資深工具技術主管—美國遠端
負責支援聯邦醫療系統的企業工具、雲端基礎架構與 DevSecOps 平台。統籌管理、整合、自動化、疑難排解與技術知識移轉。
說明
- 擔任企業工具環境的主要技術負責人。
- 為工具管理團隊制定技術方向、架構決策及跨工具複雜問題的疑難排解方法。
- 透過技術指導、工作分配、培訓指導與交叉訓練，帶領系統工程師。
- 擔任面向客戶的工具技術主管，並與安全團隊協調技術事項。
- 支援開發與營運團隊所使用企業工具的營運與維護。
- 管理 Atlassian 工具，包括 Jira 工作流程、權限、自動化規則、自訂欄位與升級。
- 管理 Confluence 空間、存取權限、範本、外掛程式及平台升級。
- 負責 GitHub Enterprise 儲存庫、存取控制、分支模型、整合與授權管理。
- 設定並維護 Slack 整合、使用者佈建及溝通工作流程。
- 管理 MiniOrange 與 Okta 身分及存取解決方案，包括 SSO、MFA 和企業整合。
- 管理 SonarQube 的安裝、設定、升級、權限及程式碼品質控制。
- 主導工具事件與服務中斷的處理，協調解決涉及 Splunk、Jenkins 或 CloudBees CI、JFrog Artifactory、Grafana、Datadog、New Relic、LaunchDarkly 和 VictorOps 的複雜問題。
- 執行工具升級、漏洞審查與相容性評估。
- 將企業工具連接至 CI/CD 管線及其他系統。
- 使用 Packer、Ansible、Selenium 和 API 驅動架構支援自動化計畫。
- 運用 AWS、Terraform 和 CloudFormation 參與 DevSecOps 與基礎架構即程式碼實務。
- 透過 New Relic、Splunk、AWS CloudWatch 及同類平台支援監控與事件回應。
- 維護技術文件，並建立標準作業程序與執行手冊。
- 支援安全合規、ATO 活動、API 驗證及客戶治理要求。
- 執行其他指派的職責。
職位要求
- 具備電腦科學、資訊系統、工程或相關學科學士學位，或具同等經驗。
- 具備至少八年企業工具、系統工程或 DevSecOps 環境支援經驗，並具有跨多項工具的技術領導經驗。
- 具備 Jira、Confluence、GitHub、Slack、MiniOrange 和／或 SonarQube 的實際管理經驗，並熟悉 Splunk、Jenkins 或 CloudBees CI、JFrog Artifactory、Grafana、Datadog、New Relic、LaunchDarkly 和 VictorOps 等企業平台。
- 具備實作身分與存取管理整合的經驗，包括 SSO、SAML、OAuth 和 LDAP。
- 熟悉雲端平台，尤以 AWS 為佳，以及基礎架構即程式碼實務。
- 具備使用 CI/CD 工具與自動化架構的經驗。
- 能夠記錄複雜技術概念並有效傳遞相關知識。
- 同時支援多個系統時，具備優異的疑難排解與問題解決能力。
- 具備支援開發團隊之敏捷或 DevSecOps 環境工作經驗。
- 能與技術及非技術利害關係人清楚溝通，包括協調客戶事項。
- 具備聯邦政府或大型企業環境工作經驗；具聯邦醫療經驗者優先。
- 能夠取得並持續維持所需的公共信任安全審查資格。
- 熟悉 NIST、FISMA 和 ATO 流程。
- 具備容器化與編排技術經驗。
- 了解 Datadog、New Relic 和 Splunk 等可觀測性與監控平台。
- 具備撰寫自動化指令碼及改善營運效率的經驗。
- 具備 Atlassian、AWS 或 DevSecOps 認證者尤佳。
福利待遇
- 醫療保障
- 人壽及傷殘保險
- 帶薪休假
- 401(k) 配對提撥
- 員工推薦獎金
- 教育補助
- 學習與發展資源