A Square Group (ASG) es una empresa de consultoría que ofrece soluciones técnicas y operativas para organizaciones del sector sanitario, gubernamentales y logísticas. Su trabajo abarca DevSecOps, ciencia de datos, ciberseguridad, tecnología de la información sanitaria, servicios en la nube y cumplimiento de normas de accesibilidad, utilizando análisis, inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar el rendimiento, agilizar las operaciones, reducir los costes y proteger los datos. ASG respalda iniciativas asociadas con organizaciones como la Administración de Veteranos y los CDC, y su certificación CMMI de Nivel 3 refleja un enfoque estructurado para la prestación de servicios y la calidad de los procesos.
Líder técnico sénior de herramientas — remoto en Estados Unidos
Liderar las herramientas empresariales, la infraestructura en la nube y las plataformas DevSecOps que respaldan sistemas federales de salud. Supervisar la administración, las integraciones, la automatización, la resolución de problemas y la transferencia de conocimientos técnicos.
Descripción
- Actuar como la principal autoridad técnica del entorno de herramientas empresariales.
- Establecer la dirección técnica, las decisiones de arquitectura y el enfoque para resolver problemas complejos entre herramientas del equipo de Gestión de Herramientas.
- Guiar a los ingenieros de sistemas mediante dirección técnica, asignación de cargas de trabajo, mentoría y capacitación cruzada.
- Ser el líder de herramientas de cara al cliente y coordinar asuntos técnicos con el equipo de Seguridad.
- Apoyar las operaciones y el mantenimiento de las herramientas empresariales utilizadas por los equipos de desarrollo y operaciones.
- Administrar las herramientas de Atlassian, incluidos los flujos de trabajo de Jira, los permisos, las reglas de automatización, los campos personalizados y las actualizaciones.
- Gestionar los espacios, accesos, plantillas, complementos y actualizaciones de plataforma de Confluence.
- Supervisar los repositorios de GitHub Enterprise, los controles de acceso, los modelos de ramificación, las integraciones y las licencias.
- Configurar y mantener las integraciones de Slack, el aprovisionamiento de usuarios y los flujos de comunicación.
- Administrar las soluciones de identidad y acceso MiniOrange y Okta, incluidos SSO, MFA e integraciones empresariales.
- Gestionar la instalación, configuración, actualización, permisos y controles de calidad del código de SonarQube.
- Liderar la resolución de incidentes y caídas de herramientas, escalando problemas complejos en Splunk, Jenkins o CloudBees CI, JFrog Artifactory, Grafana, Datadog, New Relic, LaunchDarkly y VictorOps.
- Ejecutar actualizaciones de herramientas, revisiones de vulnerabilidades y evaluaciones de compatibilidad.
- Conectar las herramientas empresariales con las canalizaciones de CI/CD y otros sistemas.
- Apoyar programas de automatización mediante Packer, Ansible, Selenium y marcos impulsados por API.
- Contribuir a las prácticas de DevSecOps e Infraestructura como Código con AWS, Terraform y CloudFormation.
- Apoyar la monitorización y la respuesta a incidentes mediante New Relic, Splunk, AWS CloudWatch y plataformas comparables.
- Mantener la documentación técnica y crear procedimientos operativos estándar y manuales de operación.
- Apoyar el cumplimiento de seguridad, las actividades de ATO, la autenticación de API y los requisitos de gobernanza del cliente.
- Realizar otras responsabilidades asignadas.
Requisitos
- Licenciatura en informática, sistemas de información, ingeniería o una disciplina relacionada, o experiencia equivalente.
- Al menos ocho años de experiencia en el soporte de herramientas empresariales, ingeniería de sistemas o entornos DevSecOps, incluida la dirección técnica de varias herramientas.
- Experiencia práctica administrando Jira, Confluence, GitHub, Slack, MiniOrange y/o SonarQube, además de plataformas empresariales como Splunk, Jenkins o CloudBees CI, JFrog Artifactory, Grafana, Datadog, New Relic, LaunchDarkly y VictorOps.
- Experiencia implementando integraciones de gestión de identidades y accesos, incluidos SSO, SAML, OAuth y LDAP.
- Familiaridad con plataformas en la nube, preferiblemente AWS, y prácticas de Infraestructura como Código.
- Experiencia utilizando herramientas de CI/CD y marcos de automatización.
- Capacidad para documentar conceptos técnicos complejos y transferir eficazmente esos conocimientos.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas mientras se brinda soporte simultáneo a varios sistemas.
- Experiencia en entornos Agile o DevSecOps que respalden a equipos de desarrollo.
- Habilidades claras de comunicación con partes interesadas técnicas y no técnicas, incluida la coordinación con clientes.
- Experiencia en entornos federales o empresariales grandes; se prefiere ampliamente la experiencia en atención sanitaria federal.
- Capacidad para obtener y mantener la autorización de seguridad de confianza pública requerida.
- Familiaridad con NIST, FISMA y los procesos de ATO.
- Experiencia con tecnologías de contenerización y orquestación.
- Conocimiento de plataformas de observabilidad y monitorización como Datadog, New Relic y Splunk.
- Experiencia escribiendo scripts de automatización y mejorando la eficiencia operativa.
- Las certificaciones de Atlassian, AWS o DevSecOps son ventajosas.
Beneficios
- Cobertura sanitaria
- Seguro de vida y discapacidad
- Tiempo libre remunerado
- Aportación equivalente al 401(k)
- Bono por recomendación de empleados
- Ayuda educativa
- Recursos de aprendizaje y desarrollo