Medewerker klantenservice
Patrianna
Help spelers van Patrianna met social gaming via e-mail, livechat en sociale media. Behandel geëscaleerde zaken en help de serviceniveaus op peil te houden.
Openen
Welyk is een Italiaans recruitment- en edtechbedrijf dat zich richt op talent in softwareontwikkeling. Het platform combineert recruitment-as-a-service met praktijkgerichte bijscholing onder begeleiding van mentoren. Daarmee helpt het ontwikkelaars hun vaardigheden te versterken en brengt het hen in contact met zorgvuldig geselecteerde bedrijven. Welyk ondersteunt een community van meer dan 50.000 ontwikkelaars, biedt gratis assessments om het ervaringsniveau vast te stellen en werkt kandidaatprofielen bij op basis van feedback uit het recruitmentproces. Voor werkgevers biedt het gerichte IT-recruitment en maatwerk in technische trainingen, bedoeld om het aannemen van personeel te ondersteunen en interne engineeringteams gefocust te houden op productontwikkeling.
Cloudera CDP Supportspecialist Italië Remote
Bied operationele ondersteuning voor Cloudera CDP bij Agile Lab, een bedrijf voor enterprise-dataplatforms. Monitor, los problemen op en onderhoud Spark-gebaseerde clusters en datapipelines.
Italië€ 28.000 – € 34.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: ItaliaansKlantenserviceBeschrijving
- Monitor pipelines, applicaties en de gezondheid van clusters met Cloudera Manager, dashboards en prestatiestatistieken
- Diagnosticeer zelfstandig fouten en serviceproblemen door systeem- en applicatielogs te analyseren
- Zet releases in productie volgens runbooks van het ontwikkelteam
- Onderhoud Cloudera-clusters volgens vastgelegde procedures voor patches, upgrades en configuratiewijzigingen
- Herstart mislukte applicaties en jobs met inzicht in hun invoer- en uitvoergegevens
- Communiceer schriftelijk rechtstreeks met klanten en supportteams van leveranciers
- Help het enterprise-dataplatform van de klant stabiel te laten functioneren in de dagelijkse operatie
- Werk met de Cloudera CDP Public Cloud-stack op AWS, waaronder Spark, Solr, Oozie, HBase, Hive en Kafka
Vereisten
- Sterke praktische kennis van Linux of Unix en omgevingen met opdrachtregels
- Ervaring met SSH, inclusief port forwarding
- Je kunt logs goed lezen en gestructureerde methoden voor probleemoplossing toepassen
- Basiskennis van netwerken
- Ervaring met Spark, Hadoop of vergelijkbare platforms
- Vloeiend Italiaans
- Schriftelijke technische vaardigheid in het Engels
- Enige ervaring met Cloudera CDH of CDP, of met enterprise-Hadoopplatforms zoals Hortonworks, MapR of EMR, is een pluspunt
- Kennis van Cloudera Manager, Oozie, Solr of HBase is een pluspunt
- Ervaring met applicatieonderhoud, NOC-activiteiten of tweedelijnssupport is een pluspunt
- Bereidheid om in shifts te werken, ongeveer één week per maand bereikbaarheidsdienst te draaien en afwisselend op zaterdag te werken
Voordelen
- Jaarlijks budget van € 1.000 voor leren en ontwikkeling
- 12 uur per maand gereserveerd voor leren
- Maaltijdcheques
- Zorgverzekering
- Psychologische ondersteuning
- Ouderschapsverlof boven het wettelijke minimum
- Ondersteuning voor kinderopvang
- Korting bij bedrijfspartners
- Volledig remote werken vanuit Italië
- Onboarding met ongeveer één week kennisoverdracht
Gerelateerde vacatures
Medewerker Klantenservice (Remote, Filipijnen)
Patrianna
Ondersteun de spelers van Patrianna’s social gaming-platform via e-mail, livechat en sociale media. Behandel geëscaleerde zaken en help het serviceniveau binnen de supportactiviteiten op peil te houden.
Openen
Nordische klantenservicespecialist
Electrolux Group
ZwedenHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: FinsVereiste Taal: ZweedsAlgemeenBeheer zakelijke klantorders, vragen en leveringen in de Noordse regio bij Electrolux Group. Gebruik SAP en klantenservicesystemen om de orderafhandeling en dienstverlening te ondersteunen.
Openen
Klantenservicespecialist – inDrive, Kuala Lumpur
inDrive
MaleisiëHybrideVoltijdJuniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: IndonesischVereiste Taal: MaleisKlantenserviceOndersteun klanten van het mobiliteitsplatform inDrive via chat, e-mail en af en toe telefonisch. Los serviceproblemen op, verwerk terugbetalingen en help doelen voor klanttevredenheid en kwaliteit te behalen.
Openen
Junior specialist klantenservice (Tsjechisch)
XTB online investing
PolenHybrideVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: TsjechischVereiste Taal: EngelsKlantenserviceOndersteun Tsjechisch- en Slowaakstalige klanten bij XTB, een financieel technologiebedrijf. Behandel vragen, houd CRM-gegevens bij en volg ontwikkelingen op de financiële markten.
Openen
Data engineer / data scientist – machine learning en generatieve AI
HumblebeeOntwikkel oplossingen voor machine learning en generatieve AI bij de Zweedse digitale dienstverlener Humblebee en vertaal klantuitdagingen naar schaalbare datap producten.
Openen
Senior Data Platform Engineer
Ovoko \ RRR.LTBouw aan de data-infrastructuur achter Ovoko’s marktplaats voor gebruikte auto-onderdelen en ondersteun daarmee analytics, AI en productontwikkeling. Werk met Kubernetes, AWS en Snowflake om dataplatforms betrouwbaar en schaalbaar te houden.
Openen
Litouwstalige klantenservicespecialist
ESTO Group
Litouwen€ 1.500 – € 1.800 / maand
HybrideVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: LitouwsKlantenserviceOndersteun ESTO’s flexibele betaal- en financiële diensten voor Litouwse klanten en combineer klantenservice met B2C-verkoop. Behandel vragen en verkoopgesprekken via telefoon, e-mail en chat.
Openen
Directeur Data Engineering
Curana Health
Geef leiding aan data engineering voor Curana Healths platform voor waardegedreven ouderenzorg. Vernieuw de data-infrastructuur, pipelines en analytics en begeleid een team van data-engineers.
Openen
Senior Data Engineer – Microsoft Fabric
Castillians51 – 200 Medewerkers
Bouw Microsoft Fabric-pipelines, datawarehouses en ETL/ELT-oplossingen voor adviesklanten. Help hun mogelijkheden voor business intelligence en analytics te versterken.
Openen