YouGov è un’azienda globale specializzata in dati, ricerche di mercato e analisi, che aiuta imprese, organizzazioni dei media e governi a comprendere l’opinione pubblica e il comportamento dei consumatori. Il suo panel online e la sua piattaforma di ricerca supportano sondaggi in tempo reale, sondaggi politici, monitoraggio dei marchi, prodotti sindacati come BrandIndex, ricerche qualitative potenziate dall’intelligenza artificiale e report analitici. I team di YouGov combinano dati dei rispondenti, tecnologia per la ricerca e analisi per produrre informazioni di mercato utili alle decisioni di marketing, di prodotto e di politica pubblica.
Direttore della ricerca sportiva di YouGov
Guida il team australiano di ricerca sui consumatori di YouGov Sport e supervisiona la crescita dei clienti, la realizzazione delle ricerche e la qualità dei dati. Espandi la ricerca sportiva in Australia e in tutta la regione APAC.
Descrizione
- Guidare il team di ricerca sui consumatori di YouGov Sport.
- Far crescere e fidelizzare l’attività di ricerca sui consumatori di YGS grazie a una realizzazione di qualità.
- Gestire i clienti, tra cui leghe e club sportivi australiani.
- Sviluppare e supportare il team di ricerca sui consumatori di YGS.
- Espandere l’attività verso nuovi ambiti, organizzazioni e mercati della regione APAC.
- Progettare strategie di ricerca utilizzando un’ampia gamma di metodologie.
- Realizzare progetti accurati nei tempi e nel rispetto del budget, soddisfacendo le esigenze dei clienti.
- Pianificare i progetti, supervisionare i budget, assegnare responsabilità e coordinare la realizzazione.
- Formare i ricercatori, affiancare i membri del team e gestirne le prestazioni.
- Analizzare i risultati usando segmentazione, max-diff e regressione multivariata.
- Preparare rapporti e presentare i risultati ai clienti.
- Costruire relazioni con i clienti, gestire gli account e individuare opportunità di crescita.
- Tutelare la qualità dei dati e migliorare i processi di ricerca insieme ai partner interni.
- Preparare preventivi, proposte, budget di progetto e tempistiche.
- Contribuire alle presentazioni per l’acquisizione di nuovi clienti, alla definizione dell’ambito dei progetti, alla stima dei costi e alle presentazioni.
- Mantenere competenze specialistiche sui metodi e i requisiti della ricerca sportiva.
- Promuovere la crescita di YouGov Sport nell’intera regione APAC.
- Sviluppare strumenti per i dati e la ricerca sportiva e proporre miglioramenti dei processi.
- Contribuire al marketing e alle attività di PR di YouGov Sport in Australia e nell’area APAC.
Requisiti
- Almeno 10 anni di esperienza nella conduzione di progetti personalizzati di ricerca primaria di mercato.
- L’esperienza nel settore sportivo è fortemente preferita.
- Esperienza con strumenti e dati proprietari.
- Padronanza di un’ampia gamma di metodi di ricerca e settori dei clienti.
- È essenziale avere esperienza nella ricerca quantitativa; quella qualitativa costituisce un vantaggio.
- Ottime capacità di scrittura, gestione del tempo, gestione di più attività, comunicazione, risoluzione dei problemi e relazioni interpersonali.
- Laurea triennale o magistrale in un ambito pertinente.
- Padronanza di Excel e PowerPoint.
- Padronanza di Q Software.
- Mentalità innovativa ed esperienza dimostrabile nell’uso dell’IA sul lavoro.
- Ampia esperienza comprovata nella crescita degli account clienti e nell’acquisizione di nuovi clienti.
- Impegno nel costruire e mantenere solide relazioni con i clienti.
- Capacità di lavorare con efficacia sia in autonomia sia in team.
- Ottime capacità organizzative e di gestione di più attività in un ambiente dinamico.
- Esperienza nella gestione delle persone.
- Ottime capacità di gestione delle relazioni con i clienti.
- Attenzione eccezionale ai dettagli.
- Capacità proattiva di risolvere i problemi.
- Spiccate capacità analitiche.
- Ottime capacità di comunicazione professionale.
Benefit
- Benefit a sostegno del benessere fisico, finanziario ed emotivo.
- Un ambiente di lavoro solidale che valorizza il senso di appartenenza e l’individualità.
- Pari opportunità di lavoro.
- Collaborazione con un team globale.
- Opportunità di networking professionale e sociale nel settore sportivo.