen ervaring met het laten groeien van klantaccounts en het binnenhalen van nieuwe opdrachten.
- Inzet om sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.
- Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband effectief te werken.
- Sterke organisatorische vaardigheden en goed kunnen multitasken in een dynamische omgeving.
- Ervaring met leidinggeven aan medewerkers.
- Sterke vaardigheden in klantrelatiebeheer.
- Uitzonderlijk oog voor detail.
- Proactief problemen kunnen oplossen.
- Sterk analytisch denkvermogen.
- Sterke professionele communicatievaardigheden.
Voordelen
- Arbeidsvoorwaarden die het fysieke, financiële en emotionele welzijn ondersteunen.
- Een ondersteunende werkomgeving die verbondenheid en individualiteit waardeert.
- Gelijke kansen op werk.
- Samenwerken met een wereldwijd team.
- Professionele en sociale netwerkmogelijkheden in de sportsector.