A Square Group (ASG) è una società di consulenza che offre soluzioni tecniche e operative a organizzazioni del settore sanitario, governativo e logistico. Le sue attività includono DevSecOps, data science, cybersicurezza, tecnologie dell’informazione sanitaria, servizi cloud e conformità agli standard di accessibilità, utilizzando analisi, intelligenza artificiale e apprendimento automatico per migliorare le prestazioni, ottimizzare le operazioni, ridurre i costi e proteggere i dati. ASG sostiene iniziative associate a organizzazioni come l’Amministrazione per i veterani e i CDC, mentre la certificazione CMMI di livello 3 riflette un approccio strutturato all’erogazione dei servizi e alla qualità dei processi.
Responsabile tecnico senior degli strumenti — remoto negli Stati Uniti
Guidare gli strumenti aziendali, l’infrastruttura cloud e le piattaforme DevSecOps a supporto dei sistemi sanitari federali. Supervisionare amministrazione, integrazioni, automazione, risoluzione dei problemi e trasferimento delle conoscenze tecniche.
Descrizione
- Agire come principale autorità tecnica per l’ambiente degli strumenti aziendali.
- Definire la direzione tecnica, le decisioni architetturali e l’approccio alla risoluzione dei problemi complessi tra gli strumenti per il team di gestione degli strumenti.
- Guidare gli ingegneri dei sistemi attraverso indirizzo tecnico, assegnazione dei carichi di lavoro, mentoring e formazione trasversale.
- Essere il responsabile degli strumenti a contatto con il cliente e coordinare le questioni tecniche con il team Sicurezza.
- Supportare le operazioni e la manutenzione degli strumenti aziendali utilizzati dai team di sviluppo e operations.
- Amministrare gli strumenti Atlassian, inclusi i workflow di Jira, le autorizzazioni, le regole di automazione, i campi personalizzati e gli aggiornamenti.
- Gestire gli spazi, gli accessi, i modelli, i plug-in e gli aggiornamenti della piattaforma Confluence.
- Supervisionare i repository GitHub Enterprise, i controlli di accesso, i modelli di branching, le integrazioni e le licenze.
- Configurare e mantenere le integrazioni di Slack, il provisioning degli utenti e i workflow di comunicazione.
- Amministrare le soluzioni di gestione delle identità e degli accessi MiniOrange e Okta, inclusi SSO, MFA e integrazioni aziendali.
- Gestire installazione, configurazione, aggiornamenti, autorizzazioni e controlli della qualità del codice di SonarQube.
- Guidare la risoluzione degli incidenti e delle interruzioni degli strumenti, inoltrando i problemi complessi relativi a Splunk, Jenkins o CloudBees CI, JFrog Artifactory, Grafana, Datadog, New Relic, LaunchDarkly e VictorOps.
- Eseguire aggiornamenti degli strumenti, revisioni delle vulnerabilità e valutazioni di compatibilità.
- Collegare gli strumenti aziendali alle pipeline CI/CD e ad altri sistemi.
- Supportare i programmi di automazione utilizzando Packer, Ansible, Selenium e framework basati su API.
- Contribuire alle pratiche DevSecOps e Infrastructure as Code con AWS, Terraform e CloudFormation.
- Supportare il monitoraggio e la risposta agli incidenti tramite New Relic, Splunk, AWS CloudWatch e piattaforme comparabili.
- Mantenere la documentazione tecnica e creare procedure operative standard e manuali operativi.
- Supportare la conformità alla sicurezza, le attività ATO, l’autenticazione delle API e i requisiti di governance del cliente.
- Svolgere altre responsabilità assegnate.
Requisiti
- Laurea in informatica, sistemi informativi, ingegneria o disciplina correlata, oppure esperienza equivalente.
- Almeno otto anni di esperienza nel supporto di strumenti aziendali, nell’ingegneria dei sistemi o in ambienti DevSecOps, inclusa la leadership tecnica su più strumenti.
- Esperienza pratica nell’amministrazione di Jira, Confluence, GitHub, Slack, MiniOrange e/o SonarQube, oltre a piattaforme aziendali come Splunk, Jenkins o CloudBees CI, JFrog Artifactory, Grafana, Datadog, New Relic, LaunchDarkly e VictorOps.
- Esperienza nell’implementazione di integrazioni per la gestione delle identità e degli accessi, inclusi SSO, SAML, OAuth e LDAP.
- Familiarità con le piattaforme cloud, preferibilmente AWS, e con le pratiche Infrastructure as Code.
- Esperienza nell’utilizzo di strumenti CI/CD e framework di automazione.
- Capacità di documentare concetti tecnici complessi e trasferire efficacemente tali conoscenze.
- Solide capacità di troubleshooting e problem solving durante il supporto simultaneo di più sistemi.
- Esperienza in ambienti Agile o DevSecOps a supporto dei team di sviluppo.
- Chiare capacità comunicative con interlocutori tecnici e non tecnici, inclusa la coordinazione con i clienti.
- Esperienza in contesti federali o di grandi aziende; è fortemente preferita l’esperienza nel settore sanitario federale.
- Capacità di ottenere e mantenere l’autorizzazione di sicurezza richiesta per il public trust.
- Familiarità con NIST, FISMA e i processi ATO.
- Esperienza con tecnologie di containerizzazione e orchestrazione.
- Conoscenza di piattaforme di osservabilità e monitoraggio come Datadog, New Relic e Splunk.
- Esperienza nella scrittura di script di automazione e nel miglioramento dell’efficienza operativa.
- Le certificazioni Atlassian, AWS o DevSecOps costituiscono un vantaggio.
Benefit
- Copertura sanitaria
- Assicurazione sulla vita e per l’invalidità
- Ferie e permessi retribuiti
- Contributo aziendale al 401(k)
- Bonus per segnalazione di dipendenti
- Assistenza per l’istruzione
- Risorse per l’apprendimento e lo sviluppo