
シニアツールテクニカルリード—米国リモート
連邦医療システムを支えるエンタープライズツール、クラウドインフラ、DevSecOpsプラットフォームを統括します。管理、統合、自動化、トラブルシューティング、技術知識の移転を担います。
仕事内容
- エンタープライズツール環境の主要な技術責任者を務める。
- Tools Managementチームの技術方針、アーキテクチャ上の意思決定、ツール横断の複雑なトラブルシューティング方針を策定する。
- 技術指導、業務配分、メンタリング、クロストレーニングを通じてシステムエンジニアを指揮する。
- 顧客対応のツールリードとして、安全保障チームと技術事項を調整する。
- 開発チームおよび運用チームが使用するエンタープライズツールの運用と保守を支援する。
- Jiraワークフロー、権限、自動化ルール、カスタムフィールド、アップグレードなど、Atlassianツールを管理する。
- Confluenceのスペース、アクセス権、テンプレート、プラグイン、プラットフォームアップグレードを管理する。
- GitHub Enterpriseのリポジトリ、アクセス制御、ブランチモデル、連携、ライセンスを統括する。
- Slackの連携、ユーザープロビジョニング、コミュニケーションワークフローを設定・保守する。
- SSO、MFA、エンタープライズ連携を含むMiniOrangeおよびOktaのID・アクセスソリューションを管理する。
- SonarQubeのインストール、設定、アップグレード、権限、コード品質管理を担当する。
- ツールに関するインシデントや障害の解決を主導し、Splunk、JenkinsまたはCloudBees CI、JFrog Artifactory、Grafana、Datadog、New Relic、LaunchDarkly、VictorOpsにまたがる複雑な問題をエスカレーションして解決する。
- ツールのアップグレード、脆弱性レビュー、互換性評価を実施する。
- エンタープライズツールをCI/CDパイプラインや他のシステムに接続する。
- Packer、Ansible、Selenium、API駆動フレームワークを使用した自動化プログラムを支援する。
- AWS、Terraform、CloudFormationを用いたDevSecOpsおよびInfrastructure as Codeの実践に貢献する。
- New Relic、Splunk、AWS CloudWatchなどのプラットフォームを通じて、監視とインシデント対応を支援する。
- 技術文書を維持し、標準作業手順書やランブックを作成する。
- セキュリティコンプライアンス、ATO活動、API認証、顧客ガバナンス要件を支援する。
- その他、割り当てられた業務を遂行する。
応募要件
- コンピューターサイエンス、情報システム、工学、または関連分野の学士号、あるいは同等の経験。
- エンタープライズツール、システムエンジニアリング、DevSecOps環境での8年以上の支援経験。複数ツールにまたがる技術リーダーシップ経験を含む。
- Jira、Confluence、GitHub、Slack、MiniOrange、SonarQubeのいずれか、または複数の実務的な管理経験に加え、Splunk、JenkinsまたはCloudBees CI、JFrog Artifactory、Grafana、Datadog、New Relic、LaunchDarkly、VictorOpsなどのエンタープライズプラットフォームに関する経験。
- SSO、SAML、OAuth、LDAPなどのID・アクセス管理連携を実装した経験。
- クラウドプラットフォーム、できればAWS、およびInfrastructure as Codeの実践に関する知識。
- CI/CDツールおよび自動化フレームワークの使用経験。
- 複雑な技術概念を文書化し、その知識を効果的に伝達できる能力。
- 複数のシステムを同時に支援しながら、優れたトラブルシューティング能力と問題解決能力を発揮できること。
- 開発チームを支援するアジャイルまたはDevSecOps環境での経験。
- 顧客との調整を含め、技術・非技術双方の関係者と明確にコミュニケーションできること。
- 連邦政府または大規模企業環境での経験。連邦医療分野の経験が強く望ましい。
- 必要な公共信頼クリアランスを取得し、維持できること。
- NIST、FISMA、ATOプロセスに関する知識。
- コンテナ化およびオーケストレーション技術の経験。
- Datadog、New Relic、Splunkなどのオブザーバビリティおよび監視プラットフォームに関する知識。
- 自動化スクリプトの作成と運用効率向上の経験。
- Atlassian、AWS、DevSecOps関連の認定資格があれば尚可。
福利厚生
- 医療保険
- 生命保険・障害保険
- 有給休暇
- 401(k)マッチング拠出
- 従業員紹介ボーナス
- 教育支援
- 学習・開発リソース






